在大多数打印机上，“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
二、重新开启打印机
如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。
步骤如下：
1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。
2.右键单击打印机图标，系统弹出快速菜单，单击其中的“设为默认值”。
如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机，请双击“添加打印机”图标，然后根据提示安装打印机。
方法是：在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。
如果可用硬盘空间小于10MB(一般指C盘)，必须释放更多的空间才能完成打印任务。这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。
六、增加打印机的超时设置
检查或更改超时设置，步骤如下：
2.单击“细致资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。
步骤如下：
2.单击“细致资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。
八、程序生成的"输出不正确导致无法打印
要确定程序生成的输出能否正确，能够采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们新建记事本文件，键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令，如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。
有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发不能打印文档的错误。我们能够重新安装合适的驱动程序，然后再打印。
1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。
2.在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。
BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，注意早期的有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，这时应将打印端口设置为“Normal”、“SPP”、“ECP+EPP”方式试试。
检查是否存在病毒，有的电脑中了病毒，也会导致打印机无法正常工作，比如打印机驱动被病毒破坏，所以最好的下载杀毒软件进行全面杀毒试试，杀毒软件一定要更新到最新版本。
1.打印机电缆连接能否牢靠如果计算机间接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机间接与计算机相连，然后尝试进行打印。
