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关于写求助信的一些建议

 

求助信,别的国家也能见到吧,但在中国,显然已经成了和散文、杂文等并列的一种文体了。随便进入一个网络论坛,很容易就撞到求助的帖子,因为拆迁的、征地的、工伤的,找工作受歧视的、医疗事故的、食物中毒的,覆盖各种话题。有些专业人士出没的论坛,比如法律、公益性质的,有时候满篇都是这类文书。

 

我看过很多发在网上的求助信,有时候心里真是着急。我受苦受难的兄弟姐妹啊,求助信不能这么写啊。事情的来龙去脉才是最最重要的,一定要按时间顺序讲清楚。抒情、论理、咒骂都重要,但别掺和着些,可放在后面。把最有用的信息,标黑。要把读者假想为最没有耐心的人。

 

你光贴一个信访答复,或者,夹叙夹议的混乱描述,无论谁读起来都费尽,可能很容易被忽视,就这样被淹没在信息洪流里了。维权有很多技巧的,特别在转型中国,这苦难的富矿。新闻业者、官员、公益人士、知识分子、著名网友,有太多人想抢夺他们的眼球,获得他们的关注。

 

以一氧化碳中毒的工伤维权为例,先别急着写对方怎么敷衍怎么不赔,你做了哪些索赔的努力,又遭遇了哪些伤害和侮辱,甚至把司法文件都全文摆上来。首先应该要把工伤事故发生的经过写出来,因为这才是维权的基础。楼房是一层层盖起来的,地基要做牢。事件过程的铺排需依次展开,而不公的肇因,是最重要的。

 

我认为最理想的维权文书是这样的,在开篇用不超过100字,对事件做全景式简单介绍。接下来按时间轴记叙事发过程,一定要多分段,时间标注在段首,方便阅读。然后再写诉求和法律政策依据。两者一一对应,每一个诉求后,写相关的法律依据。

 

最后论理抒情,最好有让人震撼回味的口号式的话,比如“时间不允许我们在坟墓中等待喜讯”,比如“有些苦难是没有声音的,请给他们,一个开口的机会。”

 

但显然,以上的写作要求,更像是给专栏作家的,而不是普罗大众的。但现实就是这么残酷,能最终能引发关注的苦主,只是很小很小一部分。所以信息完整、逻辑清晰,是维权、求助文书中,要尽量去做到的。

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