快递损坏了没有保价怎么赔偿？_消费权益_损害赔偿

一、快递损坏了没有保价怎么赔偿?

未保价快递丢失可按原价赔偿；在快递服务过程中快件丢失的，寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿，没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍”。

根据《中华人民共和国民法典》规定：

第六百零六条　出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物，除当事人另有约定外，毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。

第六百零七条　出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。

当事人没有约定交付地点或者约定不明确，依据本法第六百零三条第二款第一项的规定标的物需要运输的，出卖人将标的物交付给第一承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。

第八百四十二条　货物的毁损、灭失发生于多式联运的某一运输区段的，多式联运经营人的赔偿责任和责任限额，适用调整该区段运输方式的有关法律规定;货物毁损、灭失发生的运输区段不能确定的，依照本章规定承担赔偿责任。

二、消费者协会应履行的职责有哪些?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议;

(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

(九)、各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

(十)、消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

(十一)、依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

综合上面所说的，快递损坏了如果是属于快递公司的责任，那么快递公司就需要承担相应的赔偿，如果未保价的商品就需要按实际损失来进行赔偿，如果有保价的按保价的金额来进行确定，所以，不同的情形就会做出不同的处理。

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