近年来，互联网技术已给教育带来深刻变革。2014年9月13日，腾讯思享会邀请著名经济学家汤敏、北京大学教育学院副院长尚俊杰和果壳网CEO姬十三一起探讨，数字时代的大学和在线教育的发展。尚俊杰认为，互联网已打破教师行业的职业垄断，必将使教育产生深刻变革，教师角色、课程模式、管理方式等都将面临再造。以下是尚俊杰发言实录：
尚俊杰
互联网打破教师职业垄断
尚俊杰（北京大学教育学院副院长）：2007年的时候，我去云南某地中学，有两个高中班级，从高一开始，就用电视和成都七中同步上课，成都七中是西南地区最好的中学。两年时间过去了，这个校长跟我们说，这两个班和别的班在成绩上没有差异，这个中学已经是当地很好的中学了，本地老师讲课已经讲得很好了，如果这个课送到农村中学，说不定这两个班比别的班还要好，因为毕竟他们听的是西南地区最优秀教师讲的课，本地老师还可以再做辅导。
当时我看后很有感触，但感触之余我在想一个问题：你的课别人讲了，你干什么？我们为什么要当老师？老师这个职业，不敢说地位是最高的，也不敢说待遇是最好的，但不管我们在哪里当老师都有一个三尺讲台，在讲台上展示我的观点，这个成就感不是其它行业能够满足的。可如果学生听的课是别人讲的，你只是做辅导老师，你觉得这三尺讲台属于你吗？有没有觉得一尺半被别人抢走了？
其实抢你讲台的不光是别的老师，草根也来抢。大家都说可汗学院，我一直想问一个问题，到现在还不知道。可汗学院有没有教师资格证？如果一个医生没有行医资格证，在网上如此疯狂行医，肯定会被抓起来。一个教师没有教师资格证，却成了全球最优秀的教师。现在还有人在网上说，明星也可以当教师。这是什么世道，我们老师干这工作容易吗？好不容易有一个三尺讲台，你们谁都来抢。（观众笑）所以信息技术对于教育产生革命性的影响，不仅仅是翻转课堂，慕课、课件制作，这些当然重要，但最重要的是信息技术对教师角色产生的颠覆性改变。
互联网是干什么的？互联网不会让所有草根都能成功，但互联网给草根里的精英提供了广阔的机会。当草根里的精英有了更多成功机会时，任何行业的人就不能仅仅再凭身份去垄断和拥有什么。你是一个作家，真不敢随便说自己写的小说就好。当年明月一个小小的公务员是干啥的？在过去，他的小说谁给他出版？但今天他成功了，你是作协主席都未必有他的小说畅销。所以这时候任何人不能凭身份再去垄断和拥有什么了，这是最重要的改变。
在这个模式之下，教育必将发生深刻的变革，真的是流程再造，教师角色再造，课程模式再造，机构组织再造和管理方式再造。
教师角色进一步细分的可能
第一，教师角色再造。医生多酷，以前有个医生去我们那儿做报告，往那儿一坐，左手一摆，翻页笔来了，右手一摆，手机来了，再一摆，走了。我说我当老师当了这么这么多年，左手一摆，没有，右手一摆，还没有，想喝口水也没有，啥都没有。为什么不能有？因为没有条件，我们给每个老师不可能像医生一样配几个助教，过去不可能，现在有了慕课，是不是就有可能了？打造一个专家团队，可以让主讲教师专注于讲课，美工专注于他的课件设计，让每个人专注于自己最核心的业务。如果有时间，大家可以看看亚当·斯密写的《国富论》，那本书里讲了工业革命时期，国民产出为什么那么快速增加的三个道理。第一，自由市场的形成，因为自由市场的形成，商品才有销售地方；第二，技术的进步，因为技术的进步，才能快速生产出来；第三，分工，因为分工，每个人专注于最核心的业务，才能做得更好，效率才能更高。按照这个理论，你可以想象，医生实际上是在护士、麻醉师、助手之间适当地分工；演员在台上唱歌，也是适当的分工，有舞美、布景。只有教师，基本上所有事靠自己。那教师将来因为慕课可以规模化，我们可不可以分工？这是第一个，教师角色再造。
通用型课程慕课在专业类学校
第二个，课程模式再造。比如大学里，是不是每个课都用慕课，而不用老师讲？我真的反对把所有的课都用慕课代替，那好像也不妥。但仔细分析一下，比如医学院的学生是不是也希望听到音乐、艺术、文学、历史的课，是不是在这所学校要养一个这样的老师呢？当然也可以，传统都是这样做的。但会出现一个问题，这个老师在这所校的发展空间有限，也没有那个环境给他搞历史研究、文学研究，学校给他的任务就是讲好这门课，周围就他一个人，也没有机会和别的同事共同合作，所以这个课到时上起来也是问题。那这样的课，是不是可以用慕课的方式解决，包括那些基础课，可不可以课程模式再造？
管理方式再造，要用数据说话，不只是凭借经验说话。过去你在学校上学，老师会告诉你，如果你实在不知道该选啥的时候，选C。这是凭经验说话。经验说话有没有用？经常有用，选C经常对。但如果再问他，C确实不对，该选啥，大部分老师就不说话了，因为真的不知道该选B还是D。靠经验可以解决问题，但有局限性。什么叫靠数据说话？把所有高考试题的选择题放进去，一算，用概率排序，是CBDA，不用废话了，C不行B，B不行D，D不行A，按概率来说，你的得分最高。所以要用数据说话，而不仅仅是用经验说话。
教育信息化要回归认知
未来会怎么发展？我自己的理解是，一定要把教育放在更广阔的世界中去看。当我们进入信息时代以后，会发现以柯达为代表的企业完蛋了，未能成功跨入信息时代。但成功跨入信息时代的企业未必就能成功，比如诺基亚，诺基亚的发展历史厉害得很，从造纸起家，90年代毅然决然把所有传统的造纸行业干掉，只做手机通讯，这是何等气派？起家是靠造纸的，结果不干了，就是这样成功跨入了信息时代，连续15年手机销量第一，但现在也完了。什么原因？信息时代，模糊地看分两个阶段，第一个是专家信息时代，第二个是大众信息时代。在专家信息时代，使用信息技术的人和购买信息技术产品的，主要是教师、学生、白领等所谓的专业人士。尽管在90年代信息时代的概念已经炒得比天都热，但中国95%以上的人根本不知道说的是啥。而在大众信息时代，虽然专家人士还在使用，但是更多的是普通人在使用。普通人使用跟专家使用有什么不同？专家比较关注质量、硬件、参数，比如手机打电话的效果好不好、信号好不好、省不省电，就想想当年买电脑，硬盘多少兆、内存多少，你都一清二楚，现在谁还一清二楚？大众看的是好不好看、酷不酷、用户体验好不好。据说诺基亚工程师说苹果手机不可怕，一摔就碎，不用担心。但他们忘了，在专家信息时代，一摔就碎才是一个致命的缺点，在信息时代摔不摔碎不重要，关键是要酷。现在有几个妈妈买衣服会拽一拽说会不会破？（现场笑）所以诺基亚从专家信息时代到大众信息时代出了问题。然后大数据来了。专家时代、大众时代、大数据时代，分别以一个词作为特征的话，专家信息时代是注重计算。计算机是干嘛的？科学计算。大众时代计算机是干嘛的？社交。大数据时代重新回归到计算。
回到教育信息化领域，90年代互联网时代到来之前，我们教育信息化的人在干啥？在研究认知，努力地开发软件，让学生能够理解他原来理解不到的东西，做的是认知功能。但是互联网来了以后，干的是传递，包括今天的慕课，老师的课讲得再好，还是传统的，只不过给你传过来了，以前你看不到，现在让你看到了。原来学生在老师面前听不懂，传递到面前仍然听不懂，只不过让我看到了，实际上我还是不会。所以接下来要干啥？按照信息时代的变化，从专家到大众，从社交到计算，教育信息化出现了什么趋势？从认知到传递，再到计算。为什么这么说？这一轮慕课确实很热，是必然阶段，但目前的慕课主要是做传递。当老百姓社交完后，就开始琢磨着还能产生什么别的功能，传递之后就是认知。所以未来大的信息化商能活得很好，因为需要有云计算支持的大教育信息化平台。小企业干什么？细分、认知，比如说语文作文能不能自动批改？现在的英语作文，很多企业做了自动批改，真的能用，他们在一个一个学校地在卖，挣了很多钱。大学英语老师哪有时间一页一页给每个学生批改作文，这么多作业批改不过来，所以用电脑帮他智能批改。还有创造性思维，怎么用技术提高，有的孩子就是学不好，是不是脑子有什么问题，能不能基于脑科学技术支持一下呢？当传递层次搞好，我们就要面向认知，当然这是螺旋式发展的，认知-计算-再认知。
很多人问我信息化前景到底怎么样，我说你们不用担心，2000年互联网低潮时，中国网民人数仍然在直线增加，表示它更实在，所以未来教育信息化会更加实在，不管是高校还是中小学教育，将来会发生更大的变革。谢谢大家！■
