【注:“一边捐款一边害人:中国企业怪象”为《中国第三部门观察报告(2013)》主题报告之一。本文为报告内容提要。】
随着中国市场经济的快速发展,某些企业追逐利润不折手段,甚至到了为己之利损害社会利益的地步。而与此同时,它们却喜欢做慈善,以赢得社会好感。从毒胶囊上榜企业,到各类污染企业和其他侵犯消费者利益的企业,这似乎成了现今中国企业“怪象”。
三鹿集团的“三聚氰胺事件”引发了全国热烈的讨论和深刻的反思。有网友尖刻地评论道,“为什么三鹿集团要一边捐款一边害人!”这一评论道出了公众的困惑,不明白为什么三鹿集团会主动做好事,而为什么又不负责任地生产“毒奶粉”害人。
企业需要履行三重社会责任,包括法律责任、道德责任和慈善责任。“一边捐款一边害人:中国企业怪象”剖析了三鹿集团三重责任的履行状况。文章针对三鹿集团在履行社会责任方面的缺失,分析了企业三重社会责任的推动者——政府、企业、公众、NGO、媒体等主体应如何扮演好自己的角色。文章从“企业追逐利润的本性”、“政府庇护原因何在”、“企业社会责任在哪里”、“面对其他力量的崛起”,“企业和政府将被迫做出选择”等方面对三鹿集团“一边捐款一边害人”这一怪象进行了深度解析。文章认为,“一边捐款一边害人”的企业只履行了其慈善责任,却忽视了法律责任和道德责任。企业自身、政府、公众、NGO、媒体等对推动企业社会责任的履行均负有不可推卸的责任。企业无节制的欲望和贪婪本性、政府对企业社会责任的忽视甚至某种程度的误导、公众相对的弱势地位、NGO作用微弱、媒体功能的缺失,是导致出现“怪象”的原因。
值得欣慰的是,从各方主体的力量对比来看,公众、民间组织和媒体的力量正在崛起,迫使政府做出抉择对企业社会责任进行更加强有力的管制。同时,企业也开始意识到完整履行企业社会责任的重要性。履行社会责任是企业的大势所趋,也会成为各方对企业进行评价的衡量标准。