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师傅带徒弟使团队的培养越来越模糊,越来越混乱,是团队建设的巨大误区与瓶颈

  传统企业销售人才的成长周期是非常长的,比如发动机行业,一个什么都不会的菜鸟,要能够独立完成任务,成为一个独挡一面的职业选手,大体上需要一年甚至两年以上的时间。农牧行业、建筑行业、医疗行业都一样,培养时间都是非常漫长的。这样长的时间是制约团队发展的关键瓶颈。正因为成长时间太长,销售人员上手太慢,因此需要忍受长时间看不到钱,没有任何回报的艰难境地。很多人抗不住了,就会选择离开。现在大家都喜欢挣快钱,传统生产企业的已经成为了人才洼地,这对吸引人才是非常不利的。如何缩短销售人才的成长周期,能不能半年?能不能三个月?能不能一个月?就是我们必须要认真研究的核心问题。

  今天,我们分析一个对传统企业人才培养影响最大的因素就是“师傅带徒弟”。它可能是制约团队成长的最大瓶颈之一。这样的结论有可能超乎了我们的想象。师傅带徒弟是传统企业最常用的人才培养方式,甚至是众多企业最推崇的带人方式,但在这里我们可能要说,师傅带徒弟很有可能是团队成长缓慢的最大根源。

  师傅带徒弟被企业广泛采用的最大根据在于,师傅比徒弟更有经验,因此师傅可以通过言传身教的方式将自身的经验传给徒弟,从而促进徒弟的快速成长。这是我们一厢情愿的美好幻想,众多情况下,师傅带徒弟的结果都是不乐观的。

  

  首先,经验是很难传承的。所谓的经验就是我用了10年、20年时间的实践总结,它的潜台词是这种经验你想学会,你也要同样经历10年的过程才能得到。而且经验中,还意味着某些操作诀窍,只可意会不可言传,我不说你永远不会。这样的神秘状态,让经验难以评判好坏,难以衡量真假。

  其次,你干的好不代表你能教的好。一个优秀的师傅绝不代表能够培养出优秀的徒弟,反而是培养出一批笨蛋。原因非常简单,自己会做与教会别人是完全不同的概念。在营销团队中很多销售精英就适合自己干,带人是万万不行的。

  第三,经验往往意味着落后。每个人的经验都是历史环境的产物,很多人都是在用10年前的经验处理眼前不断变化的客户。这些经验有些已经成为或者是即将成为发展的障碍,一旦灌输给新的人员,就会形成非常巨大的负面能量,让本来很有希望的人员被裹胁到陈旧的思维逻辑中,不能自拔!

  第四,师傅带徒弟是个体的成功,组织的失败。是个体的巨人,组织的侏儒,是对组织传承能力的巨大破坏。师傅仅仅是个人的经验不是组织经验,是个人智慧不是组织智慧,是个人能力不是组织能力,是个人成功不是组织成功。因此一旦师傅出现问题,组织的传承能力将遭遇阻断,团队成长将进入停滞,这就是为什么很多营销团队建了散,散了建,反反复复,与师傅带徒弟的模式密切相关。

  师傅带徒弟的方式是典型的经验传承方式,是一种落后的人才培养方式,从根本上违背组织发展的基本规律。新型职业人才的培训必须全面从经验传承型向职业化的组织传承转变。

  所谓职业化组织传承就是依据科学的方法,建立强大的职业化训练体系,将企业十年,二十年的经验用科学的方法进行提炼、升华,变成培养新人的训练体系。这个体系本身必须是科学的,必须符合企业人才成长的基本规律及框架需要,根据销售人才的职业特点,新型职业化体系至少包括六大技能板块,即产品技能,客户技能,竞品技能,行业技能,销售技能,管理技能,文化技能,行为素质,每个板块下面又包含相应的专项技能,这个体系的建设符合现代企业人才培养的需要,是大幅度缩短人才培养周期的关键,实践证明已经非常的成熟与成功。

  师傅带徒弟与职业化训练体系之间的比较,很像中医与西医之间的关系。中医就是实践型经验技术,西医就是科学技术。中医就是师傅带徒弟为主,因此一个很好的中医不见得会带出很好的徒弟。而且培养周期很长,成活率不高,传承的风险很大。西医就是科学技术,就是在科学的指导下将所有的工作与技能进行分类提炼,并尽可能的全面标准化,从而形成了一个非常完善的职业化培养体系。每一个人都能在这个体系培养下,找到自己的位置以及价值。因此可以有效的传承,提升人才的培养质量与速度。

  师傅带徒弟使团队的培养越来越模糊,越来越混乱,是团队建设的巨大误区与瓶颈。是典型的个体成功,组织失败的范式。彻底摆脱师傅带徒弟的方式,转向科学的职业化训练方式是新型职业化团队建设的必由之路!

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