驾驶人员在武汉违章申诉到当地的交警队或者车辆管理部门处理，也可以拨打12123交管服务电话。申诉则可以直接去电子眼录入的辖区交通大队窗口，提供相关证件即可。申诉者如对交管部门提供的违法照片或录像有异议，需要自己提供证据，如行车记录仪录像等，进行反驳。
根据《行政复议法》，车主向交管部门申诉撤销处罚有两种途径，一是行政复议，一是申诉。交通违章复议属于行政复议的一种。司机在收到处罚通知60天内，需要携带相关资料到违法地点所在的分局法制处，填写行政复议申请书，并提供身份证、驾驶证、行驶证及交通管理简易程序处罚决定书复印件各两份。等警方核实清楚后，在两个月内通知车主前来办理后续处理事项。如果本人没法到场，还需要提供一份申请人的《委托代理授权书》。
二、六种特殊情况可以申诉
1.机动车被盗抢期间车辆发生的违章，车主向交管部门提供车辆被盗证明后，其申诉可以得到支持。
2.有证据证明救助危难或紧急避险造成的交通违章。这种情况包括送急诊病人去医院，无论是陌生人还是自家人，如闯红灯，可提供医院证明进行申诉。
3.现场已被交警处理的。如已被交警现场处罚，又重复被电子眼抓拍到了同一时间、地点的违法行为，可拿交警开出的罚单或已缴纳罚款单申诉。
4.交通信号灯、标志或标线与现场交警指挥不一致的。如发生大面积拥堵，交警现场排堵，前方是红灯，但交警示意车辆通过路口，驾驶员按照交警指示通过，却被电子眼抓拍的，可以申诉。
5.机动车号牌信息有误。如车牌中有字母Z，结果误录入为2，导致其他车辆违章被误记该车上，可申诉。
6.套牌车违法行为被记录。如发现自己的车辆在陌生地出现违章，可到辖区交通大队查看违章照片，确认其车被套车牌后，可以申诉。
交警部门可以根据自己的行政职能来对有关交通违章的行为进行处罚，但后期也可以存在法律适用错误的情况，因为驾驶人员是有权提出行政复议或者申请处理的，如果确实存在法律适用错误的情况，那么是需要重新认定的。
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