浓缩观点
从携程高管到经济型酒店的成本杀手,兼具互联网和酒店双重背景的郑南雁如何以一种前所未有的模式革新酒店业?
7天的股东和投资者们在私有化的过程中意识到,全球没有一家酒店可以将品牌做到足够大,如果规模达到一定程度而没有其他创新,风险亦随着规模上升,做些新事情的想法成为7天内部的共识。
巨大的流量和高昂的成本费用让酒店集团对在线代理商爱恨交加。诸如携程、艺龙之类的代理商佣金比例可能高达20%。郑南雁一开始就看清此趋势,做直销,在酒店业纷乱的价格体系中,7天只有会员价和非会员价。
铂涛酒店集团现在做酒店品牌创业平台的做法,有点类似于好莱坞的电影制作方式。只要你是一个有志于创建酒店品牌的创意人且认为自己代表着某一类消费者偏好,就可以向铂涛申请独自建立品牌。
什么是互联网化的思考方式?不是免费和营销,也不单是建立一个电子商务网站,而是如何解决“连接”和“信息不对称”。对企业内部来说,就是用资金、流程等方式来提高信息通达度,提高内部部门的沟通效率,进行扁平化管理。