接一个新客户的电话,不知是哪人,口音特重。 我给他做资料登记“贵姓?” “我姓要” “要?” “要命的要” “哪有这个姓啊?” 我打开免提,让办公室一帮人帮着猜到底说的是什么姓。 电话那头的客户急坏了“真要命,你们咋连要命都不知道咧!要命,就是那个打篮球的要命!”