有不少优质的互联网企业在 PC 端建立了一定基础,顺应移动互联网的大潮,想要在移动端继续有所发展,就直接照搬或整体平移整个业务线至移动端,但往往这样带来的效果并不理想,移动端有移动端的玩法想要做好移动端的产品必须为移动而生。所以,在这里我梳理了我认为从 PC 到移动端在产品策略上面应该注意的几个要点:
1)降低信噪比,切勿大而全
在移动端屏幕尺寸有限、使用时间零碎、网络环境不稳定的前提下,想要用户做到如同 PC 一样的浏览深度和广度是比较困难的一件事件。所以在移动产品组织内容的时候,应该更加注意降低内容的信噪比、提高内容的可读性。
以 “淘宝”为例,淘宝在移动端几乎是直接 COPY 了一份 PC 上的业务,这带来的后果就是用户在搜索和进入类目后,面对淘宝成千上万的商品几乎是无从下手,不知该如何筛选出最好最适合的那一个,从而导致淘宝 App 用户使用最多的功能是查询已购买商品的物流状态的悲哀。(为什么查询物流状态会在移动端如何受欢迎呢?因为移动端随声携带以及实时的 PUSH 消息,正好满足了用户对于及时了解物流状态的需求)当然淘宝很快认识到了这个问题,推出了“微淘”这个业务。
而知乎官方在移动端推出的“知乎日报”,它其实是知乎官方对于知乎站内精华内容的再整理,并且会结合当下热点以及各种专题。提炼了内容、专注了功能、降低了使用门槛“知乎日报”远比“知乎”来的更凶猛。
2)用户使用场景的重要性
相比 PC 端较为固定的用户使用场景,在移动端就会变得丰富多彩很多。所以用户使用产品当前场景的判断在移动端就会显得尤为重要。