1、下个人所得税APP，注册账号，登陆账号。个人所得税APP非常智能，注册好之后，在个人中心完善个人信息，并添加银行卡，这张银行卡就是税款将要退回的地方。
2、查询年度的纳税明细。可以在首页的“收入纳税明细查询”一栏中查询，里面有年度和每个月的的收入金额和已申报税额。
3、在办税界面-税费申报-综合所得汇算申报处进行申报。默认的是简易申报，系统已经自动计算出退税金额。如果需要调整申报数额，可以切换到“标准申报”进行办理。确认提交后就可以申请退税啦。黑龙江、上海、浙江、福建、山东、河南、湖南、重庆、四川、宁夏、宁波、厦门、青岛等14个省市手机APP、自然人电子税务局等远程办理2019年度个人所得税综合所得年度汇算功能开通，这些地区的纳税人可以通过上述渠道便捷办理年度汇算。
4、等待。在服务界面-申报信息查询中，点击申报查询可以查看退税的进度。
需要注意的是，为方便纳税人获取退税，纳税人年度综合所得收入额不超过6万元且已预缴个人所得税的，税务机关在网上税务局(包括手机个人所得税APP)提供便捷退税功能，纳税人可以在2020年3月1日至5月31日期间，通过简易申报表办理年度汇算退税。
二、需要补税的可以当不知情不补吗?
依法纳税是每个公民应尽的义务，不补税可以处不缴或者少缴的税款百分之五十以上五倍以下的罚款。俗话说，躲得了初一，躲不过十五，如果个人不去缴纳个人所得税，那么，后果是比较不利的，因为税务系统会把你拉入黑名单的。被税务系统拉入黑名单，个人的征信系数也受连带影响，以后去银行贷款，办理跟信用有关的业务时处处受限。
对上就是退税处理的具体程序，在司法实践中，对于公民查询个人缴纳帐户和相关纳税情况后，还可能存在需要补税的情况，如果涉及到相关情况的处理不清楚的，一定要向税务机关的工作人员咨询了解，避免法律适用错误。
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