很多行业都会玩价格战,但是如何将价格战玩到出神入化甚至说创收引流,很多人都不懂。最重要的一点,所有的顾客都对价格很敏感,只要你玩好了......
本文将要分享:现在做超市经营非常的惨烈,大家都在价格上面做功夫,同时好多朋友还不知道如何去引流。在当我们的超市在体验、商品和服务上都缺乏提升空间,而且市场运作已经趋同的情况下,我们如何利用一些方法引流和击败对手?接下来我们就来看看这个方法。
一、核心就是价格战
有时候,将价格战玩到极致对于你的超市来说,也是大有帮助。
1.最简单的方法,做会员卡。比如说,一次性充值58元加个群就能成为本超市会员(不加群你可以把价格喊高一些)。
你要让顾客直接花费 58 元去买这个会员资格,然后你再告诉他们除了会员卡外,还能获得等值的物品。而且,有会员卡是能够享受超市折扣价的(折扣可以做得明显一点)。这样,很多顾客就会很乐意了。
这样做,我们能够获取的利润很低,但我们的目的是让顾客进群。以低利润的玩法来获取大量的流量。要知道,现在很多人都愿意付费去获取流量。有了流量之后,以后想变现就简单得多了。
2.玩法升级。通过顾客去获取更多的会员。我采用的方法是:该顾客的朋友通过该顾客来办理会员,该顾客可以获得相应的实物。比如说,市场价38元的食物油。
油是一个非常刚需的消费品(选择礼品的时候要围绕实用和刚需),我跟顾客讲的是介绍两个人。充会员本身就有一定吸引力,客户自己都喜欢,很多超市都有做会员卡的。
现在,他只要把这个讯息传递给身边的朋友,然后身边的朋友过来办卡,就可以拿到油。这样就会有一部分顾客会响应。假如你的超市已经有了3000会员,按10%计算就300个,这样你就能获取更多的会员。
这些人成为会员又有可能再去lie变,这就形成了自动化的运转。你直接接入食用油供应商,油的进货价本身就低于 38 元,而且通过办理会员卡(一张 58 元),你还能赚到钱,自己算算这一桶油所带来的效益,最关键是,你还有流量!
说实在很多会员觉得你这个超市不错,本身也会愿意帮你带别的顾客来,有小礼品之类的他们更开心。而且,用刚需产品做这样的lie变,效果反而很惊人。而且通过顾客去获取流量,速度是非常快的,有时候我们只需要把其中的一部分利润让出来给顾客,你将会获得更多。
3.进一步玩法。将自己的场地租给不同的需要创业卖货的商家或者个人,然后自己只收取会员费和一些铺租。让这些在你的场地里卖货的商家或者个人帮你招揽顾客,你可以想象一下引流的速度。据悉很多大学生都愿意找这样一个小货架来创业卖货,而且他们引流的能力十分惊人,想法也推陈出新。
这些方法的核心就是你不仅能获取到利润(虽然微薄),而且还能引流,况且它的引流效果和速度,远远超出你的想象。不过注意了,采取上面的方法,很有可能会被其他的同行砸,嗯......(毕竟卖的便宜)
二、转变思维
其实思路真的很简单,一开始当我们的利润低的时候,就依靠获取更多的会员来盈利和引流。一开始你可能流量不高,但是当你让利之后,顾客量肯定会上去,甚至说竞争对手的客户都会跑过来。
你想要做会员,你的目标是顾客背后更多的东西而不是会员卡那几十元钱。比如,一包零食你平时能赚几元的利润,但是现在的利润变低(最好选那种临期的,又对顾客有吸引力的商品来做大促销)。那么,你的竞争力就来了,且成为会员在一年内在超市购买都是有相应的折扣的,这就为我们导入后端打下极好的基础。
当你超市的会员越来越多,同样你商品的销量就会越来越大,那么你在拿货的时候自然也能获得更优惠的价格。除了超市以外,其实很多行业都在这样玩,一线城市对这套不新鲜了,那么我们就转移到二线、三线城市去玩。
在这里我们所讲的会员不单单是会员充个值获得一个身份那么简单,他把钱给你,你把货给人家,这种简单的交易模式在今时今日已经不适用了。我们要做的就是为这个简单的关系再加上一个链接,然后建立一种联系沟通的渠道,去获得后续更多的机会。
你要知道,通过这个方式加的粉或者说本地群,它的价值是相当高的(都是小区的业主啊啥的),而且像超市做的又是刚需生意,这些都是你做实体店可以衍生出来的价值。
这就是转变思维,我们从卖产品变为获得引流之后,会员基数一变大,其实你就等于搭建了一个消费者的平台。今后只要依照消费的大数据,我们想导入什么产品,就可以导入什么产品。
三、变现
引流完成之后,我们当然接下来就可以考虑如何使用这些流量了。
1.接广告。最简单的,就是接周边一些商家的广告来创收。如果说要搞复杂点,我们还能直接与那些厂家对接。你想想,一般加我们微信,或者我们加的群,都是附近的街坊邻居或者说是本地群吧。
如果一个电风扇厂家要借你的流量打广告和促销,那么我们在打广告之前,首先可以先把产品设计好一点。你可以说某些有公信力的单位或者公司都有在这里拿货,这样你的产品不是品牌,那人家也会认为是。
你可以说当地某某学校正在用这个品牌的产品(附近学校的老师成为了你的会员,你大可以与他们详谈相关的广告事宜),当地某某酒店正在使用这个品牌的产品,有了这些资料在,打起广告那就更轻而易举了。
然后等顾客被吸引住了,除了能卖产品以外,你能继续获得长期的客户和流量。
2.自己去创造机会。比如说和某某商家合作,我们提供一些他们用得到的工具和东西。和他们合作,帮他回馈用户也好,促进成交也好。
总之,我们还可以顺便将引流的产品卡发送出去,当客户来领产品了,你就能获得直接的沟通机会,这样的客户过来,其实本身就知道你是干什么的,这些都是精准的粉丝。
3.接广告要注意!我们都知道超市一般什么货品都有卖,一般来说,像饮料啊、小家电和生活用品这些广告都可以接。就是有的比较儿童不宜的产品广告,虽然超市也卖,不过你要做街坊的生意,那样的广告就不要接了。还有就是与超市无关的,比如某医院这样的,你也不要贪钱接。
在发广告的时候,主要从顾客的角度出发,比如叔叔阿姨,姐姐妹妹们,夏天来了,风扇为你送清凉,现在本超市某某品牌风扇促销打折中之类的,你也不要发太频繁,记住最好能用另外的号也进这些群里,然后通过这个号来继续发酵这个话题。
4.其他变现的手段。有了流量和人气,你线下的门店要做什么活动都可以在线上推广,像代收快递.。你还可以和修补衣服之类的朋友合作(帮他们介绍生意同时也能引流),至于在众多的群里宣传一下买满多少附近小区送货的服务,相信都不用我说了吧?
5.跨界整合!再举个例子,通过超市会员做起来的社群,有这么多会员在上面,别人会不会想来宣传?而且消费者在这里消费了,不管超市消费也好,火锅消费也好,还是早餐消费也好。只要在社群里消费了,都能累积积分,积分不但可以兑换东西,还可以参与抽奖等等。兑换和抽取的用别的商家的宣传和引流产品。
反正活动的物品就是整合要在你这个社群宣传的店。你想想,卖水的店可以提供积分换水活动,理发店可以提供积分换洗头一次之类的,最后我们再与家政服务月嫂服务对接,客户使用这个家政服务也可以获积分,并且价格还比外面便宜。通过这个平台去请的家政服务还可以给他提成,这就是后端,我们需要的东西。
但是有一点要注意,假如我用积分来你这里换一次理发,你服务做得很差,那么后面肯定不会去了。产品服务做好是一切的前提,只要我们打造好产品服务,这些模式再串联起来,你其实相当于获得了一个很强大的竞争堡垒。
在你这个社群里,做早餐可以盈利,理发店也可以盈利,超市当然也可以盈利。而后端对接的比如说家政服务月嫂服务,都可以盈利。别的商家推送产品信息可以盈利,我们不断升级产品,让更高需求的客户进行购买,也可以获得后端的盈利,所以我们可以盈利的点很多,这就是整合跨界。
四、如何维护这些流量?
其实你只要融入了这些街坊邻居的圈子,维护这些流量还是很简单的。没事就多和他们聊聊天。出现售后问题时,记住口碑为主,能退换就退换,能退钱就退钱,当个态度诚恳的好孩子。
遇到那种蛮不讲理又耍小聪明爱占便宜或者故意找事的,其实你可以先满足他的需求,然后再通过群里其他的朋友了解这个人,如果他在这附近的名声很差的话,到时候你就可以用其他的号在群里说这个人这个事,通过群众的力量让这样的人收敛一些,而且以后也不用怕他会找茬破坏自己口碑。
在后续我们还能采用土方法——我们上面提到的攒积分来维护这些流量。顾成为我们的线上流量,而我们超市货物价格实惠,服务又做好,还有回馈,竞争对手很难再有什么反击的机会了。
五、整合所有的技巧
记住一点,我们就要学会提炼产品的卖点,然后做对比,做好售后,深挖需求,后续跟进对话,谈交情,还有礼品,这些步骤我们都要用上。这是一整套的流程,哪个环节漏了,效果都没那么好,我们需要把学到的技巧整合起来使用。
至于如何提炼产品的卖点,方法大家都懂,比如说净水机,你当然可以说某某大公司也在用这个健康的净水机;空调风扇类的,当然就是夏日送清凉到你家(劲凉);这款产品省电就主打节能环保这样的。
不同的产品侧重点也不同,有的可以稍微硬一点(比如净水机),而像空调风扇这样的季节性属性明显的,那就软一点。
今日文章复盘
今天投稿的文章主要介绍了如何通过价格战来达到引流和后续变现的方法。
1.暂时的利润变薄并不是末日,我们要抓住背后的东西。
2.小区、业主和本地群的价值对任何行业来说都是十分高的。
3.线下线上相结合才能事半功倍。
4.社群能开启无限的可能。
尽管很多实体店的生意都受到线上生意冲击,但是我们只要利用好实体店和平台,将线下的流量引到线上,再通过线上展开后端的操作再回馈到线下,你同样能大有作为,好多人都是想到了又不去做,或者说没有坚持的做到极致。只要你懂得把自己的价值放大,你肯定能实现自己的梦想。