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张一鸣公开核心秘笈,推出“灵驹”搏击To B野心

  字节跳动估值750亿美金的“核心秘笈”,要开放给B端企业。

  文 | 马微冰

  36岁的张一鸣,一直有个“B计划”。

  字节跳动经过7年时间,从一款图片社区产品,发展成为估值750亿美元的超级独角兽,迅速崛起的“核心秘笈”,以及在移动互联网时代对竞争对手们降维打击的“大杀器”,无疑是其首推的“千人千面”智能推荐算法。

  这套算法能力,也正是字节跳动,打造出今日头条、抖音等多款亿级日活用户App的关键杀手锏。

  Tech星球近日获悉,如今这套“核心秘笈”算法系统正在对外开放。据知情人士透露,字节跳动旗下智能推荐系统——灵驹(ByteAir)已对内部业务体系应用展开相关培训,定位是“全球领先的企业级算法服务提供商”。

  从“灵驹”官方英译“ByteAir”不难看出,它与字节跳动的“ByteDance”,显然如出一脉。

  内部知情人士还表示,该系统从去年就已经面向部分企业开放,近期是字节跳动首次把头条推荐算法当做解决方案打包出来,适配给字节跳动各个业务线以及外部企业。

  据官网介绍,“灵驹”依托于字节跳动的大数据及机器学习平台,结合在新闻资讯、视频直播、社交、电商等多个领域的能力积累,为合作伙伴提供定制化的推荐算法服务。

  具体来说,“灵驹”利用字节跳动核心算法技术打造的推荐系统,可将企业提供的各种数据进行分类、整合、标记,从而根据企业需求,在不用场景下制定智能推荐方案。

  9月19日,《财富》杂志发布2019年中国40位40岁以下商界精英榜,字节跳动创始人兼CEO张一鸣居首。

  当BAT看中字节跳动旗下明星产品的巨大流量,纷纷猛推内容产品追赶时,“不设边界”的年轻人张一鸣,也开始悄悄开放和输出自己的“核心秘笈”,野心勃勃地征战B端市场,效仿BAT巨头构建生态。

  “灵驹”乍现,算法开放

  一位行业人士告诉Tech星球:“过去,字节跳动经过在新闻资讯、视频直播、社交、电商等多个领域的算法推荐能力积累,如今已经到了可以输出的程度。“灵驹”就是依托字节跳动大数据和机器学习的技术能力,为第三方提供智能推荐算法服务。”

  关于这一点,“灵驹”在官方也突出列举了几项关键数据:每天新增数据16PB,用户请求每天6000亿+,每天发布代码4000+。

  从中不难看出,“算法”是灵驹的核心。字节跳动的智能推荐算法,在业内广被认可,已经成功打造出头条、抖音等亿级流量的产品。若将同样的算法能力,开放给其他企业,也将可能为其他企业带来增值效应。

  简单来说,这套系统是通过对企业数据的对接,导入用户数据、物品数据、行为数据,“灵驹”可以将其数据进行分类筛选、归纳分析,打上专属标签,最后导出到企业自身的客户业务,实现精准推荐。“像头条读懂读者一样,懂你的用户”,这位行业人士如此比喻。

  值得注意的是,“灵驹”从电商类、手机厂商类、阅读类、音视频类四个应用场景入手,并不局限于内容资讯领域。

  据Tech星球了解,“灵驹”整合了电商类用户、商品等数据,可以给予电商企业“千人千面”推荐能力,为企业业务提升点击率、转化率及GMV等。

  同时,手机厂商类应用商店、游戏中心也可以使用“灵驹”,增加流量变现能力;阅读类内容(新闻、问答等)产品增加“灵驹”服务,提升推荐准确性和用户粘性。

  目前,除去头条系内部的产品,“灵驹”已与魅族、OPPO、OV、三星等头部企业建立合作。

  据了解,具体到操作层面,“灵驹”通过标准接口,快速接入,支持私有化部署,“为客户提供定制化算法服务,助力核心业务指标倍数级增长。”

  在移动互联网时代,流量是企业拥有变现能力的基础。据“灵驹”官网数据显示,该平台上线以来,已有合作企业在特定场景下实现了CTR 150%的增加、APRU 130%的提升、合作场景GMV 180%的增长。

  开放“核心秘笈”,构建产业生态

  企业的“核心秘笈”向来都是最高机密,但字节跳动将自己的“杀手锏”开放给外部企业,意图显然不简单。

  互联网时代,几乎所有商业战争,都是为了争夺用户,字节跳动推出的“灵驹”平台亦是如此。

  据内部人士透露,“灵驹”是由字节跳动的核心高管,负责推荐算法业务的技术副总裁杨震原部门打造的,且该产品上线已有一段时间。

  但此前市场上并无有关“灵驹”的信息披露,字节跳动也一直并未对外公开。此次对内部企业进行培训,或许是“灵驹”将要对外推广的讯号。

  另一位头条系内部知情人士对Tech星球表示:“AI推荐能力很多公司都具备,但经过头条系数亿流量考验的系统还不多,这套系统能够帮助头条系争取到更多大客户。”

  一直以来,字节跳动旗下的营销服务产品“巨量引擎”,以服务中小型企业为主,而“灵驹”可以作为其服务大型企业的重要布局。业内人士认为,这也是字节内部重视“灵驹”的原因。

  除此之外,从“灵驹”适用的四大场景模式上看,电商类、手机厂商类、阅读类、音视频类,均有字节系产品布局“卡位”,字节既可以从中收取一定的费用,还能借助“灵驹”产品服务,构建生态联盟。

  对此,一位业内人士分析,“企业与企业在同一赛道的竞争,大多是零和博弈,甚至负和博弈。当某单一要素增长到一定程度,会面临失速。而开放,可以一定程度提升横向的扩张效率,算法推荐能力的输出,可以让算法更快的进化;既能纵向扩张,还能带来竞争的多样化,这是‘第二曲线’,技术爆炸的另一种方式。”

  张一鸣的“To B野心”:广布局,快落子

  从C端获取流量,是字节跳动的强项。而B端领域,也是张一鸣一直想要扩张的版图。

  “过去我们做ToC的业务,其实更有难度的是B端业务,ToC端产品用的数据库、云计算还是芯片、支付系统,其实是ICT产业的更底层。如果C端做完可以往上游走,进入B端基础设施,如果能做成,是对中国科技企业的提高。”张一鸣曾这样谈到对进军To B业务的“渴望”。

  2019年是互联网的转折年。消费互联网红利逐渐衰退,甚至见顶,群雄逐鹿产业互联网。坐拥移动互联网流量几乎半壁江山的字节跳动,开始显露出自己的To B野心,并且动作频频。

  1月17日,字节跳动在“2019引擎大会”上发布营销服务产品“巨量引擎”,以及秘密武器“穿山甲”。两者都是字节跳动商业变现的大动作。

  今年4月,今日头条重磅发布企业协作软件——Lark,虽然现在主要面向海外市场,但国内市场的布局也在紧密筹划中。这款在字节跳动内部员工中颇受欢迎的产品,被认为是钉钉、企业微信的最大竞争对手。

  而且,字节跳动正在快速下手,完善在企业办公服务场景的布局。

  Tech星球从知情人士处获悉,字节跳动已于去年全资收购效率工具“幕布”;4月22日,还收购了数据库公司奇简软件(北京)有限公司。

  不仅在办公领域不断扩张,字节跳动还向教育领域发起冲锋,先后投资了智慧校园解决方案提供商“晓羊教育”,领投智能教育服务平台“一起作业”,收购K12在线辅导平台“学霸君”的B端业务,收购锤子科技部分专利使用权,开发教育领域相关硬件。

  此外,张一鸣的To B计划“深海行动”也在紧锣密鼓推进中,用于制作视频营销素材的易拍App,帮助中小企业建设品牌官网的“橙子建站”,以及多组件落地页“青鸟线索通”,还有鲁班微商城,这些产品服务构成了字节跳动争抢企业服务市场的尖刀利器。

  “做好了,是对中国科技公司的提高,也是诞生XYZ等独角兽的机会”,这是张一鸣对To B市场的深切渴望。“征战四方”的字节跳动,正凭借自身的技术能力和投资布局,快速推进To B计划。

  提升To B端的服务能力,成了现今互联网企业的战略共识。在To B赛道,张一鸣领军的字节跳动,再一次和阿里、腾讯站上了同一个竞争场。

  对比国内To B服务巨头阿里巴巴和腾讯来看,阿里有阿里云、钉钉、阿里妈妈、蚂蚁金服等领先的系列产品服务,腾讯也有腾讯云、企业微信、社交广告、微信支付等矩阵。

  字节跳动在B端企业服务市场野心勃勃、快速下手,但尚缺一款强有力的明星产品。“灵驹”上线以来,一直处于小范围测试,是否能通过大力推广,帮助字节跳动在B端领域一战成名?

  这将会是张一鸣征战To B领域的关键一役。

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