本文主要是收集、分析、定义主要用户需求和产品特征,并对市场现状、机会、趋势做出一些解释,希望对还不了解陪玩市场的同志们有部分借鉴意义。
先自我介绍一下自己,我是一名在社交平台工作2年的产品经理。有幸一直在使用几款陪玩产品,所以把我所了解到的一些内容进行分享。第一次上传文章,认知点不足的地方还请各位老师悉心指教,谢谢。
一、文档目的
收集、分析、定义主要用户需求和产品特征,并对市场现状、机会、趋势做出一些解释,希望对还不了解陪玩市场的同志们有部分借鉴意义。
二、市场说明
2.1 市场背景
自2016年直播平台的商业化起步,到2017年以短视频为切入点的网红APP抖音。直播或短视频平台的运营,不仅仅是催生了诸多热门播主,促进了用户互联网娱乐消费观念形成,更勾勒出了一条产业链——线上陪玩行业。
陪玩这个行业市场之前主要的载体是YY公会(PC端),现在随着移动互联网的不断发展,后兴起的陪玩平台多以手机APP为载体,主营陪玩服务和娱乐社交。Web端为主的平台由于载体所限,优秀的平台较少。部分平台前期推广以web为主,后期还是要做用户迁移(迁至APP)。
2.2 目标市场
为娱乐消费型人群(老板)和愿意陪玩赚取收益的人群(陪玩)搭建C2C平台。
2.3 目标存量
据中国产业信息网显示,如下图:2018年游戏市场将逐年扩大,预测2018年国内游戏市场已超出2000亿元,且在国内游戏市场增长率持平的状态下,预测我国游戏市场增长率仍会逐年递增。
中国14亿人口中游戏玩家有5.8亿,其中游戏付费玩家约2亿。陪玩作为游戏行业的衍生品,是一种赚钱方式。陪玩目标用户均为消费型用户,在国内游戏市场一片火热的情况下,陪玩平台仍广阔有市场空间。
游戏市场销售收入及同比增长
中国游戏用户规模及同比增长
2.4 市场机会
目前陪玩市场上,服务类型大体分为两类:“游戏类”和“娱乐类(唱歌、聊天等)”,其中游戏类陪玩又分为“上分型”和“娱乐型”。
陪玩市场上的女陪玩多数倾向于“娱乐型”,只要能让“老板”玩的开心,并在线下维系好和“老板”的关系,陪玩就可以短时间从“老板”身上获得可观的收益。
这些陪玩一般同时挂靠多个平台接单,因此哪个平台用户流量更大,接单和实际收益更高(抽成和提现费用低或者平台归属感更强),陪玩便会主动携“老板”进行用户迁移——迁至对“陪玩”最有利的平台。
在“女陪玩”受用户推崇且变现能力较“男陪玩”更强的大环境下,只要陪玩平台能拥有一批质量较高的“女朋玩”,平台通过引流便能吸引新用户在平台消费,完成平台收益的第一桶金。
2.5 市场细分
“比心App”为目前国内最大的陪玩平台,slogan号称“超过1000万人使用的陪玩APP”,只要你能想到的陪玩类型,“比心”基本实现了全覆盖,作为起家最早的陪玩平台,“比心”对陪玩行业具有很强的指导性。
其次有“陪玩咖”(YY)、“hello语音”、“语玩”等诸多以语音社交打赏赚取收益为主的陪玩app,分割着细分市场。
2.6 市场趋势
随着行业竞争的日益激烈,平台通过优惠补贴,维持客单价的同时,提高用户留存已不再容易。用户对于陪玩更多的是带着“尝鲜”的心态,用户更愿意花少的时间,少的金钱去需求自己喜爱“陪玩”。
2018年,伴随cocos h5小游戏的兴起,h5小游戏内置入陪玩APP已成行业趋势。小游戏的时间基本控制在一局短则几十秒,慢则不超过5分钟,一定程度上将陪玩时间进行了“碎片化”。
由于陪玩小游戏付出的时间成本更低,所以陪玩小游戏的客单价更低,可以说拉低了用户接触陪玩的成本。同时,陌生人一起玩个小游戏,是一种很好的交友方式,利于用户对“陪玩”产生初步印象,成为游戏订单消费的种子用户。
“伴伴app”上已经出现了,小游戏随机匹配,若“老板”开局需打赏陪玩的运营例子。
三、盈利模式
3.1 订单抽成
陪玩的在平台内的收入包括订单收益、红包收益、礼物打赏收益,各平台对于这些收益都会进行抽成,以此作为平台的核心营收。部分陪玩平台搅局者例如捞月狗、暴击电竞目前为了获取用户不抽成。
部分平台抽成比例:
平台出售虚拟道具赚取收益,该赢利点平台赚取100%,例如:头像装饰、聊天气泡、陪玩详情也壁纸,开设语音频道等。
3.2 平台会员
平台提供会员服务,该盈利点平台赚取100%。例如:会员获得专属标识,升级加速,每月随机免单(噱头,满满的后台算法),推荐自己喜欢的陪玩上榜等特权,满足“老板”的虚荣心即可。
盈利模式总结:陪玩平台80%的GMV来自高端消费型用户和优质陪玩之间。平台的盈利模式要对准高消费型用户,核心是围绕订单消费、道具消费、附加服务消费展开。
服务重点是:用户消费了,他除了能得到陪玩的一对一服务之外,还能得到什么满足来满足他的虚荣心?
可以使“排行榜”,也可以是专属特权。陪玩平台通过满足这少部分用户群体的消费需求,让“老板”送自己喜爱的陪玩“上排行榜”,排行榜的名次又能再次刺激用户消费。
我们需要为这部分高消费用户可以提供“特殊对待”,例如:专属客服对接,甚至定制虚拟道具等。
四、预估营收
以平台月活陪玩2000人,平台老板月活20000人,订单流水月均500万的平台规模为例。按照订单、礼物抽成10%的比例,预计陪玩平台月收毛利:50万左右。
部分成本考虑:
第三方支付充值手续费1%,成本0.5万元。
搜索引擎推广0.8元/次,月均10万的点击量推广费用在8万元左右。
推APP根据应用市场的不同,应用市场一个用户下载成本是2元,暂定月均1000次的下载量,成本预计0.2万元。
渠道推广APP一个用户注册成本在70元左右,按新用户月增500左右的量估算,APP推广费用在4万左右。
平台运营活动,为用户发放优惠券福利等,预计月成本3万元左右。
第三方短信服务商按0.035元/条,月均8万条计算,短信费用约在0.25万元左右。
服务器以及云存储等带宽费用暂时忽落不计。
人力成本根据公司不同,暂时忽落不计。
个人感慨
因此平台在不计算人员成本,服务器以及云存储带宽费用的前提下预计收益在30万左右。
陪玩市场还是很广阔的,成型项目30万元预估的利润,对于一个小公司而言,已经非常可观了。除了开发人力成本,招收几个有YY频道管理经验的人也并非难事。
可惜笔者所在小公司没有可实现产品线的机会,故分享出一些我所了解的内容,希望阅读过的小伙伴能获得到有价值的内容,谢谢阅读。