12月17日，针对网友质疑公益项目"加油木兰"、“春蕾一帮一助学” 受益人出现男性一事，中国妇女发展基金会、中国儿童少年基金会分别作出回应。
图片来源：中国儿童少年基金会官方微博
中国妇女发展基金会：关于网友质疑“加油木兰”项目受益人群的回复
今日，有网友质疑某网络公益平台上线的“加油木兰”项目的受益人群性别问题。首先，感谢大家对“加油木兰”项目的关注以及对项目组工作的监督。对于网友提出的质疑，我们高度重视，立即对项目情况进行核查，现将有关情况回复如下：
1.“加油木兰”是为响应国家精准扶贫战略而发起的贫困女性保障项目，为国家级贫困县的建档立卡贫困女性提供免费的公益保险，由中国人寿财产保险股份有限公司承保。“加油木兰”的保障对象仅针对女性，保险条款已向银保监报备，每个被保对象的资质都会由保险公司严格审核。因此，“加油木兰”是无法给男性投保的。我们同时也筛查了“加油木兰”迄今保障的所有名单，没有发现有男性受助者;
2. 网友在微博发布的截图内容为项目过程反馈，系四川省昭觉县进行全县摸底排查时采集的原始信息，旨在了解县整体贫困人口情况，仅为筛选工作的第一步。项目最终会选择符合“加油木兰”项目资助标准的建档立卡贫困女性作为项目受益人;
3.在信息反馈中给社会公众造成了误解，对此我们深表歉意，后续项目组将严格把关保证项目进展情况准确展示。
再次感谢社会公众对“加油木兰”项目的关注，以及对我们工作的监督。我们也将进一步完善、改进相关工作，为妇女慈善事业作出贡献。
欢迎社会公众致电咨询项目相关情况：
联 系 人：李晓燕 孔文
联系电话：010-65103785 010-65125287
中国妇女发展基金会
2019年12月17日
中国儿童少年基金会：关于网友质疑“春蕾一帮一助学”众筹项目资助对象的回复
今日，有网友质疑我会在某个网络公益平台上线的“春蕾一帮一助学”项目中资助对象性别问题。首先，我会对此事给爱心网友带来的困惑表示歉意，并非常感谢网友对我会工作以及公益事业的关心支持和监督。对网友质疑的情况，我会高度重视，立刻对项目进行整体核查，现回复如下：
“春蕾一帮一助学”项目本批次资助的1267名高中生中，有453名为男生。原因如下：该项目在该网络公益平台筹款之初，资金全部资助贫困女生。但在今年项目执行过程中，有部分极度贫困地区学校老师向我会工作人员反馈，当地贫困家庭男生也亟需帮助，希望该项目施以援手。综合考虑我会为儿童谋福祉的宗旨，以及助力2020年决胜脱贫攻坚、全面实现小康的目标，该项目在保证大多数受助者为女生的前提下，开始资助部分男生。
网友质疑的受助学校为四川凉山州昭觉民族中学，该校提供的100名受助学生名单里有47名男生。据核查了解，该地属于脱贫攻坚任务最为艰巨的“三区三州”地区，该校老师在申报受助学生名单前向我方申请，该校部分男生家庭非常困难且学习愿望强烈，希望纳入项目资助范围。考虑该校符合资助条件的女生已全部纳入项目资助范围，项目工作人员采纳了学校建议。现提供部分受助学生情况供参考。
此外，针对该网友提出的“受助学校有皮沙发”的情况，我们说明如下：伴随国家经济水平不断提升，教育等民生财政投入大量增加，乡村学校硬件得到极大改善。但是，我们需要看到，学校条件的改善，并不等同于学生家庭条件的改善，尤其在“三区三州”地区，有不少儿童仍然需要经济帮扶。
此次对项目提出质疑的网友2019年12月初与我会工作人员联系反映相关问题，我会工作人员在第一时间予以解答。
复盘该项目的筹款工作，我会虽然向捐赠者公开了受助学生的性别、贫困证明等信息，但对捐赠者来说，更为醒目明晰的筹资文案中没有特别提示受助学生的性别，对此对公众引起的误解，我们深表歉意，并从中吸取教训。在此，我们声明：春蕾计划在未来的执行中，将始终以女生作为资助对象，如确有需要资助男生的情况，将在筹款文案显著位置特别提示。
最后，再次感谢社会公众对该项目、对我会、对公益慈善事业的关心。我们将在社会各界的监督下，努力改进工作，为儿童慈善事业作出更大贡献。
中国儿童少年基金会
2019年12月17日
监督电话：010-85115407
主编点评
上述两家基金会之所以被质疑，问题出在本来资助女性的项目却出现了男性，属于品牌管理及信息披露出现疏漏而导致的舆论危机。我认为主要原因在于相关项目未能保持品牌的一致性，导致公众在“项目到底要资助谁？”的问题上产生认知混乱。被质疑的两个项目原本都以女性为资助对象，并因此获得了较高的知名度。
尽管在筹款文案中均使用“她”或“她们”来指称受益人，品牌形象已然固化的情况下，却贸然将资助对象扩大至男性或在原始信息中出现男性，这显然与公众原有的品牌认知存在冲突，所以遭受质疑是必然的。
其实问题也不难解决，比如中国儿童少年基金会完全可以在“春蕾计划”之外另立一个资助男性学生的项目，中国妇女发展基金会可在公布的原始信息中只保留贫困女性的名单，避免与品牌无关的信息干扰公众认知。通过此次舆论风波，希望公益组织在传播、筹款等工作中高度重视品牌管理，尤其应保证品牌一致性，珍惜来之不易的公众信任，打造真正有影响力的公益品牌。（公益慈善论坛主编 张以勋）
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