现在的家长压力很大，工作非常忙碌，很多时候，他们不能详细地知道自己的孩子在幼儿园，或者在学校里有什么样的活动，这时，同孩子的交流就非常重要。但是，相当多的家长抱怨说，他们不能从孩子嘴里问出太多有价值的信息。问孩子，你今天在幼儿园里有什么活动呀？孩子说没活动。老师今天教什么了？没教什么。今天同谁玩了？没玩。但是，别的孩子会兴高采烈的向妈妈描述，今天体育课老师带我们玩游戏了，我今天画画了，等等等等。为什么会出现这种情况呢，很多家长，把原因归咎于孩子的表达能力，认为是孩子不会表达描述，说不出来。表达能力不同的孩子，的确会有沟通的不同，但是，除了表达能力，还有一个重要的原因，就是家长有没有培养孩子的沟通习惯，家长有没有鼓励孩子沟通。
随着孩子的成长，孩子慢慢有了自我的主见，他们不再对爸爸妈妈言听计从，一般十几岁的时候，是同父母矛盾最多，冲突最大的时候。全国妇联曾经做过一项调查，32.35%的母亲与孩子存在沟通的障碍，没找到好的沟通方法；21.47%的妈妈认为孩子不对自己说心里话； 51.24%的妈妈不清楚孩子最大的压力是什么；58.09%的妈妈无法察觉孩子情绪的变化；为了了解孩子，83.5的妈妈每隔一段时间要去同老师交流。
合格的父母，不仅是孩子的保姆，也是孩子的老师，更是孩子的朋友。学会与孩子的良好交流可以把父母的爱和期望充分传递给孩子，并为孩子提供最适当的成长环境，最愉悦的生活空间，以及最适宜的学习机会。
我们以前提到过乐乐的问题，对于乐乐来说，他的妈妈用自己的时间表来要求乐乐，她希望乐乐能像个大人一样，做好自己的事情，不让她操心。她对孩子有很多的不理解。如果她能耐心同孩子沟通，她就能更容易走进孩子内心。沟通越通畅，理解越多，教育效果越好。
鲁迅先生说：“孩子的世界，与成人截然不同，倘不先行理解，一味蛮做，便大碍于孩子的发达。”理解是双向的，父母要理解孩子，孩子也要理解父母，而理解的桥梁就是沟通。
小叶最近很痛苦，她女儿不愿意上幼儿园已经断断续续有一个月了，每天早晨起床，孩子就开始哭闹，说什么也不愿意去幼儿园。小叶的第一个反应是老师对孩子不好了，她从孩子那里问不出什么，就去幼儿园，同老师沟通。老师向她保证，绝对没有惩罚过孩子，或对孩子有任何不好的态度。老师说以后会耐心观察孩子，看到底是什么原因。原因一直没找到，但孩子不去幼儿园却愈演愈烈了。经常看到着急上班的小叶，在幼儿园门口同大哭大闹的女儿进行拉锯战。硬把女儿塞进幼儿园后，女儿会像刚入园的孩子一样，哭闹不休。她会一个人在幼儿园哭一上午，不参加任何活动，然后老师给小叶打电话，请她把女儿领回去。小叶想了很多办法，老师也不停地安抚女儿，但是，孩子就是不配合。最后，小叶没办法，她只好请假在家陪女儿。苦恼的小叶拨通了心理咨询的电话。这是她最后一根稻草了。就是这根稻草帮助了她，心理咨询师说，有时候，孩子面对特别恐惧的事情，他们不愿意说出来，宁愿把它压在心底。但是这种恐惧还在，还困扰着他们，他们会因此而倍受折磨。心理咨询师知道小叶的女儿喜欢画画，就告诉她，孩子在放松的状态下，可以把她最隐蔽的心理画出来。但是，你一定不要让孩子知道你是在试探她，毫无戒备的状态下才能最好的表达内心，否则，前功尽弃。
晚上，已经焦头烂额的小叶把女儿抱着怀里，两个人一起画画。画着画着，小叶对女儿说，你给我画一幅幼儿园的画吧，画在幼儿园里最高兴的事情，和在幼儿园里最害怕的事情。女儿画了几道水波纹，在水波纹下面有一个小孩子好像在游泳。小叶看不懂，女儿说，在幼儿园上游泳课的时候，她沉底了，呛了很多水，游泳老师跳下去把她捞上来，老师说不要告诉妈妈。那天晚上，女儿就像被打开水龙头一样，向小叶倾诉了她的害怕和担忧。女儿在哭，小叶也在哭。除了心疼女儿，更多的，是因为她对自己一直以来，没能进入女儿的心里，没能及早帮助女儿而内疚。
从心理学的角度讲，如果你想让别人向你敞开心扉，首先要做到的就是，不要先入为主，把你的想法观点强加给某人或某事；第二，请一定要安静、用心地倾听。对于大一点的孩子来说，解决问题的最好办法就是让他把所有的心里话都说出来。不需要你给出什么主意，只要你能够认真听，他自己有时候都可以把困扰他的心结打开。而对于小一点的孩子，找一个他最放松的时间，找一个他最放松的方式，让他把内心表达出来，这样你才可以帮助他。所以，你也要了解孩子，知道什么样的方式孩子最能表达自己。
一般来说，不愿意同父母交流的孩子，绝大多数都是性格内向的孩子，不擅言辞。但是，根据行为学分析，性格内向的孩子，更喜欢画画。所以，心理学中一个很重要的了解对方心理的工具就是图画，画画可以反映出很多内心中隐蔽的东西。
除了画画，做互动的情境游戏，也是一种非常好的沟通方式。让孩子扮演老师或别的什么角色，而你自己扮演孩子，这时，你可以从孩子怎么对待你，知道他受到过什么样的待遇，或者知道他心里的想法。
