一、高空坠物找不到责任人怎么办
坠落物的主人或者找不到实际坠落物的人应当由高空抛物点建筑的所有人一同承担。高空抛物是违法行为。遇上这样的情况，首先应第一时间向社区所在物业管理公司反映。如果发生了高空抛物，造成财产、人身伤害，物管公司不是一点责任也没有，而是在一定条件下应当承担一定的补偿责任。因为，物管公司有管理小区公共秩序的责任，或维护区域内秩序的责任。高空抛物是破坏小区公共秩序、危害公共安全的行为，设法防止应是物管公司的职责之一。
二、高空坠物向哪个部门投诉?
发生高空抛物事故的，受害人可以向公安机关报案，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。
1、在发生高空坠物后，有关管理人员要立即赶到现场，确定坠物造成的危害情况。如有伤者，要立即送往医院或拨打急救电话;如造成财物损坏，要保护现场、拍照取证并通知相关人员。
2、尽快确定坠落物来源。
3、确定坠落物来源后，及时协调受损/受害人员与责任人协商处理。
如果找不到确定的肇事者，那么作为受害人可以通过诉讼的方式来维权，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
如果法院受理，那么法院七天之内会立案，如果法院不受理，七天之内也会作出裁定书不予受理。
如果要解决民事纠纷，从立案到结案，最长的需要6个月，最短的也需要3个月。
如果案件需要公告送达法律文书，需要鉴定、评估等，时间会增加;如果案件的处理必须以另外的案件审理结果为依据，可能还会中止，直到另外的案件审理结束。
高空坠物即便没有发生实质上伤害，也是属于违法行为，公安机关会按照治安管理进行处罚，两百元以下的罚款，情节稍微严重的情况下，会处五日以上十五日以下的行政拘留，致人重伤或者是死亡的就会受到刑事处罚。
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