我经常会遇到一些朋友，他们会问我一些法律相关的问题，今天有个朋友问了我关于信访的问题，他一直翻来覆去的问我有没有用，今天我和大家探讨一下这个问题。既然要讨论信访有没有用的问题，那么就要先解释一下什么是信访。
一、什么是信访?
信访指的是公民以及法人采用书信和邮件以及电话等多种形式，把情况、建议或投诉请求向各级人民政府工作部门进行反映，由行政机关处理的法律活动。
二、那么信访真的能解决问题吗?
其实答案当然是否定的。在现实生活中，许多群众将自己的情况进行上访，然而得到的答复却是“对于你们所反映的情况我们也没办法解决”。这是由于信访局、信访其本身仅仅只是一个接待机构，它的作用往往只体现在对事项的协调督查，所以对信访事项没有权利处理。这其实也反映出信访办所存在的问题。换而言之，就可以明确的看出信访部门根本没有权利来解决这些实际的问题。其实大多数地方政府部门是敷衍了事的，对群众的上访根本就不予解决，还有不少地方政府对上访的群众采取打击和限制的措施，群众根本就没办法上访。其实在实践中可能有一小部分当事人通过艰难险阻，最后用上访解决了自己的问题，进而实现了自己的想要的诉求，还有少数群众的上访因为引起了特别强烈的社会影响，涉及到严重的社会秩序问题，上级政府部门不得不在舆论的压力之下解决这些事情。但是，但是这些上访群众毕竟是极少的一部分，大多数情况则是上访群众为此付出了很多的时间以及精力，但到最后却没有什么结果，甚至有的群众因此错过了复议和诉讼时效，进而失去了维权的机会，每次遇到这样的人打电话来问我，我真的感到特别遗憾，但是遇到这种情况，即使我想帮忙，也是没有办法可言。
三、我的建议：
最后，我建议大家，如果遇到这样的情况还是要第一时间找相关律师进行咨询，在律师的指导下通过法律程序进行自己的维权。
不能以偏概全，信访当然也是维权的一种方式，但是在好多问题中，信访所能起到的正真作用真的是非常非常有限的，所以应该理智的看待信访，必要时一定要通过相关专业人士来帮你，信访既然存在，必然有它存在的道理，所以我们可以把信访作为一种有效的辅助手段，在信访的同时应该咨询律师来对你进行必要的帮助，但绝对不能把信访当成自己最后的救命稻草。
如果真的确实有信访的必要，那么你也应该相信你的委托律师，他肯定会给你确切的指导和参谋，因为，只要律师一旦接受群众的委托，必定会以当事人的一切利益为重，如果自己的情况通过信访可以解决，那么你的委托律师必定不会对你过多的阻拦。
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