之前给大家分享了一篇《聊聊产品规划的那些事儿》,整体针对模块布局和产品三端(C端、B端和admin端)进行功能阐述,没有从产品所在的阶段来分析产品规划,所以本文聊聊教育产品规划的这些事。
一、产品的生命周期
产品的生命周期会有四个维度:孕育期、成长期、成熟期和衰退期,而这四个维度所表现出来的产品生命力肯定是不同,那么就需要有针对性的了解你产品所处的维度。
孕育期:行业对用户的需求普遍未够了解,所以需要花精力挖掘真正的用户需求,侧重市场调研,用户分析;
成长期:行业对用户的需求有了基本的探索和了解,大家都在同一个跑道的时候就是要比增长速度,侧重用户分析,竞品分析,产品规划中功能迭代;
成熟期:行业竞争充分竞争,大公司会追求财务指标,小公司要么选择与大公司较量,要么选择新产品形态。这个时期侧重竞品分析,商业分析;
衰退期:个人观察衰退期的策略要么是按长尾掘金,要么就是有选择的更换赛道。
那么问题来了,当了解自己的产品处于行业的维度后,我们需要有针对性对行业做分析,那么怎么对行业做分析呢?
二、行业的竞品调研
调研产品在行业竞品所处的位置时,那么就需要对行业整体的竞品通过多维度来分析:
其中整体包含两个方面:
竞品类别:寻找你行业多维度的竞品,比如:在线教育行业有社区类、课程类、背单词类型等各种类型的产品,那么就需要把这些类别找出来;
竞品特点:你的竞品所表现出来的特性,服务的方式和人群等,都需要展示出来及其对应的优秀竞品名称。
下面摘取竞品的部分分析:
那样,其实就很清晰的展示出来,你产品想表现出来什么特性。
从在线教育行业的产品来说,那么就可以针对这些类别做一个大的汇总:工具属性/平台属性产品。
工具类:有效运用内容的方法和工具上提供教育工具类产品及技术服务等,主要集中在移动端应用,如:词典翻译工具、口语听力类、背单词类、题库类等。
平台类:提供综合的语言类服务,包括在线课程类、1对1在线真人外教、 社区类产品等。
数据来源易观智库
同时还可以有其他维度展示行业数据。
最后可以看出在线教育产品的四个方面来获取用户变现:
当得出这些你产品需要找到的方式后,其实后面就需要一步步去规划产品的模块和类型了。
三、系统整体规划
以在线教育的产品后台系统来说,需要明晰我们做这个系统的目的。
如何更好的做决策,以至于提升使用人的效率,是我们首先需要思考的。
整体的系统策略,分配好前台、中台和后台(APP产品分为:C端、B端和admin端需要表现的形式),整体的系统框架就已经搭建了,接下来就要去去思考每个模块应该会展现什么内容。
举个例子:
K12行业客户管理分为:意向客户信息管理、沟通登记、销售漏斗形态以及客户服务信息等等,那么每个模块其实包含的内容就很清晰了。
功能模块整理完毕,那么我们需求管理发起的流程及其我们的产品迭代路线图基本上就清晰了。
当我们做产品规划的时候,其实我们需要对业务和公司整体的商业模式有一定的了解后,才能更好为产品在整个生命周期中有一个方向。
我个人觉得不同的产品有不同的定位和目标,只要一个产品符合它的目标和定位,能够非常好地满足用户需求,它就是一个好产品。
不同产品的标准不太一样,比如:工具类的产品就是更便捷地给用户提供工具化的体验;内容类的产品就是内容足够丰富,而且推送足够精准;社区类的产品,就是能营造很好的社区氛围,聚集到兴趣相投的人。