今天要重点分享的这本书,叫做《领导力就是说对十句话》,那是哪十句话呢?它们分别为:我来、我不知道、你觉得呢、我讲个故事、我教你、不要紧、你/我学到了什么、为什么、我是谁、我该是谁。
这十句话分别对应领导力十律:承担责任、解决难题、密切联系群众、讲故事、当老师、从失败中学习、反思、深思、认识自己、成为自己。
以上所述,贯穿了作者毕生研究领导力的精华,值得我们一辈子来修炼,发自内心的感谢老师的总结提炼。
1、承担责任,解决难题
领导力不是你说了什么,不是你有什么,而是你做了什么,它是一个动词。
优秀的领导者会常讲“我来”,敢于承担责任本身就是发挥领导力的过程,一句“我来”,背后是更多的承载。他跟你是谁没有太多关系,哪怕你是一个刚入职的新人,只要你愿意讲“我来”,然后采取行动,也会产生影响力,从而发挥了领导力。
所以说,发挥领导力跟职位没有关系,跟你愿不愿意承担责任有关。
对于解决难题,作者提出一种是技术性难题,一种是挑战性难题。那些有固定流程、标准的属于技术性难题,而那些没有固定答案,处于未知、不确定状态的问题就属于挑战性难题。
例如:共产党早期到底走什么道路才能成功,实际上并没有明确的答案,这就属于挑战性难题,那些走在前沿,走在前列的标杆,每往前一步都会遇到很多的挑战,解决难题的能力即是发挥领导力的重要体现,而如何解决难题呢?这里就涉及到一个很重要的领导力原则。
2、密切联系群众
要解决难题是发挥自己的力量还是发挥群众的力量呢?两者都很重要,对于难题要常讲“我不知道”,因为主动承认不知道,反倒可以获得更多的答案。而即使你知道,说不知道,也能听到不同的答案,也能得到更全面的答案,善于倾听本身就是很好的领导品质。
密切联系群众要常讲“你觉得呢”。这里涉及到一个著名的管理理论,叫做走动式管理:据说沃尔玛创始人山姆·沃顿,经常在一线搬运货物。英特尔公司前总裁格鲁夫甚至明文规定:公司高层经理定期检查公司大楼的卫生。而其真实的目的是让经理们有机会在公司大楼碰到更多的一线员工,通过交流了解到真实的信息。
那走动式管理的核心是什么呢?走动式提问,走动式管理一定要提问,这才叫走动式管理。通过提问发现员工可提升点,通过提问了解到落地状况,通过提问发现问题的本质,走动式管理很好的杜绝了官僚主义,听见更多一线的声音,帮助我们做出更好的决策。
3、讲故事
领导力的核心是动员群众解决难题。通过分享故事的方式,将公司的愿景、使命、价值观、员工成长、顾客见证传递出去。“你过来,我给你讲个故事”这句话,相信很多人都很熟悉。
持续的分享带来持续的成长,一个公司的文化、价值观、使命、愿景,通过故事的传承是最好的方式。鉴于此,浸泡村的团队每次会议都会分享围绕价值观,你做了哪些事情,我们发现讲好与文化价值观相关的故事是那么重要,每一个员工都应该成为文化价值观的名片,活出文化的样子,讲好只是基本功。请问你能讲出我们团队价值观的故事吗?我们的实现愿景的故事吗?我们不断变革成长的故事吗?我们一起克服困难的故事吗?
4、当老师
当老师要常讲“我教你”,实际上,好的领导者必然是一位好的教练,做教练有教练的原则。作者讲到三条:第一,严格的训练;第二,用人之长;第三,及时反馈。
好的教练,看到的是员工的潜能,看到的是团队成员的长处,知道如何发挥其优势。通过帮助小伙伴及时的更正工作中的问题,其实就是教导力在发挥作用,善于通过教导的方式让团队成员明白工作的意义。
5、从失败中学习
作者指出对待失败的态度——从中获得成长。失败并不可怕,可怕的是不能从错误中获得成长,好的公司奖励失败,尤其是那些创新的失败,同时还评比出对大家帮助最大的错误。
6、反思
反省是最高级的人生智慧,经常问“你从中学到了什么”,“我们今天的交流,你学到最重要的是什么”,作者提出:经验+反思=知识,反思的核心就是问:你/我学到了什么?
7、深思
深思就是多问几个“为什么”。深度思考的能力对于每一个领导者是非常难得的,我们都知道事物都有其规律,而获得底层逻辑就需要我们具有深度思考的能力。高瞻远瞩、决断未来、深挖洞广积粮、未雨绸缪等等都是一种长远思维的能力,作者对于“为什么”提出了决策思考、比喻思考、系统思考、整合思考等思考方式。
做一件事情有三种思考模式;一种问“做没做”;一种问“怎么做”,或者问“做没做好”,还有一种问“为什么做”,或者问“做没做对”。思考的品质不仅决定了我们工作的品质,实际上也决定了我们生活的品质。
8、认识自己
认识自己实际上就是要经常问“我是谁”。我的优势是什么?我的劣势是什么?我最擅长什么?我的愿景是什么?我的机会是什么?我的价值观是什么?我热爱什么?
所谓“知人者智,自知者明”,发挥领导力要常问“我是谁”,这样才能成为更好的自己。
9、成为自己
作者指出:成为自己不是要Beyourself,而是要makeyourself,即要创作自己,经营更好的自己。它常常需要问的是“我该是谁”,保持强烈的好奇心,不断的挑战自我,实际上是很重要的领导力。这样能指引自己不断变得更好、更新,背后的原动力就是创造。
原来领导力是可以说出来的,十条简单的句子,对应的是十条真正的人生修炼。
我们再来复习一下这十条句子,它们分别是:我来、我不知道、你觉得呢、我讲个故事、我教你、不要紧、你/我学到了什么、为什么、我是谁、我该是谁。
每一句都对应一项大原则,值得用一辈子去践行。最让我感动的是每一项的背后都引导我们变得更好,引导团队变得更好,引导公司变得更好,更重要的是引导自己变得更好。
书上的这些大原则,我愿意用一生去践行,成为更好的自己!