免费榜与畅销榜双榜登顶，完美世界手游是怎样留住玩家的？

　　14年前，端游《完美世界》面世，凭着3D无缝大地图、多样的飞行玩法与传统中国文化的恰当结合，让这款游戏很快取得了不错的市场成绩，吸引了一批忠实的玩家群体。
　　14年后，由完美世界研发、腾讯独家代理的《完美世界》手游在全平台上线。作为两大厂商的开年之作，同预想无差，这款游戏在下载榜与畅销榜双榜名列前茅。同时，《完美世界》手游也受到了苹果等各大应用商店的反复推荐，App Store上玩家给出了4.5分（满分5分）的好评成绩。
　　图片来源：App Store应用商店Today页面
　　从上线至今，据七麦数据统计，这款产品被App Store接连推荐了11次，其中包括新游、热门、专题等等，甚至Today的首页大图推荐位也上了3次。
　　然而，就在这款游戏各方数据飘红的时候，据龙虎报观察，在一些渠道或平台上，除了玩家对游戏正常评价或吐槽外，还出现了一些原因模糊、重复性较强的负面反馈，与《完美世界》手游在App Store上取得的成绩形成了对比。
　　能出现这种情况，可能的原因比较复杂。其实在《完美世界》手游上线当日，龙虎报 就曾报道过这款游戏，从试玩的过程来看，这是一款内核偏向传统端游，主打飞行玩法的差异化MMO产品。而近年来，MMO游戏进入到头部厂商激烈竞争的阶段，拼IP、拼制作、拼差异，甚至是拼代理都成了公认的标准，玩家对游戏的审美自然有了提升。
　　正是因此，我们先来论论：既然能打破《王者荣耀》在畅销榜上的霸榜记录，《完美世界》手游是怎样吸引大量核心用户的？
　　保留端游三大长板，美术场景首先成为敲门砖
　　在IP、成熟的玩法体系与高品质美术成为MMO手游标配的今天，更值得我们关注的是：在拼制作、拼差异的阶段，谁能更加突出长板吸引到特定受众。
　　其实，《完美世界》从端游起就有它的长板——无缝大世界、空中自由飞行战斗、捏人捏脸。在《完美世界》刚上线时，龙虎报 曾试图分析过，想要真正地还原这些游戏内容，较好的美术品质就是完美体现这三大要素必要的基石。
　　比如，想要支持海、陆、空的多场景战斗，游戏就要支持在使用飞行器或坐骑飞行时，玩家可以完全滞空，感受高、低空的不同品质的视觉效果。
　　而在《完美世界》手游中，还原后的飞行效果更加多元。虽然有飞行、骑宠、轻功三种不同的飞行效果，飞行操作、角色体感各有所差别，但在高度差之间确实能感受到不同场景、同一画质下带来的不错体验。
　　《完美世界》手游飞行战斗时场景
　　使用轻功时的画面场景
　　探图与水下战斗
　　同时，结合无缝大地图以及世界观，不仅地图的360度空间里没有空气墙，且游戏的场景渲染也一并做出了以往端游才有的纵向空间感。
　　比如，以同一位置为标准，海拔较高的为仙界，海拔较低的为城池。
　　值得一提的是，游戏中还有一个小细节，可能考虑到不同年龄、喜好的玩家对游戏场景的要求不同，游戏刚上手时就让玩家选择喜欢的屏幕校色风格，尽可能提供给玩家更多样化的选择权。
　　早在游戏上线前，《完美世界》手游团队曾在采访中谈到，由于游戏强调自由飞行与战斗，在游戏的大部分时间里，玩家都有可能处于高空视野环境下，而高空视野就需要看到更远处的场景、加载出相应的环境。而在游戏目前的版本中，这一点体验已经可以达到了。
　　在龙虎报 看来，达到这一点好处在于，与端游没有太多差别的自由飞行与战斗体验可以尽可能地唤回原端游玩家，甚至是其他MMO端游的游戏玩家。一方面，高配下的美术品质与场景还原是敲门砖，另一方面，自由飞行与战斗的理念不需要额外的上手过程，降低了玩家们对游戏理解与认知的成本。融合流行元素、优化副本效果，兼顾更加年轻的游戏用户
　　当然，如果一味地复制端游，《完美世界》手游可能还达不到如今的成就，我们在游戏中还发现了很多新鲜的内容。
　　比如，在还原原作的基础上，《完美世界》手游根据当今时代的审美，结合PRB渲染技术融入了更多流行元素。一方面，游戏的美术场景整体保持了《完美世界》一贯的东方风格与配色方案。
　　还原至手游的端游场景＂祖龙城＂
　　另一方面，职业人物的身体刻画采用了西方棱角分明的效果，人物五官偏向日韩风格，人物服饰、动作细节相比端游做出了大量改动。
　　《完美世界》手游中的NPC
　　《完美世界》手游中的人物角色与坐骑
　　同时，这种融合流行元素的设计理念也一并体现在捏脸玩法里。游戏中，人物角色皮肤可以达到3S级别（3DSMax高级材质），根据体型的不同，角色着装展现出不同的物理规律的模拟效果。
　　《完美世界》手游贴吧中，玩家＂DeVII＂分享的不同捏脸效果
　　＂完美世界在线捏脸＂H5小游戏
　　这样一来，从内容设定到预热，完美世界配合腾讯打下的组合拳就拉近了非核心端游玩家与游戏的距离。当然，美术效果与场景、人物的设计只是一方面。更多的是《完美世界》手游如何结合移动设备场景做出相应改变。
　　结合配合自由飞行、海、陆、空多维度、多场景、多技能作战方式，据开发团队透露，《完美世界》手游对副本难度分阶做出了处理，切成了更加细化的难度阶梯，考虑到手游玩家碎片化的需求，6人、12人、24人副本容错率依次降低，以此保证玩家游戏体验。同时，游戏的 ＂消费点＂设计的中心将放在PVP用户上，不消费的玩家在PVE游戏体验上不会有太多的障碍。
　　而在龙虎报体验游戏时发现，在没有充值的情况下，做任务到40级的确没有太多的门槛。通过多人游戏副本虽然操作上要与其他队友磨合一段时间，但大多都是友好的通过状态。
　　此外，游戏虽然有挂机、自动战斗等设定，但在《完美世界》手游中，这种挂机很多时候只能保证下限，在一些稍有难度的副本中，针对地方的走位、技能躲避、战力支持上都有较高要求。再加上，副本对于坦克、输出、辅助等职业配置要求较高，这样一来，无论是想要追求操作、养成的硬核玩家，还是拥有情怀的原作玩家，还是以及其他非核心玩家，在游戏中都找到合适玩法与定位。热门游戏品类竞争白热化，玩家与厂商都需要更多思考
　　从外在美术效果，到内在玩法，客观来说《完美世界》手游保证了以往MMO手游的中上水准。
　　既然游戏内容与运营上没出现大的失误，再加上，与其他品类相比，MMO游戏品类又已经历过摸索期与玩家的教育期，大部分核心玩家对游戏的评价与渠道数据反馈的主流方向应该是一致的，为什么《完美世界》手游在不同的渠道会产生两极分化的评论反馈？
　　在龙虎报梳理了大量玩家评价的来源后发现，原因之一与玩家属性与游戏鄙视链相关。
　　游戏鄙视链已经是一则老生常谈的话题了，众所周知的大方向鄙视链是单机、主机游戏玩家与网游玩家互相＂瞧不上＂，手游与页游则处于鄙视链的底层。其中原因主要有不同终端门槛带来的内容硬实力、操作体验、游戏文化的积累等等。
　　图片来源：游资网
　　随着移动游戏玩家的急剧增长，手游成为了一个中介——在承接来自其他领域用户的同时，也在承接他们的鄙视链。
　　比如，MMO游戏品类承接的大多数是网游玩家，而一些独立游戏品类承接的可能就是单机、主机游戏玩家，在鄙视链中这两个圈层的玩家就有＂矛盾＂，当这些玩家渗透到不同的平台、渠道或者玩家社区＂抱团＂，不同的平台就会形成口碑差异。
　　对于《完美世界》手游来说，以核心自由飞行玩法与＂大飞行体验＂的宣传理念，让游戏向MMO的核心用户靠拢，以此为种子用户再向外拓展，这种趋近于保守与创新中间、折中式的设计方式，一方面是《完美世界》手游可以拿到App Store优异成绩的原因——App Store既聚集了MMO游戏品类的主要受众，这群目标用户也拥有可以体验《完美世界》手游最高版本的移动设备，他们能get到游戏的长板之处。
　　而另一方面，在其他平台，不同的用户圈、不同审美形式站主导的前提下，可能就会有另外一种对游戏的评判标准了，对于玩家而言，与自己主观喜好、操作手感违和的产品，自然评价就会褒贬不一。
　　这种事件曾常发生在Steam平台上，比如动作冒险游戏《暗黑血统3》由于难度过高在上线数小时内获得40%的玩家主观差评
　　当然，不同平台玩家评价有差异不假，但虽然比重不同，每个平台必然会拥有MMO游戏的传统玩家，出自他们的评价应该是较为中肯的。但根据龙虎报观察，在《完美世界》手游上线两周的时间里，部分平台或渠道收到了不少语句相似，评论短小的玩家反馈，甚至没有任何理由便写出了负面评语。
　　这些负面评语很容易会让真实的玩家对游戏感到困惑。在龙虎报看来，这种并不担负任何责任，带有相当程度的主观情绪的＂节奏＂，一旦被带上就很难停下来，发挥的作用也相当巨大——它给予想要尝试的玩家们负面的信号来影响玩家评判，也更会影响厂商对真正受众们的需求进行判定。
　　其实，无论是游戏还是其他互联网产品，都会表现一个现象：受众对待一款游戏的态度，更多的表现在实际行动上，喜欢就使用与下载，不喜欢就直接退出、删掉。
　　而那些真正的核心玩家，在讨厌一款产品时，做出的评价也会有理有据——他们是真正希望出现好的游戏，希望游戏能在今后修改好的那批群体，甚至包括Steam上的＂差评炸弹＂，其实都是玩家们想让开发者最快听到自己的声音的一种手段。但倘若，玩家们的反馈都是没有任何原因，主观情绪浓厚的吐槽，或许这个游戏、甚至是整个游戏品类就真的＂没救了＂。
　　比如这位玩家对《完美世界》手游的相关评价
　　在信息获取门槛近乎为零的时代，信息的输出与获取的成本都低了，但考验我们鉴别能力的成本却高了。往小了说是一款游戏、一个品类，往大了说是国产游戏，想要真正推动他们发展，玩家如何让开发者了解真实的意愿，厂商如何辨别来自不同渠道、不同平台的玩家声音，双方还需要更多的磨合与思考。
　　端游早期，《完美世界》端游诞生于整个MMO端游品类都在探索的阶段。与当时不同，《完美世界》是在手游MMO玩法成熟的市场环境下出现，凭借App Store双榜报喜的成绩，再度证明了继承传统、融合流行元素、做出产品长板的方案在当下依旧可行。
　　但是，作为端游《完美世界》运营了14年，它不仅为国内的玩家留下了深刻记忆，在海外也打拼出一番天地，而《完美世界》手游能否像原作一样保持这样长线，它还需要很长的周期去证明自己。