嵊州市甘霖镇上，一家小笼包店里热气升腾，生意红火。不大的店铺里，顾客们进进出出，店门口排起了长队，其中有些顾客还是特地从外地赶来的。说起这家店，食客们都赞不绝口。这家店的包子，不仅是在当地小笼包制作大赛中一举夺魁的“冠军小笼包”，还是在十里八乡都赫赫有名的“放心包子”。而老板娘沈红平不但小笼包包得好，人也非常热心，是当地有名的公益领头人。
自2010年进入小笼包行业，从无到有再到做大做强，一路走来，老板娘沈红平渐渐悟出了餐饮小吃行业竞争的秘诀：要想成功，必须依靠诚信经营立身。要挣就挣良心钱，只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。创业之初，沈红平就与丈夫定下了诚实守信做生意的原则。二人始终以诚为本，严把质量关，切实保证食品的每一环都安全、卫生。每天5点多，沈红平就得赶去农贸市场买新鲜猪肉。“小笼包好不好，关键就在肉。我每天都买最新鲜的夹心肉。另外，佐料也必须保证，质量不好的宁可倒掉，绝不以次充好。”
2014年，沈红平的店铺升格为嵊州市越之霖餐饮管理有限公司后，她又在公司制定了严格的原材料进货、物流和销售等标准，公开了小笼包的配料示意图和制作流程，规定员工亮证上岗，极大地提升了企业形象和食品安全放心度。近年来，沈红平的小笼包店凭借着诚信经营、食材新鲜、风味独特、服务优良赢得了顾客的信赖，在市场牢牢站稳了脚跟。
在事业红火的同时，沈红平也积极投身公益事业。作为嵊州传媒爱心公社的一名老社员，她多次参加公益活动，2010年还被评为优秀社员。刚开始学习制作小笼包时，沈红平就常把包子送给周围需要的人，遇到老人来店里买小笼包，她经常“意思一下”少收钱或者干脆免费送。她常说，“别把生意理解为赚钱，其实生意就是分享。”为了让孤寡老人们吃上热腾腾的爱心包子，沈红平从2014年开始奔走于嵊州及周边50多家敬老院，现场给老人们制作小笼包。此外，她还常常上门为民工幼儿园小朋友们制作分送“爱心包子”。2018年5月，沈红平因为身体原因原本要去杭州做手术，但为了能参加县里“爱心包子”的义卖活动，她与医生协商提早做了手术，只住了3天院，就从杭州匆匆赶回着手准备义卖事宜。
沈红平说，既然行走在“爱”的大道上了，就要竭尽所能、全力以赴。除了去敬老院看望孤寡老人，沈红平也经常辗转在一些需要帮助的困难家庭中间，让他们感受到社会的温暖。2017年12月，沈红平为一次“赠冬衣、送包子、关爱残疾人”活动挑选棉被时，店员得知是要送去捐赠的，便推荐了一款价格低廉的被子。“我一摸那个料子就马上否定了。这些都是日常用品，每天都要用到，质量不能差。”沈红平一套一套地体验着手感，最终定下一套500多元的产品。除了棉被，她还根据结对家庭的实际需求买了一辆轮椅。“后来那家人对我说，以后天晴的时候就能推着轮椅去晒太阳了。看着他们高兴的样子，我就高兴。”
“爱心无大小，爱心也没句号，”这句话沈红平常常挂在嘴边，“我做爱心包子没有尽头，哪里有需要我肯定会去哪里。”
“人都有需要帮助的那一天，我做这些，只希望能够用自己的行动感染大家，让更多有爱心的人可以加入进来。”就是这样的感染力，使沈红平公益团队从以前只有三四个人，发展到现在已有150多人。2015年，沈红平注册成立了“两头门”爱心志愿服务队，“爱心包子”的队伍越来越壮大。小爱汇大爱，公益路同行。沈红平用她的爱心小笼包传递着正能量，让大家感受到阵阵暖意。
当沈红平被问到2017年共参加了多少次志愿活动时，她不确定地答道：“大概六七十次吧。”但很快又笑了起来：“做好事，记得这么清楚干什么，做过了，帮到该帮助的人就好了嘛。”
诚信经营，严把质量关，她让消费者吃得放心。热心公益，助人为乐，她让大伙儿吃得暖心。小小的包子里，揉进了沈红平质朴的责任感与热心肠，传递着善意与正能量。
