最近几年,尤其是今年,已经有明显的趋势证明,儿童互联网已经成为了一个社会和大众不容忽视的崛起的行业,当初父母面对孩子上网时候采取各种的堵截的办法也势必不会再有什么效果,仅摩尔庄园一个游戏,儿童注册用户就达到了3000万,这是一个让所有人震惊的数字,在我们身边的熟悉或者陌生的那些孩子,却都已经是游戏的行家了。
在今年,已经有已经公开或者尚未公开的一些大的互联网公司已经将新的增长点盯住了新兴的儿童互联网行业,国外众多好的成功的模式也必将会被移植到中国(已经有不少的案例),众所周知,至少在国内商业社会对于社会问题的敏感和把握是超越了以解决和缓和社会问题为使命的民间组织的,因此从众多公司将目标转移到待开发的儿童群体这一现象,也证明了儿童与互联网的的融合已经成为了不可遏制的必然。
但是,显然家长们那种传统的霸权式的打压的模式注定要失效。是尚且没有更好的办法,也不光是家长,整个社会也并没有做好迎接这种局面的准备,我们可以从各种媒体的报道就能看到这点,到处都弥漫着担忧和恐惧,一方面,当一件件与网络有关的儿童悲剧出现的时候,本来只是工具的互联网就成了替罪羊,无法辩解,另外一方面,那些精明的商人将网瘾这个本来是社会议题的问题包装成一种病,然后进行商业的开发,而不知所措的父母,心安理得的花钱将孩子去送治疗,但是却完全的用花钱治病将自身的责任推卸的干干净净,在对别人说的时候,还总是一副恨铁不成钢的样子,似乎一切都是不争气的孩子的错。没有去思考:我们自己做过什么?
另外一方面,我们的互联网环境也还亟待培育。这点和中国互联网的发展阶段有关,有别于英美,中国的互联网还停留在娱乐的阶段,与实用型互联网还有不小的距离。因此网络上适合儿童的内容相对较少,而且比较分散,甚至还与一些极度不适合孩子的内容混杂在一起。此外,中国现有对于儿童互联网产品的开发还处在初级的阶段,在摸索之中,因此不免有些产品还比较的生硬,不是特别的适合孩子的性格。在这点上可以拿儿童浏览器举例,我觉得最为成功的浏览器就是国外的kidzui,除了几乎所有的儿童浏览器都具有的过滤和审核保护的功能之外,kidzui上具有非常丰富的图片、音乐和视频以及游戏,都是非常的适合儿童的,最为独特的是将每一个注册使用kidzui的孩子,形成了一个很大的社区,可以结交好友,交流分享自己的好东西,让孩子们之间可以学习,这样就增添了很大的乐趣,孩子们会更愿意使用这样的浏览器,父母也愿意为这样好的父母付费。但是反观我们的一些产品,在细节上做的很不够,表面上有一些功能,在使用的过程中却不是那么的顺心。
还有重要的一点是,大多数的父母对于互联网的使用和认识也还不足,又如何能够指导孩子们对网络的使用呢,在这种情况下,就只能采取生硬的办法,将孩子逼到网吧,甚至有离家出走的案例。还好的是,新一代的父母大多都对网络比较的熟悉,但是还不是足够的,因为所谓的熟悉可能就是工作中常用的一些产品和应用。而有一个好的办法,就是去学习。在美国和加拿大,做的比较好的是不管是从政府的层面还是民间组织的层面,都有专门建设的一些网站,全面的向父母和孩子介绍提示一些关于儿童上网的一些事项,非常的全面,而加拿大的儿童互联网安全联盟还出版了一个很小的卡通册子,很生动的向孩子传达使用互联网的一些注意的事项,我也曾找了一些国内的家长来看,孩子们都很喜欢。在乐趣中,就掌握了一些使用网络的技巧。
总之一句话,就是父母要放下身段,甚至比孩子更低一点,不仅仅是面对网络这个问题,父母要学着跟孩子一起成长,放下身段,让孩子能感觉到他可以将你作为朋友,他可以信任你,如此,万事就好办了,父母也不会那么累了。
作为一个民间组织的从业者,我一贯的思维就是,我们要比商业社会更关注社会,要更敏感,如果我们自己都不能把握和了解我们服务的群体的发展,那么我们也只能够停留在旧的问题上,让孩子陷入到新问题的沼泽之中,孩子们本身在国内几乎是无法发声或者发声不容易得到重视的,那么民间组织,我们不应该通过我们将他们的声音传出来么?
当然,不是说,我们就一定要凭个人的能力去解决这些问题,更不是说我们解决不了的时候,我们就算知道也不说,每个社会问题都不是一两个人和机构所能解决的,我们所要做更为重要的事情是去倡导和传播,让更多人首先意识到这是一个不容忽视的问题,如果不从现在开始行动,将来就会导致更坏的结果。我们不应该习惯于等问题变成了灾难,才开始行动!
回到主题上,我们的社会和当下的父母是时候改变策略了,如果依旧忽视或者用旧的方法搪塞,那么就等着看更为头疼的结果吧。
下面我想分享下我的一些想法,首先,我想在互联网时代,而且是面对儿童互联网这个议题,我们应该站出来,除了在线下的活动,还应该利用互联网,创造一个发声的平台,我们自己要占据互联网这个高地,在最初的时候,我想过建立一个以儿童为主题的博客媒体,然后像专栏一样,开设儿童感兴趣的内容专栏,然后将每天的所有专栏的内容组织到一起,形成一个电子报纸,可以提供给家长和孩子们看,不过现在觉得这样不是最好的,首先工作量会特别的大,而且和机构的方向也会有一些距离,这个博客媒体说到底还是内容的产生和组织,而这个工作似乎更适合于由市场和商业机构来提供,作为公益机构来说,在国内现在的这种情况下,更主要的应该是通过研究国外成功的一些做法结合国情,来为大众提供一些可供参考的建议。
围绕这个思路,就有个更好的方案,主要分为两个部分,第一就是建立一整套的儿童互联网内容的认证、评估和评级的体系,可以针对适用于儿童的互联网服务、内容网站、软件产品、网络游戏等等,进行认证,然后在平台上评估和做详细的介绍(分类),然后按照评级的结果进行排序,向父母和孩子们推荐,父母和孩子可以在这样的一个平台上,放心和安全的选择需要的互联网服务,同时也能让父母了解各种服务产品,从而放心和指导孩子的网络行为。
于此同时,作为补充,在这样的一个平台上,建立一个针对家长和儿童了解和学习的关于互联网的知识库,帮助儿童正确认识及使用互联网,使他们在通过互联网获取知识与乐趣的同时,充分认清互联网可能会带来危害。教会孩子们如何上网,如何获取知识,网络的危险在哪里,如何避免,如何保护自己等等。也让父母对互联网有更多的认识,可以获得一些建议。
而这些工作的实现,还要与国外做的很好的机构合作,在宣传和推广的实施上则需要国内关注这个群体的机构和人士参与。虽然,普遍上大家对于倡导型的项目不怎么看好,觉得有点虚,但是实质上,好的倡导只会让更多人认识到现实的问题,更多人的了解和参与,才会让我们民间组织的工作更容易展开。