新冠肺炎疫情从短期或者长期都改变了我们的消费行为模式，疫情对消费者想要购买的商品以及购买方式或许已经产生长期影响。
未来民众消费的产品或服务将会进一步趋向于安全、健康和负责任，品质化消费会持续引领消费提质升级，消费的过程(行为模式)会趋向非接触式和简单迅速，消费的结构会进一步从娱乐性层次向发展性层次演变，共享性消费模式也会产生新的变化。
就各类企业而言，既要应对疫情冲击，尽快恢复生产能力，也要对消费行为模式变化和消费格局调整做出快速响应，应对疫情后新一轮市场变化的冲击。
首先预测消费行为变化的整体趋势，提前谋划布局。对消费者安全、健康、快捷等消费诉求予以快速响应，履行社会责任的同时发掘新的商机。同时调整下一步的经营目标和思路，做好疫情后的近期与中长期安全运营的统筹规划。
其次要打造消费行为变化后的产品品牌，提升品质标准。还应打造融合消费行为变化后的营销渠道，以及消费行为变化后的产业平台，优化资源配置。企业应抓住疫情带来的市场风口，从疫情后消费行为变化的特征和规律中开拓新市场。针对消费者的非接触式消费需求，精准挖掘定位目标客户群体，抓住传媒、教育、医药、IT等行业新的发展契机，通过线下业务线上化、线上业务改进等方式，开辟新的领域。
