一般来说，退税款最快三个工作日到账，最慢三十个工作日到账。如果超过三十个工作日，仍未收到退税款或系统仍未提示退税失败，建议赶紧与税局联系，询问原因。通常退税失败的原因有：
1、身份信息不正确;
2、提交的银行账户信息不正确或者无效,导致税款无法退还;
3、申报数据存在错误或者疑点;
4、税务机关审核时发现有需要向您进一步核实了解的情况,但您未提供联系方式或者提供的联系方式不正确,无法与您联系;
5、税务机关向您核实有关年度汇算申报信息,您尚未确认或说明。
纳税人可自主选择下列办理方式：
(一)自行办理年度汇算。
(二)通过取得工资薪金或连续性取得劳务报酬所得的扣缴义务人代为办理。纳税人向扣缴义务人提出代办要求的，扣缴义务人应当代为办理，或者培训、辅导纳税人通过网上税务局(包括手机个人所得税APP)完成年度汇算申报和退(补)税。由扣缴义务人代为办理的，纳税人应在2020年4月30日前与扣缴义务人进行书面确认，补充提供其2019年度在本单位以外取得的综合所得收入、相关扣除、享受税收优惠等信息资料，并对所提交信息的真实性、准确性、完整性负责。
(三)委托涉税专业服务机构或其他单位及个人(以下称“受托人”)办理，受托人需与纳税人签订授权书。
扣缴义务人或受托人为纳税人办理年度汇算后，应当及时将办理情况告知纳税人。纳税人发现申报信息存在错误的，可以要求扣缴义务人或受托人办理更正申报，也可自行办理更正申报。
个人所得税的退税效率还是非常高的，本人提交了退税申请以后可及时在网上税务局查询退税信息。另外对于少部分需要补交个人所得税的群体，网上税务局也提示了要在多长时间之内交齐，超过这个时间就会产生滞纳金。
概括来说，个人所得税提出退税申请后在3-30个工作日内可以收到退款，过了30个工作日未收到退款的应该是退税流程有问题，可以跟税务局联系看是什么原因，然后再根据适合自己的个人所得税申请方式重新进行退税申请。
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