一口流利的中文让我对川又啓先生的采访没有任何语言和思维上的障碍。从1981年来中国学中文开始，川又啓就与中国结下了不解之缘。作为日本企业的高管，川又啓对中国企业的发展、环保意识的觉醒和公众的环保习惯表达了率真的态度：中国对产品回收应该更加关注；中国企业要更好地执行环保方面的法律法规；环保NGO想跟佳能合作可以直接找我。
佳能从来不会拒绝我们的合作伙伴。很多环保组织都跟我们有很好的沟通，一起为环保做出贡献。这是我们佳能非常欢迎的事情。
环境问题中国好过当年日本
记者：目前全球都在关注环境问题，您如何看待中国目前的环境污染？
川又啓：现在中国政府很关注环境保护，也出台了很多法律法规，中国的企业也逐渐开始在环保方面做出努力。我觉得中国对环境保护，特别是对回收要更加关注，因为回收了之后，如果没有很好的技术去处理，反而会对环境有更大的污染。
记者：日本上世纪经历了非常严重的环境污染，今天的中国跟日本当年比情况怎样？
川又啓：我觉得中国现在做的已经很好了。日本曾经是在遭受了很严重的环境污染之后才开始做环保的。在上个世纪60年代，日本像今天的中国一样高速发展，造成了严重的环境污染。佳能公司位于东京都和神奈川县之间。分割东京都和神奈川县的是一条河，这个河的出海口是京滨地区，是重工业地区，所以当时这条河污染非常严重。经过近40年的治理，这条河才恢复，鱼也有了。现在中国的要求和做法，我认为要超过日本当时。
在中国有害产品回收不乐观
记者：佳能如何回收产品中的有害物质？
川又啓：佳能公司在全球一共有4个硒鼓和墨盒的回收基地，中国大连有一个。全球的硒鼓和墨盒都会收到这四个基地进行拆解，然后再进行分解再利用。在这个过程中，回收的墨盒不是被填埋，而是做到了100%资源再利用。大家都知道，回收之后最后处理不了的东西是要进行填埋的，填埋本身对地球的影响也是很大的，也就是说你填埋的东西越少越好。我们佳能公司在回收过程中能够做到零填埋。我们在20年过程中，回收的硒鼓和墨盒如果把它排起来的话，可以绕地球1.5圈。
记者：大连回收的硒鼓、墨盒有多少来自中国？
川又啓：非常遗憾，在中国我们回收不了多少，从1989年在大连建立回收基地，到目前在中国的回收一直不太乐观，非常非常少。
记者：那我们在卖产品的时候，有没有提醒消费者墨盒尽量回收？
川又啓：我们在全国都有回收站，在我们的经销商那里都有回收箱，在我们认定的代理店、QRC（快修中心）等地方都有回收箱。
记者：您觉得中国回收率不高的原因是什么？
川又啓：可能从经济发展程度来讲，还需要一定的时间。比如说，我们现在照相机已经发展到数码相机，在中国数码相机旧了，买了一个新的，旧的不要了当垃圾扔了的情况还比较少。其他国家可能数码相机已经有很长的历史了，需要进行处理的情况很多。他要扔了，你才能够回收得到，他不扔出去，是回收不到的。
记者：如何在中国改变这种局面？
川又啓：我想主要还是提高民众的意识吧。因为公司在回收渠道上已经在加强措施了，但是我们不能收到更多，提高公众的回收意识是需要下工夫的，大家都有责任保护环境，你如果用完了东西能够根据要求到正常回收渠道回收，对地球环保也是很重要的贡献，因此，要加强公众的环保意识。
记者：如果我有一个佳能的相机，我觉得旧了，用完送到哪去合适？
川又啓：你有这个需求吗？
记者：我会有的，难道是直接交给您吗？
川又啓（笑）：从目前情况看，没有照相机回收的需求，因为照相机是无害的金属制品。如果你有这个需求，你可以打电话给我，我们公司会很高兴、很愿意把你的相机回收回来的。
记者：回收墨盒经过再生过程生产出来，成本有什么变化？
川又啓：非常实在地讲，再生产品的成本不低。就像再生纸和新纸张哪一个贵？显然是再生纸贵，但是大家为了环保，还是要用再生纸。
“草根NGO要合作可以找我”
记者：佳能这些年还一直关注野生动植物的保护，出发点是什么？
川又啓：佳能在环保方面的公益活动还包括对稀有动物、野生动物的保护活动。目前中国为了经济发展不断开发环境资源，但在开发中要考虑到生态保护。另外还有一点，水源将是未来一个很大的问题，只有很好地保护了生态，才能够保护水源，所以我们佳能公司对野生动物的保护，其实不单单是对野生动物保护，它背后有很多关联性的贡献，我认为是大大超过我们从表面上看到的。
川又啓：目前，佳能正在与世界自然基金会（WWF）、野性中国、中国青少年发展基金会等优秀的公益环保组织密切合作，共同投身中国的公益环保事业。
记者：这些年中国的民间环保组织也正在蓬勃发展，佳能有没有可能跟这些民间组织合作？
川又啓：佳能从来不会拒绝我们的合作伙伴。很多的环保组织都跟我们有很好的沟通，一起为环保做出贡献。这是我们佳能非常欢迎的事情，但是否合作得成，要看具体项目、具体情况。
记者：比如有一家组织想合作，具体找谁？
川又啓（笑）：要搞环保方面的合作可以直接找我。
给绿色供应商提供更大的“饼”
记者：佳能每年都会更新一个环保计划，今年的计划是什么？
川又啓：是绿色采购计划，一是自用产品的绿色采购，还有一个是我们把它采购过来，再用到我们的客户身上。
记者：如何保证佳能供应商产品的绿色标准？
川又啓：这的确很关键，也是我们今年最主要的一个目标。我们对供应商进行培训，然后按我们的要求进行抽样、检验，看是不是达到了我们的标准。同时我们还帮助供应商建立管理体制。不久前，我们刚把供应商找在一起，对他们进行ISO14001认证标准培训。同时也对他们进行了QMS（质量管理体系）ISO9000的培训，希望他们也会建立这样一个管理体制。
记者：如果培训后产品仍然没有达标怎么办？
川又啓：没达到标准就不用。
记者：对达标好的企业有没有激励？
川又啓：我们在建立一个集中采购制度。也就是说你能够符合我们佳能公司标准的供应商，可能随着经济的发展，佳能公司的采购量增大，供应商的收益自然也会提高。好比说本来是十家，其中几家能够符合我们的要求，而且他也能够很好地跟我们合作，我们就可能把十家缩到三、四家，这就意味着同样大的一块饼，来分享的人更少了，得到了也更多了。
环保让企业受益
记者：日本企业如何看待福岛核电泄露一事？有什么警醒？
川又啓：核电站的问题很难讲。对日本来说也是头一次发生这样的问题，警醒我们的是要加强危机管理。
记者：中国严格执行节能减排政策对企业有什么影响？
川又啓：没有负面影响，只有正面影响。因为中国的节能减排政策提高了我们用户的环保意识，那么他们就会自觉地挑选环保型的产品，用户的环保意识越提高对我们佳能的产品、销售、研发越有利。
人物简介
1980年
加入佳能公司
1983年
佳能公司照相机事业部技术转让事务局局长
1986年
1987年
佳能公司上海事务所首席代表
1988年
1993年
佳能珠海公司总经办、进出口贸易部总经理室室长兼贸易部部长
1998年
佳能公司WEB筹建项目组组长兼副部长
2000年
佳能苏州公司筹建组组长
2001年
2004年
佳能亚洲营销集团、佳能（中国）有限公司总务部、QEHS推进部总经理
2006年
佳能亚洲营销集团、佳能（中国）有限公司第二管理本部高级总经理
2011年
