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大家在满足了衣食之需之后开始追寻更好的精神享受,各种旅行社如雨后春笋般设立起来。但大部分人在法律方面并不精通,对合同条款也不甚理解,这就造成了我们在与旅行社签订合同时为纠纷埋下了伏笔。旅游合同纠纷有许多的解决方式,最后才是诉讼,那么,旅游合同纠纷诉状怎么写呢?律图来帮您答疑解惑。
一、旅游合同纠纷
旅游合同纠纷是指旅游业者和游客之间或旅游业者之间因旅游合同的订立、变更、履行、解除而产生的纠纷。
纠纷的种类:因格式条款发生的合同效力纠纷,因变更或解除合同产生的赔偿纠纷,因运输、饮食、旅店等企业违约或侵权形成的纠纷,因合同未达目的形成的精神损害赔偿纠纷等等。
纠纷特点:旅游合同的履行中不确定因素较多,所以合同履行中的变更较常见,而履行中的每一细小的变更都会影响到旅游的质量。比如,改变航班的时间不仅意味着票价的变动,而且会影响游客的休息;下榻宾馆档次、地点的变化同样不仅带来价格的变动,更重要的会带来游客心境的不同,影响游客的满意程度;而旅游景点的变化往往会使游客旅游的目的完全落空。所以,旅游合同的时间、地点以及游客的运送方式的变更往往会引起纠纷。
二、解决方法
旅游合同纠纷的解决,主要采取协商、调解、仲裁和诉讼等方法,兹简述如下:
(一)协商
协商,又称自行协商解决,是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上,按照有关的法律,政策的规定,通过摆事实,讲道理,自行解决纠纷的一种处理方法。协商解决合同纠纷,是我国《经济合同法》和《涉外经济合同法》规定的一种解决方法。在实践中,当事人协商解决合同纠纷时,一般采用这样几种方法:
1、当事人本人(或法定代表人)自行协商解决的方法;
2、由当事人委托的代理人相互协商解决的方法;
3、在一定的组织机构参与下主持双方友好协商解决。
(二)调解
调解,是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。由哪个部门主持调解合同纠纷,即可由双方协商确定主持调解的部门,也可由单方提请有关部门主持调解。
(三)仲裁
仲裁,包括国内仲裁和涉外仲裁两种。国内仲裁是指合同仲裁机关对合同当事人之间发生的纠纷所进行的裁决;涉外仲裁是指合同双方当事人在争议发生之前或在争议发生之后,达成书面协议,自愿将彼此之间的争议提交双方同意的仲裁机构进行裁决的一种方法。
在法律上,我国《经济合同法》和《涉外经济合同法》都有关于仲裁的原则规定。在实践中,国内旅游公司纠纷的仲裁,都由我国的仲裁机构进行仲裁;涉外旅游合同纠纷的仲裁,由于要依据当事人的协商来选择仲裁机构,仲裁机构的所在国就可能出现在我国、对方国家或者第三国。
(四)诉讼
诉讼,就是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下,审理和解决旅游合同纠纷的活动。由人民法院审理,判决的旅游合同纠纷案件,是解决旅游合同纠纷的最终方法。
三、旅游合同民事纠纷诉状通用模板
民事起诉状
原告:xx 性别: 民族: 出生日期: 身份证号码: 电话: 住址:
被告: xx 注册号: 电话: 注册地址: 办公地址: 法定代表人:
诉讼请求:
事实理由:
此致
xx市xx区人民法院
具状人:
x年x月x日
旅游合同纠纷在旅游业中是非常常见的现象,因为造成合同不能履约的因素有很多,这些因素随时可能会使旅行计划变更甚至取消,也有些人为的因素干扰。当您遇到旅游合同违约时,些别急着向旅行社讨要说法,正规旅行社都会由自己的赔偿程序。如若申请赔偿,也可以先通过协商、调解、仲裁等方式解决,最后再考虑诉讼。旅游合同纠纷诉状小编已经在上文中提供给您,希望可以帮到您。
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