提起“店小二”，相信大家一定再熟悉不过，在古装剧中，永远少不了的角色就是“店小二”，客栈、茶楼、酒肆、旅店等食宿场所都会出现他们迎客让座、端茶递水、送菜送酒的身影。社会发展到今天，“店小二”也完成华丽转身，人们习惯称之为“服务员”“服务生”，更加突出其“服务”的职能。
我们选调生，从加入到这个大家庭开始，就与服务基层结下了奇妙的缘分。基层是培养锻炼干部的“练兵场”，也是党和国家政策实施的终端，是与群众接触的第一线，直接关乎党和政府的形象与权威。作为党派到最基层、最前沿、最接近群众的后备干部，我们一定要当好基层“店小二”，主动热情、手脚麻利才能把驻足观望的“客官”请进店，优质快捷、贴心暖心服务才能赢得“客官”的好评。
转变角色，精准定位做服务群众“店小二”。服务好是“店小二”最鲜明的标志，“您来了，里面请，请问您有什么需求？”高高兴兴地把顾客迎进门，恭恭敬敬地递上一杯茶水，尔后和颜悦色地问顾客的需求，满足顾客要求之后，送顾客出门，“您慢走，欢迎下次再来！”服务群众亦是如此，民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行。“店小二”式的服务便是最生动的诠释。我们选调生刚到基层，一定要尽快熟悉基层的工作和生活环境，忘记曾经的荣誉与成绩、放下优秀大学生的架子和选调生的招牌，迅速完成角色的转变，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，对每一名群众，都要一视同仁，要摒弃“官架子”当好“店小二”，用心想一想与群众的感情，用脚量一量与群众的距离，积极热情，认真倾听群众真实诉求，真心实意为群众解难题、办实事，用真诚、感恩善待群众，唯此才能不缺位失位、错位越位，成为群众纷纷点赞的“店小二”。
精研苦练，增强本领做干事创业“店小二”。“店小二”不只是打杂跑腿、迎客送客，往往都身怀绝技。成都盖碗茶的观赏性不在碗、不在茶，而在“店小二”倒茶的绝活；泡出一壶潮州工夫茶，“店小二”需要掌握20多道茶序，这些绝活非一朝一日可以练成。“绝活”的背后当然是精研苦练，我们选调生刚到基层，想要拥有像“店小二”那样让人称赞的“绝活”，一定要静下心来、沉下身子，“千里之行，始于足下。”深知自己的“本领危机”，不断向实践学习、向群众学习、向领导学习、向同事学习，将最真实的情况、最迫切的问题、最有效的办法摸清找准，把准发展脉搏，把各项政策搞懂吃透，比别人懂、比别人专、比别人强；更要深刻认识到基层锻炼的重要性，在复杂多变的基层工作中、在解决群众的实际困难中、处理急难险重问题的过程中，使自己的能力得到锻炼提升，唯此才能成为业内行家里手，不断增强本领成为拥有干事创业“绝活”的“店小二”。
脚踏实地，吃苦耐劳做忠诚担当“店小二”。优秀的“店小二”有忠诚担当的优良品质，能自觉维护店铺利益和形象，不管大事小事、苦活累活都要干，还要能挨得批评、受得埋怨，出了纰漏则勇于承担。习近平总书记指出：“坚持原则、敢于担当是党的干部必须具备的基本素质。”我们选调生刚到基层，或许会对自己工作的环境和内容大失所望，认为基层工作起点低、待遇低、条件差、群众工作难做，自己当初的远大理想无法得以施展，感觉没有前途。其实不然，“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍”，作为选调生，我们一定要脚踏实地，从小事做起，把小事做好、做到位，时刻明白自己想干什么、能干什么、要干什么，并为之努力奋斗；同时要有知难而进、敢于担当、勇于成事的精神，发现问题不推诿、遇到困难不回避、碰到矛盾不上交，积极发挥年轻人思想活跃、敢想敢干敢闯的优势，在平凡的岗位中历练自己，用行动当好忠诚担当“店小二”。
四川省成都市金堂县清江镇 沈柯宇
