一、租户房屋押金不退应该怎么办
依据我国《民法典》(自2021年1月1日起施行)的规定，承租人不退还押金是属于合同纠纷，双方当事人可以通过协商的方式解决，协商不成的可以提起诉讼解决。
《民法典》(自2021年1月1日起施行)第五百八十五条：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
二、房屋租赁押金退还一般是在什么时候
(一)在房屋及其设施无毁损的情况下，业主应退还押金
租房者合同期满要求退租时，房主可能会以房屋设施损坏或者其他藉口作为条件来克扣租房者押金，造成租客不必要的损失。因此在签订租赁合同时，双方就应当注明租约期满后多少个工作日内，在房屋及其设施无毁损的情况下，业主应退还押金。
(二)签订租房合同前约定退还条件和日期
最好把房间里有的东西和新旧情况写清楚，租房者在承租房屋时一定要清点好房屋内部设施如门窗，家电、家具，煤气等，并且在看房时检查一下家电的正常运作情况，家具的完好程度等，然后将其一一列入到清单内。最好注明如果出现故障时维修费用由谁来承担，也好免除租房者在入住后，家用电器等发生毛病维修时与房主产生矛盾，责任划分不清，注意有没有漏水，东西有没有损坏的情况。
因此从全文叙述可以得知，租户退房不退押金是违反租赁合同的行为，当事人可以通过调解或者和解的方式来进行解决，如果和解失败，可以提起仲裁或者诉讼。
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