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网购火车票退票时间有限制吗

现如今,购买火车票的方式也变得多了许多,除了传统的火车站直接售票之外,我们还可以通过网购的方式来购买火车票,当然,当行程发生变化时,我们也可以相应的办理退票。那么网购火车票退票时间有限制吗?如何办理退票?下面,就让律图来详细的介绍一下吧!

一、网购火车票退票时间有限制吗?

火车票退票新规定,2015年最新火车票退票规定发布:旅客提前15天以上退火车票的,火车票退票手续费为零,晚于15天的将按照退票提前时间的长短,收取5%~20不等的退票费。另外,在火车票退票时间规定方面,旅客通过互联网退火车票的,须至少提前30分钟,否则将只能到各大火车站办理;而通过火车站代售点买票的旅客,如需退火车票,将不可以在代售点办理,而需要去火车站办理退票。更多关于办理火车票退票的相关内容,请参阅《火车票退票》专题的其他内容。

二、网购火车票如何办理退票?

(一)通过火车站买火车票,如何退票?

在火车站买了实名制火车票后,只需要携带火车票及身份证原件到火车站窗口就可以退票了。通常,每个火车站都会设有专门的退票窗口,旅客办理起来很是方便。另外,您不仅可以在乘车站办理退票,也可以在全国的任意一个火车站办理退票。(值得注意的是,如果您的车票是发车后改签的车票,那么是不可以办理退票的。)

(二)通过代售点买火车票,如何退票?

旅客在代售点买票之后,如果要退票就只能到火车站窗口办理了,具体方法和第一种情况相同。因为火车票代售点是不办理车票退票业务的,您只能临近的火车站办理。

(三)通过电话买火车票,如何退票?

通过电话买火车票,后来需要退票的,可以分为以下2种情况:

1、电话订火车票还未取票的,这时您可以拨打电话取消您的订单,电话退票号码是95105105,如果您不取消订单直接视为退票,这可能会记入您的信用档案。所以建议旅客拨打电话取消订单。

2、电话订火车票后已经取票的,这时您需要携带火车票及个人有效身份证原件到火车站办理,同样是可以在任意一个火车站申请退票

(四)通过互联网买火车票,如何退票?

通过手机或电脑订火车票的旅客,可以选择2种方式退票

1、网上退票:首先您需要了解订票网站对退火车票的时间规定,例如:114票务网用户须于发车前2.5小时登录114票务网官网申请退票。当您了解了退票时间规定之后,只要在规定时间内登录订票网站,登录个人账号,找到需要退票的订单,就可以申请退票了。

2、火车站退票:不符合网上退票条件的旅客,也可以到火车站窗口办理退票退票方法和上面列举的相同。

通过上述的介绍我们可以知晓,网购火车票退票时间是有严格的限制的,必须在火车开动前30分钟办理退票手续,不然,就无法办理。当然,火车票的购票方式很多,退票方式也是有很多的,我们可以根据不同的购票方式来确定最终的退票方式。更多相关知识您可以咨询律图贵州律师!

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