如何成为顶级销售员？
第一步与顾客建立联系
销售员在推销某种产品之前要做的，肯定是和顾客建立联系，或者约定见面谈判的时间。
我们假设现在有一位销售员叫老王。老王现在想去一家新公司，和公司的负责人谈一谈合作问题。我们这里说是合作，其实也就是推销自己的产品。现在呢，老王有两种选择：第一种选择是，从公司里面打电话给对方的公司：“喂，你好，那个，请问贵公司负责订购某某产品的人是谁？我想找个时间和他谈谈……”这种方法听上去就好像不是很靠谱哈，估计啊，对方会对老王说：“你谁啊，我们不需要你的产品，我们负责人也不是你想见就见的！”我们再来看第二种：老王西装革履地直接去了那家新公司，走到柜台前，对柜台说：“请问您能帮我一个忙吗？我想找负责人。我有非常要紧的事需要和他面谈。您能不能告知他一下，我在这等他……”柜台这时候可能会问老王：“请问你想找哪位负责人？你认识他吗？”这时老王就有点懵逼了。老王心想：“哪位负责人？我哪知道哪位负责人，我就是想找个说话算数的人！而且我要是认识我还来找你干嘛？我亲自给他打电话不就行了！”
所以，这两种方法都不是特别恰当。因为老王压根没搞清楚什么样的负责人是能够和他进行谈判的。那老王怎么做才算合理呢？其实不管是打电话还是亲自去前台问，最重要的是，老王必须问清楚这家公司的销售主管是谁，因为销售主管对公司的采购部门具有巨大的影响力，而且，销售部门的负责人也是你的同行，你们交流起来也不会有障碍。其次是问一问采购部门的负责人，你要知道，你们能不能达成交易，基本上取决于采购部门的主管。第三，记得给前台留下你的名片，这样一旦对方公司有相关的需要，正好发现自己手上有一张可以满足这种需要的销售员的名片，那他一定会主动打电话给你。
第二个步骤是介绍自己和公司。
你可能会觉得，介绍自己和公司是一件简单的事儿，但是其实也并不简单。因为，你必须在极短的时间内介绍完自己和公司，最好是在三四十秒时间内。如果你花三四分钟介绍你自己和公司，那和你面谈的人，估计就听腻了。谁愿意浪费时间听你瞎扯自己和公司的传奇故事呢？而且，在介绍自己和公司的时候，还必须保证你所说的都在点上，不能说一些无关紧要的事情。比如，你可以这样说：“您好，某某先生，我叫老王。我希望对您能有所帮助。我今天拜访您的目的是，向您介绍一下我们公司的产品。我不会浪费您太多时间，您只要大体上了解一下就行了。这样假如您哪天对现有的供货商不满意时，可以有其他的选择！”
第三和第四个步骤是，谈及一个有现实意义的问题，并且让顾客意识到问题。
什么是有现实意义的问题呢？最好是以一个具体的、你能对此提供最优解决方案的问题。比如，老王现在在销售一款饮水机，老王可以对对方说：“某某先生，你们公司的饮水机在使用的过程中遇到什么障碍吗？你们的饮水机要不要经常清洗？否则里面是会积攒大量细菌的。”如果对方表达了对饮水机的抱怨，那你就可以说：“正好，我们公司的饮水机基本上不会损坏，而且我们会提供定期的清洗服务……”你看，这样一来，你就给对方解决了一个现实问题，而且你也有机会把自己的产品卖出去。
在这个过程中你需要注意的是：首先，在刚刚进入这家公司的时候，你就要观察公司里面能不能发现可能存在而你又能解决的问题；其次，在必要的时候，你可以和对方谈一谈典型的问题，也就是那些在公司里面会普遍存在的问题，并且问问对方：“贵公司是不是也有这样的问题？”第三，如果有可能的话，你可以以这个问题作为突破口问一问对方：“假如贵公司有这样的问题，那么您一般都是怎么处理的呢？”最后，当对方说完话后，你就可以提供你的解决方案了，但是，你得注意，你不能急着介绍你的全部产品种类，而是应该先谈一谈用你的产品，都是如何出色地解决这些问题的。
