时光荏苒,白驹过隙,转眼间中国即将走完21世纪的头二十年,随着“互联网+”新型经济理念的盛行,大量新兴行业顺应时代的潮流应运而生,曾经闻所未闻、见所未见的就业岗位吸引着大批青年群体投身其中,“外卖骑手”便是“互联网+餐饮服务”经济模式的产物,它也正在成为大批青年群体的求职选择。
外卖骑手,也被人们亲切地称为“外卖小哥”、银河护“胃”队,他们每天的工作内容看似简单,即借助电瓶车等交通工具抢在送餐截至时间前将热腾腾的饭菜送到消费者的手中,并从中赚取配送费。正是这种看似简单的工作流程使无数消费者足不出户便能享用一日三餐,解决了他们因工作繁忙而不得不忍饥挨饿的困扰。根据美团与中国青少年新媒体协会与2019年3月共同发布的《新时代新青年:2019青年群体观察》,在“北上广深”等特大型城市以及诸如杭州、成都在内的一线城市中,2018年就有1400万青年晚8点后叫外卖到办公区,40%的骑手每天行驶距离大于50公里。伴随着外卖市场规模的迅速扩张,每到饭点,无论是写字楼里、大学校园中,抑或是社区内、餐馆门口,随处可见身着“黄、蓝、橙”各色制服、提溜着三四份外卖、大汗淋漓、大步流星忙碌奔波的外卖小哥们。
就在刚刚结束的庆祝新中国成立七十周年大游行中,外卖小哥的身影惊艳亮相于游行方阵之中,正说明了外卖骑手这一行业已经成为国家繁荣富强、百姓安居乐业所不可或缺的重要群体。
毫不谦虚地说,是穿梭在车水马龙、街头巷尾的无数外卖小哥们抚慰了消费者的胃与心灵,使消费者们重新燃起生活、工作的斗志,也令他们所身处的城市得以在十二个时辰里持续焕发生机与活力。正如坊间所戏称的那样:“你永远叫不醒一个装睡的人,除非你是外卖小哥”“能顶着烈日酷暑、凛冽寒风将热乎乎的饭菜送到你家门口的,除了男朋友,便是外卖小哥”。
而当我们沉浸在外卖小哥提供的贴心周到的服务时,可曾想过那位为你送餐的外卖小哥或许是与你一般年岁的追风少年?2018年5月4日,美团点评研究院通过对平台下属的外卖骑手进行调查研究,发布了《新时代、新青年:2018年外卖骑手群体研究报告》(以下简称《报告》),《报告》指出,在当年的美团外卖骑手中,90%的骑手为男性;从年龄构成看来,80、90后的青年俨然成为了骑手群体的中坚力量,占比高达82%;再从来源分布观之,75%的骑手来自农村,大多来自河南、安徽、四川、江苏、广东等省份,他们中有七成是乘着城市化的浪潮,选择离开家乡在一二线城市打拼;所有的骑手中,有近一半人在目前的工作地居住了9年以上,深深扎根在自己所服务的城市中。
从上述数据中,我们不难看出外卖骑手这一职业既担负着便利百姓饮食起居的重任,也承载着千万个乡镇青年的梦想,无论是靠勤劳双手自食其力、自给自足的“致富梦”,还是凭借满腔热血,抢抓机遇、稳扎稳打的“创业梦”,在这些梦想的背后都折射出新时代的新青年们为实现人生价值和远大理想而做出的不懈努力、凝结着新时代的新青年们不可计数的汗水与心酸、书写着新时代的新青年们平凡而不朽、朴素而高尚的奋斗人生。
诚然,在市场经济背景下,在新兴业态萌芽伊始,方兴未艾的外卖行业确实因为缺少配套制度的监管而有野蛮生长之态势,一时间舆论平台也爆出不少外卖小哥因赶时间而违反交通规则之类的负面新闻,但此种不良现象的出现错不在外卖小哥一人,政策出台不及时、外卖平台送餐制度不完善等制度因素才是根源所在;相反,随着平台送餐制度的不断改进和相应监管措施的颁行,外卖行业生态逐渐走上良性运行的轨道后,一批批救死扶伤、拾金不昧、见义勇为的青年模范外卖骑手开始走入公众的视野中并为人称道赞颂。
外卖小哥——这一新时代下的新青年的职业代名词之一——与以往默默奋斗在基层一线的快递员、环卫工人、临床护士等传统行业劳动者一样,都是维持社会运转的重要角色。在习近平总书记发布的二〇一九年新年贺词中,外卖小哥连同出租车司机、环卫工人一起,成为习总书记口中美好生活的创造者、守护者,成为新时代语境下的追梦人。在新中国迈向基本实现现代化、成为社会主义现代化强国的伟大征程中,以新青年群体为主力军的外卖小哥们将继续化身“银河护‘胃’队”,用踏实勤恳的行动,靠奋斗实现个人、社会与国家层面的“中国梦”。
福建省福州市闽侯县县委组织部 李宗威