羊城晚报讯 记者甘韵仪报道：残障人士就业难有多难?有常年服务于残障人士的社工告诉记者，精神康复者虽然与常人没有太大区别，但基本“零就业”，社区纠正人员因有“案底”，难以在短期内找到工作，社交障碍人群容易受到雇主和同事的排斥。目前，有公益机构尝试新模式，通过开办社会企业，让残障人士在爱心餐厅内先实习一段时间，各项技能完善后，再走上社会岗位，完成公益与社会的对接。
克服社交恐惧仍难就业
常言道：授人以鱼不如授人以渔。为了帮助残障人士就业，很多公益机构除了推荐工作机会，还会通过个案培训，增加残障人士的自信心，或组织职业技能培训讲座，让残障人士获得新技能。但事实上，他们仍面临就业难。
2013年年底，广州市心明爱社会服务中心的社工发现了一个特殊的个案。27岁的阿明(化名)7岁时父亲去世，20年来与母亲相依为命，自父亲离世，他几乎没有再走出过家门，除了母亲也没有再接触过其他人，阿明有明显的社交恐惧症。为了打开阿明的心结，社工帮他做培训，带他做义工，半年时间，阿明已经可以独立进行社交。
在社工眼中，阿明的纠正过程是成功的，但阿明在社会就业上却仍然处处碰壁。为了减轻母亲负担，阿明接受社工的帮助后，开始找工作，先后尝试在餐厅做服务员，在超市整理货物等，但每份工作维持时间都不超过一个月，阿明在工作中难以融入同事圈子，也经常被老板训斥。帮扶阿明的社工感到很纳闷：“为什么在我们眼中如此成功的个案，在社会上不奏效?”
就业前先在餐厅“实习”
社会就业的残酷，让社工们萌生起搭建一个公益与商业的“过渡空间”，让残障人士在走向社会之前有一个过渡实习期。于是，去年5月，一家名为“爱满心甜”的爱心餐厅在海珠区宝岗路开业。
这间餐厅主营煲仔饭等快餐，单份价格约15元。记者近日前往时，身穿工作服的阿勤(化名)和阿爱(化名)正在餐厅内准备食材，除了二人身体略显臃肿，与平常人无异，如果不是社工介绍，没有人会想到阿勤是一级精神病康复者，阿爱是三级精神病康复者。
在成为餐厅服务员时，阿爱在社工的帮助下，学会了准备各种食材和清洁服务，她希望能在外面找一份清洁服务的工作，把爱心餐厅的实习岗位留给更有需要的人。据了解，阿爱再过一两个月就可以走上社会岗位了。阿勤则还需要更长的时间学习，他开玩笑地说：“我想赚很多钱，买可乐喝。”
据心明爱的相关负责人介绍，在餐厅实习的残障人士，都是自身没有能力找到工作的人士，社工需对他们的身体状况进行评估，有长期服药控制病情，并且要有就业的意愿的残障人士，才纳入实习名单。完成过渡期，就可以在社会上找到合适的工作。
此前已经有残障人士通过爱心餐厅的平台顺利走上社会工作岗位。
公益资源有利于新模式推广
据心明爱的相关负责人介绍，目前，为残障人士提供职业实习的做法在广州还没有推广。“餐厅为社会企业模式，具有解决某个社会问题的职能，也是自负盈亏的企业。”
公益组织具有调动社会多方资源的优势，一方面可以与劳动力市场合作，为残障人士提供岗位，还可以利用自身的影响力在社区内推广爱心餐厅，维持餐厅运转，长远帮助残障人士。“爱满心甜已经争取到社区一些企事业单位的订餐。”据介绍。
“爱心餐厅的实习期为6-12个月，主要是给残障人士心理支持、提高社交能力和解决工作中遇到的困难。目前，海珠区新港街和瑞宝街已经有多位残障人士报名实习，但是单靠我们的力量难以支撑，如果可以把这种模式推广，就可以为更多残障人士提供实在的帮助。”有社工说，当残障人士走上社会后，还会有3-6个月的就业跟踪。
