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刘润老师的直播间,正在成为一个现象

如果你长期在关注刘润老师的公号和视频号,你会发现,近期,刘润老师的直播间越来越成为了一个有点现象级的存在——但凡有一些业界大咖出版了新书,都会争先恐后排着队上刘润老师直播间进行分享。

8月17日,我第二次做客刘润老师直播间围绕《运营之光3.0》做了一次分享。作为唯一一个过去1年里2次登录刘润老师直播间的人,对刘润老师直播间的运营也有一些观察思考和感触,在此分享给你。

刘润老师的直播间,现在俨然越来越成为了一个品牌式的存在——无数出版社和老师,都想排着队来上播分享和卖书。

8月17日晚,我也在刘润老师的直播间做了个2小时跟《运营之光3.0》有关的分享。不过意外的是,开播不到10分钟,直播间的500本书就已经售罄了,据说也是刘润老师直播间里卖书最快的记录之一。

且,过去1年,据刘润老师直播间的小师妹说,我是唯一一个先后2次上过刘润老师直播间卖书分享的老师,听到这个挺荣幸的。

作为一个一直在关注刘润老师直播间,也2次到播的人,说下我对于刘润老师直播间为啥能够越来越火爆的一些观察和思考。

01:

刘润老师的强力输出+稳定的价值主张,自然聚拢一批忠实用户。

说实话,放眼全网,估计也很难找到几个像刘润老师这样每天日更,还能保持超高质量和思考深度的大IP,这本身就是壁垒和竞争力。

同时,刘润老师不仅输出,输出背后还有很稳定强力的价值观——持续进化,长期主义,深度思考本质,关注价值本身。这些关键词应该渗透在了他的很多输出里,长此以往,必然也聚拢一批特别认可和相信这些价值观的人。

02:

深耕私域。

持续输出+三观亮眼的老师还是不少的,但很早就开始全面深耕私域,而且真的亲自下场投时间投资源投精力持续干的老师,并不多见。

我印象里刘润老师大概是2年前开始做进化岛,1年前开始大力呼吁做私域,同时有了自己的社群,也把进化岛逐步搬迁到鹅圈子,以寻求更好能在微信生态下打通各端体验,而且你要是关注的话,有一点是很惊人的——刘润老师不仅日更公众号,每天还会在进化岛上至少回答1-2个问题,我有时都觉得诧异,不得不佩服刘润老师才是时间管理大师本尊……

到现在,刘润老师背后,是真的形成了一个全网矩阵-微信公号-社群&进化岛的影响力+私域运营结构,且各端都能面向用户提供稳定的价值,也有了自己很稳定的C端用户池。

03:

让直播栏目化。

1年前,包括秋叶大叔、我在内的很多朋友都说,要做视频号,最好的方式应该是“让直播栏目化”。一旦栏目化了之后,你的直播间,就直接可以取代原有的很多电视节目。

而栏目化,意味着固定的时间,固定的形式,但内容需要有变化。这样长期下来,才能形成稳定的用户认知和预期。

这其实就是现在每周刘润老师直播间的基本逻辑,时间稳定,形式就是最新上市的好书作者围绕他的书做分享,且必须是要有PPT的认真分享,中间还有主持人小师妹穿插互动。

最后一场直播下来,老师卖了书,用户既又干货又能跟小师妹互动得很开心,还可以抽个奖啥的,刘润老师直播间则收获了用户忠诚度。只不过,判断和说起来容易,真的动起来把事干成的人却很少。

04:

让“稀缺”成为最好的杠杆。

从最早版本的《运营之光》到现在的3.0,我一直在说,稀缺是最好的运营杠杆。这一点在刘润老师的直播间运营上,被完美体现了。

直播间只接受半价上货,只卖签名版。能给多少本签名版就上多少本,售罄了就不再上货,鼓励支持用户去站外卖。

这个设定非常牛逼。因为有了这个设定,确保了一定会有一批用户愿意每次坚定的守在直播间等着抢货,而且并不会觉得这个直播间是在“卖书”,而是在“宠粉”。

因为有了一群死忠用户和流量基础,在跟出版社、作者沟通时,刘润老师的团队占据着绝对主动,也可以更好去要求老师们。以我为例,原本去参加很多直播间分享,都是直接现场对谈,第一次来刘润老师直播间也是对谈,但这一次小师妹告诉我,你得做PPT,要是其他的直播间可能我就不做了,但你想,这是刘润老师直播间啊,直播间里每次都好几万场观啊,那你能不做PPT么?

所以,这个直播间不是在“卖书”,而是在长期经营一种给予用户的稳定价值预期。并且,跑到现在,从用户和圈子里的大家慢慢都有了共识:刘润老师的直播间,就是有宠粉福利;去他那里分享,就是好卖书,但必须得认真准备做PPT。

你知道,一个社群也好,一个直播间也好,能开始面向一群人,建立起来一个群体共识,这就是它最有价值的时候。共识即价值,共识即财富。

05:

深耕无穷无尽的细节。

这一点,最晚直播也多次提到过。

运营,很多时候在一线一定是无穷无尽的细节。《运营之光3.0》里也有一句话——运营,很多时候就是通过大量看似琐碎无穷的细节堆砌,最终赋予了一款产品闪耀的光芒。

从大半年前我第一次来刘润老师直播间到昨晚第二次到播,我可以负责任的讲,几乎一切流程、细节都有了大幅优化和改进。

从跟嘉宾的对接沟通,包括我们在沟通PPT时,PPT的标题,PPT的章节结构,哪里要不要设置一个互动,这些地方,小师妹都有要求。

然后,整个直播间的形式,第一次是我跟小师妹对谈,用OBS推流。我还记得那一次,为了对接搞定OBS推流,我团队一个同事跟小师妹花了一个下午在各种对接……而现在,则简单顺畅了非常非常多。

再然后,直播间的样式,海报,二维码放在哪里,小师妹如何引导和跟用户互动,怎么推荐各种其他活动而又不违和,评论区的运营和话术引导,还有结束后第一时间会给我发来直播总结海报让我能发朋友圈……这些,几乎每一项都有了大幅优化。

最终的结果,就是跟嘉宾的对接沟通越发高效,直播间用户的体验和忠诚度也日渐提升。

当然,还是那句话——做运营,永远是像数据要迭代,再向迭代去要数据。各种细节优化背后,一定有数据做支撑。

最后,跟靠谱的人一起做事,则学习无处不在。昨天的直播,对我也是一次极好的学习。

愿我们都像刘润老师的团队一样,做一个靠谱的实干者。共勉。:)

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