个人信息纠纷问题可以通过协商或者是诉讼的方式来进行解决。个人信息保护定义是所以关于一个人所拥有的一些信息都是需要予以保护的。《民法典》第一百一十一条：自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
二、网络信息保护的法律规定是什么?
《网络安全法》
第40条：网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密，并建立健全用户信息保护制度。
第41条：网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。
网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息，不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息，并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定，处理其保存的个人信息。
第42条：网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息;未经被收集者同意，不得向他人提供个人信息。但是，经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。
网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保其收集的个人信息安全，防止信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时，应当立即采取补救措施，按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。
第44条：任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息，不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。
在现实生活当中，个人信息是涉及到公民的隐私问题的，所以任何人都不能够随意的侵犯公民的个人信息，通过非法方式获得的公民信息是不被法律允许的，同时也不能够出卖公民个人信息，否则将会受到惩罚。
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