一个微商小姐姐跟我说,如今做微商越来越难了,并且代理流失很快,有些代理刚进来不久都退出了。
关于这个问题,我思考了一下,归结了三个字:队、形、势。
队:人是怎样来的。
形:如何育人。
势:一个团队的势能和状态。
这三方面都是围绕着“留人”,可怎样才能留住代理呢?文化。
首先,你要知道文化对一个团队的重要性。在一个团队中文化可以起到 统一目标、凝聚人心、规范行为、有效激励 等作用。
那么,用团队文化如何留住人?
一.你的团队具有什么文化
建立起自己团队的文化系统,如我们微商公社的文化系统就是军队文化 + 学校文化 + 家庭文化。
具有军队的管理机制,学校的教育方式,家庭的温暖扶持。
如果没有团队文化的就要快速建立起来了,因为核心文化决定团队的价值观。
一个团队如果连共同的价值观都没有,一击就崩溃了,如同一盘没有形态的散沙。
二.打造核心文化的主要基石
一个团队文化的基石包括指导思想和行为规范。
思想是决定行为的一个准则,如果在思想上都不能同步,那么在行动上很难一致。一个代理加入进来你的团队,目标和思想都不一致的话,是很难留住的。
那么,代理就必须在思想上一致,一般的宝妈、白领、学生加入微商是为了赚钱,而怎样赚钱又是另一回事了。
在思想上一致的提前是行为统一,为什么这么说呢?因为要是在行动上都没有统一的话,何谈得上思想一致。
那么一个团队就需要有行为规范,不规矩不成方圆。
1:会议制度
团队里建立早夕会、周会、月会等会议,在线上会议开始前10分钟进行出勤考核,以及会议的闭环总结。
每天找专门的一个人记录代理的出勤情况,如有长期没有参加会议的代理,就把她退出来
2:PK制度
要求代理每人交出100元作为PK金,所有的PK金将作为她们比赛的奖金,制定合理的PK制度,出勤、闭环总结、学习、出货量等方面按照不同的比例建立评分标准。
PK制度要保证机会均等,并且PK标准及赏罚制度分明,剔除对抗式的PK,还要经常提醒代理们执行,鼓励她们正面挑战。
3:乐捐制度
乐捐制度就是当某件事代理没有做到时,就要乐捐若干元作为奖金、团建或其他费用。
举个例子,在开线上早会时,没有签到的小伙伴都要乐捐10元/次,请假的代理除外。
4:排名制度
在代理群里建立排名制度,将每个代理的出单数量进行排名,相互激励彼此出货,并且前三名的代理可以获得奖励,奖励可以是多样的,奖金、小礼品、旅游券等。
结束语
只有在行为和思想统一时,让能留住人。