在广铁集团东莞东客运段3000多名女职工当中，有这么一群“铁娘子”，她们工作在一线、奋斗在一线，她们以雷锋般地热情给旅客们送去如沐春风般地温暖，为了“千万家”的幸福团聚，放弃了“小家”的相聚，用责任与担当谱写钢铁人生。
用责任与担当谱写钢铁人生
龙豫辉，从事铁路工作已有26个年头，现任广铁集团东莞东客运段深成车队党支部副书记，曾获得广梅汕公司“三八”红旗手称号、站段“强将”、“五美”女职工等众多荣誉称号。工作26年来，与同在铁路线上的丈夫，同为一线管理干部，每逢春节都要忙，。两口子在一起仅吃过两餐年夜饭，两夫妻互相理解互相支持，有时上线检查，经常是“擦肩而过”——在各自检查的列车交会时透过车窗打着手势互送问候。
2006年春节的一场车祸让龙豫辉的母亲和婆婆双双截肢，医疗鉴定为二级残疾。为了不影响儿女工作，龙豫辉的母亲在上手术台前依然叮嘱家人绝对不能告诉龙豫辉夫妻发生车祸的消息。最后，在家人一再要求保证不影响工作的前提下，龙豫辉前往医院看望脱离危险期的母亲和婆婆。医院里，母亲和婆婆都反过来劝她不要担心，安心搞好春运。可能就是遗传了上辈的毅力与责任，让龙豫辉在2006年的春运中撑了下来，丝毫没有落下任何工作任务。
巾帼“铁娘子”不让须眉
喻娅莉，现年35岁，是深成车队一组列车长，1997年入路，她性格豪爽泼辣，做事雷厉风行，人称“女汉子”、“铁娘子”，列车员都喊她“喻哥”。
18岁那年，喻娅莉从湖南医科大学临床医疗专业毕业，因缘来到东莞东客运段实习，由于从小耳濡目染，在车上常常有急病旅客，晕倒、食物中毒、突发心脏病的，都是她妥善包办处理，她还曾在列车上接生过4个小孩，最大的小孩现年已有15岁，逢年过节她经手出生的小孩子都会给她打电话拜年。
以雷锋般地热情谱写人生
吴茜，现年29岁，系广铁集团东莞东客运段深成车队四组列车长，2003年入路，现已在铁路线上工作有13余载，因聪慧好学、应变能力强，吴茜仅用了4年时间就走入列车长岗位，又因笑容甜美，工作服务也细致、体贴、周到，常常受到旅客们的称赞和领导们的好评，被称同事和旅客称之为“甜姐”、“知心大姐”。2010年她还曾获得中华环球艺术大赛二等奖；多次获得广铁集团东莞东客运段殊荣；2014年她还光荣的成为了该段唯一一名广铁集团“最美青工”候选人。
在2008年春运遭遇大冰灾时，吴茜所担当的汕头至南昌临客车由于前方断道，晚点近14小时，车上断水断粮，在旅客情绪失控，都聚在餐车闹事，列车长吴茜启动紧急预案的同时并安排列车员做好解释工作，耐心地跟每位旅客致歉。在吴茜安抚和安排下焦急不安地旅客终于喝上了前方车站调度来的水和方便面等食物，吴茜还让餐车熬好肉粥，免费派发给旅客。当列车抵达终点站时，尽管已经24小时她仍没敢合眼、进食，依然坚守在岗位上。
