近年来,随着移动互联网的不断普及和线上娱乐领域的日益繁华,国内网民借由移动智能设备消磨的时光也与流量一起节节高升。不久前,国内三大通信运营商移动、联通和电信先后宣布,将从今年7月1日起正式实施取消流量漫游,进一步推动流量资费下降,对于国内近11亿移动互联网用户而言,这意味着堪称绝对利好无限流量5G时代正在加速到来。
而在6月21日,爱奇艺电视果正式发布了全球首款4G投屏智能硬件电视果4G,并宣布与中国移动达成战略合作,推出了全国无限流量的「果冻卡」套餐,预存399元可获得电视果4G一台并开通套餐,首月资费0元,第2-12月仅需49元,便可享受国内主叫500分钟和全国流量不限量,这很快就引发了业界关注与热议。除了低至49元的“超值”性价比,更值得关注的是,大家还在争夺定向免流量时,电视果迅速抓住契机,已经优先在推广“全国无限流量”带来的更升级体验。
手机+TV投屏观影发展迅猛,客厅娱乐步入新时代
在描绘IT产业发展历史脉络和美国硅谷明星公司兴衰沉浮的《浪潮之巅》一书中,「客厅争夺战」被列为微软、苹果和索尼三强争霸的一个战场,吴军博士认为,在消费主义的未来,把持客厅的科技巨头无异于在建设帝国的疆域中划下了至关重要的一处地缘优势。
事实上,相较于美国堪称丰饶的休闲娱乐生活,国内家庭娱乐方式非常稀缺,尤其是老少咸宜的家庭娱乐项目中,欢聚一堂看电视几乎成了唯一的选择。另一方面,随着技术的进步,对于「电视」这一产品理念的重新定义正不断翻新,从互联网电视到智能投影,电视的概念边界正在不断模糊,但大屏则是始终不变的消费需求——手机的小屏尽管占据了大量用户的碎片化时间,但是作为家庭中的主要媒介,大屏仍然是被争夺的重要入口。
基于此,电视果团队从用户需求出发,围绕用户体验、场景、细节连续推出了多代电视果产品,以投屏为核心功能开展多屏交互,连接客厅娱乐并成为大屏互联网服务的入口级存在。
具体来看,电视果本质上是选取移动互联网上的海量多样视频内容,以投屏的方式解决大屏体验需求。而电视果的屡次代际更新则体现了其注重科技推动产品创新的一面,例如,从第四代产品电视果4K开始,加入了包括语音交互、智能推荐在内的AI技术,用户可以把自己想看的视频内容直接对着手机电视果APP说出来,就能实现大屏投影观看等多种智能操控体验。
而本次推出的电视果4G则将AI投屏与无限流量进行了更好的结合。正如上文所说,5G时代即将到来,4G的流量资费也开始大幅下降,三大运营商取消漫游费更让无限流量卡炙手可热。电视果4G在极小的空间里实现了非常复杂的4G功能,支持了7模16频,这是一个真正的全网通的制式,支持全球运营商网络。用户只需插入手机SIM卡即可通过4G网络,将4K超高清视频投至大屏流畅观看,也可作为无线热点连接更多设备上网娱乐,用跨界创新进一步拓展了电视果娱乐使用场景的想象边界。
智能硬件+无限流量+内容金矿,电视果的创新生态模式
尤为值得一提的是,电视果4G作为全球首款支持4G网络的投屏智能硬件,在帮助用户解决使用流量观看视频方面也与时俱进,即与运营商达成合作推出的无限流量「果冻卡」套餐。
与此同时,电视果借力国内在线视频平台领跑者之一的爱奇艺的优质内容资源——电视果4G乃至其他几代产品均搭配爱奇艺VIP售卖,用户可在电视果APP同步登陆享受爱奇艺VIP服务,而爱奇艺自制的《中国新说唱》、《偶像练习生》、《热血街舞团》等一系列超级网综、超级网剧在内的海量优质视频内容,电视果用户在投票权益、海量4K超高清免费看等用户体验方面也已经领先在了起跑线上。
不难看出,这意味着相较于传统的硬件品牌只关注硬件本身的功能,忽视产品的配套服务,电视果4G在业内首次完成了「三位一体」的创新生态服务模式——运营商的无限流量果冻卡+电视果的人工智能硬件+爱奇艺的优质内容金矿。
而在这样一个模式中,实质上达成了电视果、运营商和消费者等多方共赢格局。对于电视果而言,包括流量、功能、内容在内的服务链条上所有环节都得以贴合用户需求升级,能够得到消费者群体的追捧也在情理之中,事实上,电视果4G在6月26日首发当天即宣告售罄。
对于运营商而言,除了相似的流量套餐销售价值外,也是在传统通信运营商拥抱互联网道路上的又进一步,相比此前推出的互联网套餐卡,与智能硬件合作的套餐服务则打开了另一片新市场的天空;对于消费者群体而言,在使用其他投屏硬件或智能电视产品时所产生的新需求往往会面临服务升级缺位的问题,电视果通过整合产业链资源与服务则妥善解决了这一问题,用户体验得到了最大程度的优化。
可以说是,电视果开辟的这一创新生态新模式为整个专注于家庭娱乐场景的智能硬件玩家指明了一个值得借鉴的新方向。
一周后再度来袭的电视果4G,大屏娱乐体验的新未来
而作为爱奇艺电视果的长期合作伙伴,京东则与电视果在营销层面达成了另一种维度上的双赢合作,据了解,电视果在京东商城好评率在99%以上,用户口碑、复购率极高,这无疑给了京东对于电视果的充沛信心,而借助京东的线上线下全渠道场景营销布局,电视果以未来一年内100万台销量为目标,让更多用户能够体验到优秀的电视果产品,畅享更智能、更贴心的大屏娱乐体验。
除此之外,基于京东在人工智能技术、消费群体大数据等方面的优势与特点,电视果还与京东在产品的研发、销售、推广层面达成了战略合作。
杰弗里·摩尔曾在1991年提出了「技术采用生命周期」理论,这一理论把科技应用产品的第一个阶段的受众定义为「创新者」,这群人对新科技有着旺盛的好奇心,愿意积极寻求新科技产品的体验乃至参与创造,不过遗憾的是这些人只占市场上所有用户的2.5%,并最终无力于帮助新产品度过下一个「死亡陷阱」阶段。
换言之,技术进程必须与市场教育乃至时代背景相结合,才能塑造出真正叫好又叫座的现象级产品。