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在现实中，有相当一部分患者和家属，在出现医疗纠纷时，往往很激动，采取在医院大吼大叫、大吵大闹等方式发泄愤怒，到头来只会影响自己的利益。 那么在发生医疗纠纷时，怎么做才能最大限度地维护自己的权益呢?医疗纠纷责任认定书又包括哪些内容呢?现在就小编告诉大家有关医疗纠纷认定书包括哪些内容。
一、有下列失职行为造成的纠纷为责任纠纷
1、对急、危、重病员， 片面强调制度、手续而拒收病人， 或不负责任地转院、转科，或不采取应当采取的急救措施， 以致贻误抢救时机的。
2、诊治工作中， 知道或应当知道病情疑难而不请示或不执行上级医师指导， 擅自处理的; 上级医师接到下级医师报告后，不及时认真处理的。
3、手术治疗中，开错部位， 摘错器官，遗留器械、纱布等异物在病员体内， 或不按操作规程而错伤重要器官的。
4、护理工作中， 不严格执行查对制度、不按规定交接班、不遵医嘱、护理不当，或其他违反制度、操作规程的。
5、助产中， 违反接产原则和操作规程的。
6、用药过程中， 违反药物禁忌或药物过敏试验等使用规定的。
7、在医疗工作中，不掌握医疗原则，滥用毒、麻、剧药品，开错或用错药的。
8、生物制品的接种途径、剂量、 部位错误或操作中消毒不严的。
9、药剂工作中，配错处方、发错药、写错用法、贴错标签或制剂含量错误， 以及其他违反操作规程的。
10、检验、放射、 病理等其他非临床部门，漏报、错报检查结果，验错血型、 发错血、拍错片等。
11、麻醉中选错麻醉方式、 部位，用错麻醉药或用麻醉药过量以及不认真观察病员用药后的病情变化，违反操作规程的。
12、医院领导、行政、 后勤及其他有关人员，在抢救病员过程中， 玩忽职守、借故推诿、拖延时间， 而影响医疗护理工作的。
13、其他失职行为造成的。
二、 医患双方对医疗事故的处理
医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。
生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告：
1、导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;
2、导致3人以上人身损害后果;
3、国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。发生或者发现医疗过失行为，医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。发生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管。
三、医疗事故鉴定申请书
医疗事故鉴定申请书
申请作医疗事故技术鉴定的申请书与申请卫生行政部门处理的申请书大同小异，只是在申请事项上有不同，也应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。可由患者一方提出申请，也可由医疗机构一方提出申请，以下以患者提出申请为例，参照如下样式：
申请人：姓名，性别，出生年月，民族，工作单位，职业，住址，联系电话。 被申请人：单位名称(要写全称)，地址，联系电话。
法定代表人(负责人)：姓名，职务。
申请事项
事实和理由 ****年*月*日，申请人到被申请人处就诊，因____(写明事实经过及要求申请作医疗事故技术鉴定的理由，可分两段写，第一段写事实，第二段写明理由。)
此致 ****县(区)卫生局
申请人：***
**年**月**日
附：证据材料____。
综上所述，就是小编所总结的有关医疗纠纷责任认定书包括哪些内容的相关知识患者因医疗纠纷和医院发生矛盾的可能性是非常大，毕竟这样的事情谁都不愿意发生，如果遇到了医疗事故纠纷首先我们应该去想解决纠纷的办法，如协商、起诉等法律途径，吵闹是解决不了问题的。
