谷歌决定将支持辅助语音控制的功能引入其Nest安全系统,这一决定在该集成推出近一年后引起了轰动。没有人知道这款于2017年9月发布的安全设备,一开始就装了一个麦克风。据相关报道称,谷歌在其Nest防护罩中,内置了麦克风,但在产品说明材料中并没有提及。Nest防护罩是一个小型集线器,顶部有一个键盘,可以与安全系统中的其它传感器进行通信。
谷歌Nest
当被问及麦克风的存在时,谷歌表示,(它)应该列在技术规格中,这是我们的一个错误。这并非是该公司第一起与隐私有关的失误,谷歌曾因其不透明的数据同意政策,在法国被处以5700万美元的罚款,随后又有智能家居公司强烈抗议,指责它和亚马逊要求提供不间断数据。
谷歌补充说,Nest Guard的麦克风从未打开过,用户在与之交谈之前必须先启用它。该公司表示,麦克风最初是为了应对未来的安全升级,比如检测碎玻璃的能力。
Nest在2016年3月放弃了制造自己的智能扬声器计划,因为据报道,该公司认为有隐私意识的消费者不会使用与谷歌绑定的虚拟助理。两个月后,谷歌发布了Assistant,但大约需要两年时间它才开始将人工智能与Nest的产品整合,也就是从2018年2月的室内版Cam IQ开始。