身体健康是一种状态,需要具象化和场景化,吃得健康、穿得健康、住得健康、用得健康还是哪种健康? 需要选择一个具体的切口,本质上是需要一个产品从一个痛点切入,解决特定需求,譬如基于饮食的健康管理,基于运动的健康管理,基于可穿戴设备的健康管理、或基于环境监测的健康管理等等。
维持健康这种状态需要输入和输出,输入的是有形的或无形的解决方案。无形的解决方案,譬如理念(预防重于治疗)、信息(饮酒对身体无益,无论多少),而有形的解决方案,譬如运动、设备、食品、饮料、药物、保健品、疫苗等解决方案。个体根据根据结果输出来评价输入是否有效。
需要个体意志力越高的解决方案,执行效果越差,譬如同为有形的解决方案,坚持跑步减肥和喝减肥茶,前者需要的意志力远远高于后者,导致可执行者寥寥;
认知程度越低的解决方案,执行效果越差,譬如同为无形的解决方案,告知个体是乳腺癌易感人群,需要 加强预防及筛查保持健康与告知个体饭前便后勤洗手有助于保持健康。前者对于很多人来讲,较难理解,因为需要具备一定的科学素养,而后者接近大众认知水平,越有可能被大众接受;
需要耗费个体能量越高的解决方案,执行效果越差,譬如健身和吃保健品,前者需要个体投入能量远远高于后者;
距离终极目标越远,解决问题环节越多的解决方案,执行效果越差,譬如告知个体避免接触乙肝病毒高危环境因素和注射乙肝疫苗,前者需要注意防控的环节更多,而后者相对直接,即直接的解决方案要好于间接的解决方案。
越快能感知和验证效果的解决方案,执行效果越好。譬如吸脂塑身和运动塑身,前者更快能感知效果,后者需要长期坚持,才能感知到效果;
无形的解决方案,通常以服务体现,有形的解决方案通常以产品体现;就变现效率而言,单纯以服务体现的解决方案要低于单纯以产品体现的变现效率;人们对为无形的服务埋单或高溢价并不是特别认可,但是对产品+增值服务另当别论;就执行效果而言,无形的解决方案,通常是以信息形式传递给个体,个体接下来自主选择有形的解决方案去解决需求问题或者本身是没有有形的解决方案承接客户需求,个体只是知道了一个信息而已。 有形的解决方案则是直接奔着客户需求而去。
就解决方案而言,认知高的>认知低的 ,疫苗>保健品>食品>运动>观念(本身也与经济投入呈现正相关 );做什么 要相比不做什么,更容易体现,相比于吃保健品让身体健康 ,告知人们不吃垃圾食品,保持健康,个体感觉更有效。
健康是个体核心底层诉求和生理需要之一,但对于非患病状态个体,健康本质上属于重要&不紧急事件,加之没有合适的、实时的、科学的、通俗易懂地监测身体健康状态的工具或手段,使得个人对于健康本身没有强烈需求,会导致刚需不刚,痛点不痛。
衡量健康状态需要工具去判定,而这个工具是体检 、基因检测、医生、CT、核磁等,工具本身提供了信息,但从信息接受体到个体有可执行的解决方案,再到具体方案落地,环节之间存在巨大gap。
疾病预防本身是基于个体认知,而个体认知是基于市场教育和个人知识体系。相比于临床,比较迅速见效的结果 ,预防见效要慢 。即便有效,是否是预防的功劳,由于时间尺度较长,疾病本质复杂,功效较难界定。