社会和商业两者关系的重塑
伴随着两个重要的社会变量——互联网、个体权利——的崛起，社会企业研究中心的朱小斌主任预言说：“未来5~10年，我们将看到社会和商业两者关系的重塑。正如互联网曾经覆了商业社会一样，社会创新也将重塑整个商业社会。”
在社会经济发展到了一定阶段，各种社会问题接踵而来，财富差距不断扩大，社会和商业的关系开始紧张甚至对立。而传统的的慈善和公益项目往往缺乏新意和价值创造。那么，解决社会问题的更好方法在哪里呢？就是通过社会企业(Social Enterprise)，或者社会创新(Social Innovation)的方式。
首先让我们来看一下什么是社会企业。“社会企业”是指不把利润最大化作为第一目的，而是以解决社会问题、创造社会价值为首要使命的企业。换句话说，就是以企业的方式来做公益。把传统公益的被动输血变为了主动造血。朱小斌认为，社会企业的概念，也可以理解为共生型企业，是企业跟环境、跟社会、跟企业内部的员工和外部的消费者之间，形成一种和谐、共生、以人为本的关系。
比如，为了解决农村问题的“返乡创客”，号召社会精英到农村创业，带动社会资源往农村的流动。无论是建立一个有机农产品品牌，打造民宿文化体验，还是保护和传承明间手工艺，甚至把格莱珉的小微银行搬到中国农村做实验，这些都能从源头促进农村经济的发展、创造就业机会，让外出务工的父母回到农村，让“留守儿童”告别留守。
而所谓社会创新，指的是用创新的商业方式来解决社会问题，无论是针对贫困、水资源、食品安全、环境污染，还是住房、交通这、教育机会、社会公平，等等。作为全球最大的慈善基金会，比尔和梅琳达·盖茨基金会旨在通过商业和创新，促进全球的卫生和教育的平等。正如比尔·盖茨在2014年的博鳌对话现场所说：“我们希望能够以最具成本效益的方式做慈善，这就是所谓的用商业模式经营慈善事业。”
政府—商业企业—非盈利组织，这种跨界的联合与融合，是构建社会企业的可持续生态系统的基石。其中，政府的扶持和推动至关重要，包括政府采购、引导基金、法律法规的制定。借鉴法国对社会企业的扶持，法国政府建议所有的投资基金，拿出5%到10%的钱来专门投社会企业，而政府给予税收的优惠作为回报。
与此同时，私人领域也应该参与到社会创新。朱小斌提出，社会问题的商业解决之道，是商业企业的CSR的创新方向。
他举了一个例子。有家大型民企的老板每年都会拿出500万元用于农村的扶贫工作，通常的做法是选择10个县，把这笔钱分发下去，几年做下来感觉社会影响力很小。于是，朱小斌和社会企业研究中心为这家民企制定了一个全新的战略CSR方案。具体的做法是，在企业内部倡导员工来报名参加“贫困农村的价值发现之旅”，同样选择10个贫困县，由企业员工志愿者带上报社的记者，去挖掘当地的非物质遗产、传统手工艺、特色农产品，然后在媒体上做了一系列的专题报道。通过一种对企业慈善方式的创新方式，获得了更多人的关注，嫁接了更多的社会资源，也收获了更大的社会影响力。
根据社会企业研究中心的调研，在2013年初的时候，在上海发展得比较好的社会企业不过10家，规模都比较小，很少有年营业额超过100万元的企业。无论是上海还是全国各地的社会企业，因为资金有限，经验不足，包括盈利模式还需要被市场检验，目前都处在艰难的成长期。
著名学者资中筠对中国的公益慈善事业以及CSR有着很深的研究。资中筠指出：“中国社会企业的发展还处于分散创新期，整体影响力尚不显著。社会投资资本不充足，持续力不足，这些都是发展面临的瓶颈，但是总的发展趋势不可阻挡。”
不过目前看来前景是乐观的。社会企业研究中心预计10年之内，上海会出现为数不少年营业额超千万元的社会企业。据罗兰贝格咨询管理公司估算，截止2012年底，中国社会企业总数达到近2000家，到2018年，中国社会企业数量将达到5000家。
从商业的角度，谁说社会企业就一定是低效率、低能力、低回报的代名词呢？如今有一批崛起的新型社会企业，它们不仅运作高效，员工敬业，而且在市场上还极具竞争力。
比如，成立于1999年的快鱼服饰，它在起家的时候就只聘用初中文化水平以下，农村地区的外来务工的姑娘，提供高于市场平均水平的薪资和福利，给她们很多培训和提升的机会。而这份工作对于这些姑娘们的意义，已经远远不只于一份谋生的工作，而是发现生活意义、寻求自我价值的过程。而正是凭借着这份对弱势群体的尊重和关爱，快鱼服饰换来了员工们的忠诚和凝聚力，在竞争惨烈的传统零售业中，不仅立于不败，而且还在不断的迅速扩张中。
社会企业研究中心主任朱小斌老师点评说：“社会企业就是可以在解决社会问题的同时，在市场中靠竞争力打败你。”
我们也欣喜地看到，虽然“社会企业”、“社会创新”的概念在社会上的认知度不高，但是很多个人和企业早已在实践这样的工作。比如快鱼服饰的老板经过一段时间的了解，才恍然大悟，自己的企业其实也是社会企业的一种。
全球顶尖的金融机构、投资基金都已经有涉足社会企业领域的投资。瑞士信贷、LGT创投、大华创投、IDG资本，在中国已经设立或者计划设立公益创投基金，专门用于投资社会价值和财务价值兼具的项目。例如，LGT公益创投基金会2007年由列支敦士登皇室家庭出资创立，旨在提升发展中国家弱势群体的生活质量。在过去五年中，LGT已投资了27个社会企业项目。同时，阿里巴巴、顺丰这些最具前瞻性的中国企业，也早已嗅到了其中的商业和社会双重价值的机会。
而财富金字塔的最上层，那些富人阶层的“富二代”“富三代”，在追求经济回报之外，也寻求精神层面的满足。这给财富管理提出了更高层次的要求。全球顶级的私人银行、财富管理的银行家们，纷纷抱怨说苦于不知道去哪里找好的的社会企业项目来投资。一位驻香港的欧洲私人银行家坦言：“我们现在服务的私人银行、财富管理的客户，都是年轻、有新思想的一代，他们要求对财富的保值增值的同时，也要有一部分社会价值的体现。”
