近日，第十三届全国人民代表大会第二次会议在北京人民大会堂开幕，李克强总理代表国务院向大会作政府工作报告。
从近两万字的政府工作报告中，我们很轻易地读到了许多“金句”。比如“困难不容低估，信心不可动摇，干劲不能松懈”“只要就业稳、收入增，我们就更有底气”“奋斗创造历史，实干成就未来”等。读来，或庄重铿锵、坚定温暖，或气势磅礴、荡气回肠！这些“金句”分析归纳起来不外乎三个方面，一是给政府工作以严格要求的，二是给市场主体以庄重承诺的，三是给人民群众以美好期许的。可谓是“狠话”摞给自己、“承诺”许给企业、“愿景”献给人民，浓浓的人民情怀不禁扑面而来。
“狠话”摞给自己——提供优质服务是建设服务型政府的应有之义。全心全意为人民服务，不仅是我们党的宗旨，也是我们社会主义国家人民政府的“天职”。因为人民是国家的主人，政府的一切权力来自于人民的赋予；人民利益至上，政府必须全心全意为人民服务。随着社会主义市场经济的不断发展和完善，加快服务型政府的建设显得越来越重要而紧迫。当前，各级政府要树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，落实全面从严治党要求，勇于自我革命，深入推进简政放权，加快转职能、提效能，增强政府公信力和执行力，更好满足人民对美好生活的新期待。于是乎，李克强总理在政府工作报告中义正辞严地指出，“政府部门做好服务是本分，服务不好是失职”“政府干的，都应是人民盼的”“为政以公，行胜于言”“政府要带头讲诚信守契约，决不能‘新官不理旧账’”“对一切违法违规的行为都要坚决查处，对一切执法不公正不文明的现象都要坚决整治，对所有行政不作为的人员都要坚决追责”“各级政府要坚决反对和整治一切形式主义、官僚主义”。
“承诺”许给企业——各级政府要全心全意服务于市场经济及其主体。在社会主义市场经济条件下，服务型政府的职能是有限的，政府要还权于市场，而主要提供社会管理和公共服务，包括维护市场经济秩序、保护公民权利、维护社会公共安全和保卫国家安全等。当前，各级政府要着力优化营商环境、激发市场主体活力。要深化“放管服”改革，推动降低制度性交易成本，下硬功夫打造好发展软环境。以简审批优服务便利投资兴业，政府要坚决把不该管的事项交给市场，最大限度减少对资源的直接配置，审批事项应减尽减；以公正监管促进公平竞争，政府要用公正监管管出公平、管出效率、管出活力；以改革推动降低涉企收费，要加快收费清单“一张网”建设，让收费公开透明，让乱收费无处藏身。于是乎，李克强总理在政府工作报告中庄重承诺，“要努力打造良好营商环境，让企业家安心搞经营、放心办企业”“为支持企业减负，各级政府要过紧日子，想方设法筹集资金”“不能让繁琐证明来回折腾企业和群众”“坚决兑现对企业和社会的承诺，困难再多也一定要把减税降费这件大事办成办好”。
“愿景”献给人民——各级政府要全心全意服务于社会和人民群众。服务型政府的社会管理和公共服务职能，还体现在建立健全完善的社会福利体系和社会保障制度方面，也即要责无旁贷地解决好教育、医疗、卫生、社会保障、精神文化生活等一系列民生问题。当前，我们要加快发展社会事业，更好保障和改善民生。要发展更加公平更有质量的教育，努力办好人民满意的教育，托起明天的希望；要保障基本医疗卫生服务，坚决守住人民群众生命健康的防线；要完善社会保障制度和政策，基本民生的底线要坚决兜牢；要不断丰富人民群众精神文化生活；要加强和创新社会治理，坚决守护好人民群众的平安生活。于是乎，李克强总理在政府工作报告中给人民群众以美好的期许，“确保付出辛劳和汗水的农民工按时拿到应有的报酬”“近14亿中国人的饭碗，必须牢牢端在自己手上”“让老年人拥有幸福的晚年，后来人就有可期的未来”“让更多青年凭借一技之长实现人生价值，让三百六十行人才荟萃、繁星璀璨”。
最后，让我们再一次在李克强总理的庄严表态中感受政府工作报告中的人民情怀吧：“我们一定要直面问题和挑战，勇于担当，恪尽职守，竭尽全力做好工作，决不辜负人民期待！”
四川省泸州市合江县城关中学 陈立
