当一项工程处于建设过程中的时候，除了施工方自身要严格按照标准流程进行之外，还需要相关的行政管理部门对工程进度以及在工程进行过程中的质量问题进行监督。那么相关的行政管理部门是怎么进行工程质量监督的，而监督的管理制度主要又有哪些呢。接下来就对上述问题进行详细介绍。
一、工程竣工验收备案制度
工程竣工验收备案制度提交一下资料:
1、工程竣工验收备案表。
2、工程竣工验收报告。
3、法律、行政法规规定应当由规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件；
5、法规、规章规定必须提供的其他文件；
6、商品住宅还应当提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
工程质量事故报告制度是《质量管理条例》确立的一项重要制度。建设工程发生质量事故后，有关单位应当在24小时内向丰城市城乡规划建设局报告。对重大质量事故，丰城市城乡规划建设局将向丰城市人民政府和上级建设行政主管部门及其他有关部门报告。
1、工程质量投诉的范围 工程质量投诉是指公民、法人和其他组织通过信函、电话、来访等形式反映工程质量问题的活动。凡是新建、改建、扩建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程，在保修期内和建设过程中发生的工程质量问题，均属投诉范围。对超过保修期，在使用过程中发生的工程质量问题，由产权单位或有关部门处理。
2、负责工程质量投诉管理工作的部门 城市建设工程质量监督站负责城市建设工程质量投诉管理工作。
3、工程质量投诉管理工作部门职责和义务 投诉处理机构要做好投诉登记工作，督促工程质量责任方，按照有关规定，认真处理好用户的工程质量投诉。对于投诉的工程质量问题，投诉处理机构要本着实事求是的原则，对合理的要求，要及时妥善处理；暂时解决不了的，要向投诉人做出解释，并责成工程质量责任方限期解决；对不合理的要求，要做出说明，经说明后仍坚持无理要求的，应给予批评教育。对注明联系地址和联系人姓名的投诉，要将处理的情况通知投诉人。在处理工程质量投诉过程中，不得将工程质量投诉中涉及到的检举、揭发、控告材料及有关情况，透露或者转送给被检举、揭发、控告的人员和单位。任何组织和个人不得压制、打击报复、迫害投诉人。
通过上述内容，我们了解到工程质量监督的管理制度主要有哪些。这些规定制度不仅仅是与工程建设相关的行政管理部门工作人员需要掌握，作为施工方和工程承包者也必须清楚大致规章制度，这样才能在工程进行过程中进行有效监督，有效规范自己的行为，同时也能提高工程完成的质量。
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