风口风口,就是赚钱的机会。本文作者立足于民宿行业,对2019年度的风口作了盘点,也对2020年的风口作了一个预测。
小米CEO雷军曾经说过一句话:站在风口上,猪都会飞。
由此可见,在互联网圈子,踏准风口是一件多么重要的事情。
那么,问题来了。
什么是风口?如何判断风口?如何利用风口?这对于一个公司或者一个行业来说,都并非易事。
在被誉为资本寒冬的2019年里,民宿行业出现了一些“风口”,下面将逐一探讨分析,哪些是真需求,哪些是真坑。
2019年的风口
1. 乡村旅游风口
中国进入大乡村旅游时代,乡村旅游与乡村民宿发展呈现出极强的吸金能力。
究其原因,一方面是城市用户对周边短途休闲度假的消费需求不断扩大,另一方面,国家对于乡村旅游和民宿发展的支持与日俱增,国务院办公厅曾印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》支持乡村旅游发展,并明确了到2020年将对6000多个试点村予以支持。
乡村旅游作为旅游业的重要分支,进入发展的快速路。
乡村民宿作为乡村旅游发展多样化的载体,盘活了农村闲置房源,拉动当地就业,带动当地经济发展。但,是自身存在的问题也不容忽视,项目同质化严重,旅游产品质量不高,接待能力不足,基础设施不够完善等,以上这些是阻碍乡村民宿发展的硬伤。
民宿发展需要与乡村建立更强的共生关系,推动农产品等物质和精神文化层面向前发展,才能共赢未来。
风口点评:对民宿行业的发展而言,乡村旅游确实是一个好风口。但是乡村旅游民宿发展配套问题的解决迫在眉睫。乡村民宿未来发展是走上坡路还是难以收场,决定权在自己手里。
2. 她经济风口
女性撑起半边天,这句话同样适用于民宿行业。
公开数据显示:旅游住宿领域,女性决策者的比例持续走高,占比过半。在民宿入住过程中,有额外需求或者意见的也是女性居多——民宿行业喜迎一个“她经济”的风口。
于是,国内各家民宿预订平台为了迎合女性受众的需求,在产品和设计上分别做出调整。
以木鸟民宿为例,APP上新增网红民宿和体验分享版块,房源推荐以海洋球、滑梯等网红元素的房源为主,用户群体明显倾向女性。无独有偶,途家和美团民宿也先后上线网红民宿,足见女性用户已成为民宿消费决策和消费的中坚力量。
风口点评:每年双十一不断攀升的成交数字,是女性消费力最好的证明。从各家平台的努力方向来看,她经济对民宿行业来说,是一个值得抓住的风口。
3. 会员制风口
2019年,Costco在中国的爆火新闻,引入了一个新的名词“会员制”,紧接着,会员制席卷了整个市场:从实体卖场到电商网购平台,从视频网站到生活服务,无处不在。
市场上现有的民宿预订平台们,试图抓住会员制风口,在各自的平台推出会员服务,但是均未见大力宣传,试水打算可见一斑。
除了民宿平台,会员制模式衍生出一批新的民宿预订平台,半山边下、如程等,推出880元加入会员,平台民宿全年免费住的会员模式。从注册用户反馈来看,这类平台往往因为房源量及覆盖城市量严重不足,导致用户难以预订到与行程相吻合的日期和地点满意的房源,进而发出入坑的感慨。
风口点评:从会员制三大硬核因素来看,出行住宿这种相对低频的消费行为,价值、信任感和关系链都不足够强大,所以老牌民宿平台只是简单试水,新平台能走多远更是未知。会员制风口虽好,但对民宿的适用性差,搞不好就成为预付雷区,需谨慎。
4. 众筹风口
民宿一路高歌猛进之后,吸引了更多投资人的关注,于是,这种想瓜分民宿蛋糕的想法被一些人洞察,于是针对小额入门级投资者提出了民宿众筹的新玩法。加上薛蛮子京都民宿众筹成功案例在先,让这种看似投资红利的新模式迅速传播开来。
在开始吧、多彩投等民宿众筹平台,项目的支持数量、筹集资金规模看起来非常喜人;更有甚者打着“招商”的旗号,换取投资者信任和资金,最终却是血本无归。市场上现存的这些看起来发展火热的民宿众筹平台,最终多以暴雷结尾,这也从侧面证明了众筹这种方式的镜花水月,着实是大坑一个,尽量避开为妙。
风口点评:众筹作为一个投资新方式,总能以花哨的外表吸引关注。但是投资有风险,众筹是大坑,众筹相关项目最好还是不要轻易触碰。
5. Z世代风口
Z世代一般指的是在1995-2009年间出生的人,这代人出生在互联网时代,他们不沉迷于网购,更关心体验,更擅长挖掘最好的价值,他们会直接影响父母甚至家庭的购买决策。
来自国家统计局的数据,目前我国Z世代总人数约为2.6亿,约占2018年总人口的19%。预计到2020年,Z世代将占整体消费力的40%。
抢夺Z世代群体势在必行。
事实上,从民宿平台公开数据来看,年轻人消费能力已初现端倪。
木鸟民宿2019上半年数据显示:90后00后用户以68%的占比,成为平台主力军。有了数据支撑,木鸟民宿开始围绕年轻用户进行品牌升级,启用新logo,更换口号为“挑你喜欢的住”……不得不说,民宿市场应该感谢年轻一代的房东房客,是他们带来整个民宿市场的百花齐放、活力十足。
风口点评:以Z世代为代表的年轻消费群体,几乎是各行各业都在瞄准的主力消费人群。民宿行业本身自带的多元化、个性化基因,决定了年轻人接受程度更高。但想持续占据这批年轻用户心智,需要民宿平台和房东加把劲,努把力。
2020年可能会出现的风口
随着整个民宿行业发展不断成熟,民宿正在不断完善并孕育新的增长点。
以下是笔者的大胆预测。
1. 宠物经济风口
今年天猫双十一数据,宠物零食和宠物保健品是天猫国际上增长很快的趋势品类。据不完全统计,我国宠物猫狗约有9000万只,这还不包括蜥蜴、昆虫、蛇等“异宠”。
有报道称,中国已经成为仅次于美国的世界第二大宠物市场。
当宠物市场足够大的时候,宠物相关的需求也会逐步旺盛。比如携宠出游相关,当下专门针对携宠出游用户组织的跟团游,成为自驾游之外最好的带宠物出游的方式。而一些民宿也开始允许携宠入住,这正在成为民宿获客的新招数,据悉可带来2.5倍订单。
如此来看,未来民宿在与宠物入住的结合上,依然存在很大的发展空间。虽然现在部分民宿预订平台有“携宠入住”的标签可选,但是允许宠物入住的民宿数量依然在少数,未来宠物民宿或将成为一个新风口。
风口点评:宠物出游住宿需求大,但是作为一个极其特殊的群体,本着对其他房客和宠物负责的原则,民宿平台和房东需要完善的相关举措还有很多。
2. 睡眠经济风口
据全国卫生产业企业管理协会发布的《中国睡眠指数》调查显示,近7成90后有睡眠问题。业内专家认为,当前国内的睡眠产业正在兴起。
于是,一个被称为“睡眠经济”的新风口已经在路上。蒸汽眼罩、隔音耳塞、重力毯、睡眠仪等助眠类商品成为商家和用户新的着力点,不断扩大睡眠经济的话题点。
当代人的失眠,源于各种各样的焦虑情绪,这也是为什么近几年,在经济条件允许或者不允许的情况下,都会有一批年轻人去旅游,甚至是一个人旅游。
说到年轻人(泛指8090后)的旅游就不可避免地提及民宿。睡眠经济之于民宿,存在着近乎完美的结合点。
一段旅程之后,整个人心情愉悦,入住民宿,高品质的床品、用品,都有助于顺利入眠,这样的住宿体验一定是这批失眠用户心之所向。
未来,民宿的装修和布草可以从助眠这个点出发,现在已经初露锋芒的智能民宿不失为一个好方向。在这个人工智能时代,住得好睡得好自然少不了科技加持。
风口点评:睡眠经济跟民宿的吻合度还是很高的,这样的经济大潮,归根结底依然是对高品质或者说是智能民宿的呼唤。
结语
沉舟侧畔千帆过,未来风口有很多。
风口这个东西,抓得好就能迅速起飞,抓不好就容易入坑。