逼单高手都是练习出来的~
逼单是销售过程中特别重要的一环,逼单就像是足球赛场上的临门一脚,这一脚决定胜负。
相信你听过很多有关于逼单的方法,但可能仍然不会使用,今天零顾问为你解读最接地气的逼单方法,这些方法帮助我们团队在10天内成交了105个客户,累计创造了高达千万的销售流水。
接下来我们做详细的讲解。
01销售技巧-
感情逼单
感情逼单指的就是跟客户打感情牌,用客户跟你的一点情感来促成签单。感情逼单虽然很老套,但效果非常好。
什么情况使用这个技巧呢?
为了便于你使用,我把感情逼单细分为4种更详细的逼单方法,分别是销售冠军逼单、新人破零逼单、团队破记录逼单、旅游逼单。接下来,我们依次来做讲解,
02
讲故事逼单
此方法适合于任何时候,适用任何销售和客户。这个方法有很多的细节需要把控,详情请参考我的文章为什么销售冠军都喜欢讲故事?
想要把故事讲的生动有亮点,一定要包含6个要素,分别是时间、地点、人物、起因、经过、结果,缺一不可。
03
优惠促销逼单
当公司的产品进行了打折促销,做了新礼品的促销、有重磅好礼相送的时候,都可以使用这个方法逼单。销售技巧-
去年下半年,公司推出了一个VIP会员的买1送3的活动,这是特别大一个重磅优惠。得知消息后,我们的销售第一时间打电话逼单,一举成功拿下了好几个高品质的客户。
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运用这个方法必须要说的很急切,要发自肺腑的跟客户讲清楚这个活动的好处,要很真诚,一定要热情、要激动、要有感染力,最忌讳的是没感觉、没力量、不急不慢的给客户打电话。
04
利用微信逼单
现在几乎每个导购手里都有客户的微信或者是店铺微信,利用微信可以随时随地方便与客户进行交流。
那么通过微信如何进行客户跟进和逼单呢?
明确微信跟进客户的目的
1、通过微信为客户提供服务,解答疑虑;
2、通过微信让客户记住我们;
3、让客户因为我们的跟进而产生信任;
如何用微信跟进客户
1、充分利用每一个和客户沟通的机会
现在我们常用的和客户沟通的渠道有电话、微信、短信及面对面沟通,每一个和客户沟通的渠道都有各自的优势,例如面对面沟通效果最好,电话沟通最方便,而微信和短信的沟通效果稍微差一些,但是当客户离店之后,电话不方便接听的情况下,也需要将微信的效果充分的发掘出来。
通常情况下我们会用微信给客户发送图片,让客户对我们的产品有进一步的参考,可是事实上,客户认真参考图片的概率非常低,所以我们可以在发微信图片的方式上更近一步。
具体操作如下:
1、首先是在合适的时候给客户发送两到三张客户家里的实景图片。
2、然后在图片的后面要补上说明:王哥,这是我今天到一个客户家里做保养的时候专门为您拍的图片,这是你前面在店里面觉得最合适的款型,给您参考下。
3、第三步可以在图片发送10分钟左右给客户电话:王哥,给您发送的图片看到了吗?这是我在客户家里专门为您拍的,很适合您家的风格。如果喜欢,王哥可以这两天到店里看一下,了解一下,这个款式这两天正在做活动,有优惠,您看您要不周三或者是周四来一下?
以上通过简单的几张图片,有了3次的交流,以及后续销售的推进,充分珍惜和利用了这一次和客户沟通的机会。
2、微信跟进以量取胜
客户在购买产品期间,会有很多品牌的导购会给到客户短信和微信,如何让客户记住你?
发送的微信必须要比其他人都要多,微信的内容可以不是产品或者是品牌的内容,哪怕仅仅是简单的问候,仅仅是简单的生活提醒,都能够让客户记住你,频率必须在2-3天必须要和客户有一次交流,这叫做以量取胜。
3、微信跟进以情取胜
很多的时候,我们在和客户建立了一定的信任的情况下,再次和客户发送微信的时候,就可以不用那么官方,可以融入自己的情感进去,要充分发挥个人在客户心中的影响力和信任度,让客户“看在我们的面子上”选择我们的产品和品牌。
总结微信逼单的4大基本原则:
001 要理解客户、认可他、赞同他 、相信他
002 告诉他跟你合作的与众不同之处
003 告诉他现在跟你合作的好处
004 释放情怀、给客户台阶、不要逼死销售技巧-