文 / 卢诗瀚
一个月前，有人问了一个问题。
伴随着疫情的肆虐，2020年的这波浪潮，最值得关注的变化是什么？
当时我们认为答案是中国企业的出海，因为伴随着美股熔断，大量资金可能会进入中国市场，得到充足**的国内企业，靠着强大的工业生产力和最先从疫情中恢复生产，可能会迎来一个高速发展，迈向海外。
但现在，我们觉得，2020年最值得所有人关注的一个现象，可能不在于企业市场，而应该是新基层的崛起。
简单来说，伴随着新零售新金融新能源等新概念冒头，各种新技术被运用，政府基层的工作形态也出现了显著进化。并且是从执法思路到执法形式，横跨医疗、教育、警务、政务多个领域的全面进化。
一句话，新时代的政府基层执政能力，已经完全超越了之前大家的刻板印象，可以说是全新的思路了。
实际上，这个变化在十年前就已经冒头了，但直到这次疫情，很多之前零散化的碎片，才被串联到了一起，趋势越发明显。
为方便大家理解，下面从医疗、教育、警务、政务四个领域来介绍。
01:
新医疗
这次疫情中，医疗系统有很多高光时刻，但最值得关注的一个现象，是新型技术的大量运用。
比如，AI诊断，很多人都认为这是科幻片中的内容。但实际上，这次疫情中，这个技术已经大量实用了。
阿里云的AI诊断技术，技术路线似乎走的是图像识别路线，能在20秒内完成专业医生10分钟才能干完的活，准确率高达96%。
是不是超乎想象？原以为很远的东西已经出现了。
相比传统中医，注重望闻问切等极端依赖医生医术的思路，AI诊断完全解放了医生。大量重复工作被AI完成，医生们则可以去干更重要的事情。
医疗系统也很快接受了新技术，郑州小汤山等几十家疫情医院都进行了实装，截至2月21号，有三万个疑似病例，是AI诊断出来的。
就在大家没注意到的时候，医疗系统已经开始大规模运用新技术落地诊断了。
02:
新教师
新教师这个，大家应该就比较熟悉了。简单来说，为疫情所迫，学生们被迫上网课，老师们也被迫当起了主播。
其实，网课这事，不论平台怎么变，技术怎么变，不管你在钉钉也好，快手也罢，本质依然是教师们来上的。
而目前的情况是，这次网课促发了大量老师提前开始进入线上课领域，各种5万、10万级的网红老师开始冒头，罗翔等知名教授更是走进大家视野。
对应的线上作业系统也在高速跟进。老师们开始大量尝试新的线上模式进行教学。
各种个性化的、善于调节气氛的、能同时控场近万人直播课堂的新时代教师开始大量冒头。
原本大家都认为，远程教育、线上课堂离大家还比较远，但这次疫情来看，新一代的教师们，普遍熟悉直播环境，对于网课的接受程度和学习速度，比大家想象的都要快。
03:
新警务
如果说，医疗系统的AI诊断，教育系统的远程网课都是之前大家预测到的方向，这个疫情不过是加速了它们落地；
那么警务系统的革新，则是出乎大家意料的，它没有走机械战警无人警察等路线，而是体现在强大的科普上。
典型案例是淄博警务的女警卢西等IP，他们是淄博警方的警务团队，但是又和朱一旦的枯燥生活这样的全网知名短视频团队有合作。演员有朱一旦团队的，也有警方的，表演风格还有配音都是朱一旦化，但题材主题则是围绕普法和科普进行。
既有普法性，又兼具了搞笑和观赏性。拍摄内容，都是围绕疫情中的热点问题“卖口罩” “假代购”“偷车”等进行，每集反响都不错，播放过千万。
类似的还有四平警事等账号的快速崛起。
这类账号的背后，是新型警务团队思路上的变迁，从传统的注重破案转化为通过科普教育潜在犯罪者，防患于未然，也通过科普教育大众，防止其陷入骗局圈套。
相比传统等案上门的工作思路，新时代的警务们的思路在主动性上更强了。
04:
新县长
但以上三者的变化，在第四位面前，都小巫见大巫了。
第四者，是政务团队，基层干部和公务员们的变化。
这个变化其实比较隐蔽，隐藏在这两天的直播浪潮中。如果留意一下这两天的新闻，你可能会感慨，目前直播浪潮的火热：
▷携程老总梁建章不但亲身上阵，还cos唐伯虎，最终帮携程在快手直播里卖了两千万的货；
▷银泰商业CEO、七匹狼CEO、红蜻蜓董事长全都豁出去开播，又送口红又**；
▷朱广权、欧阳夏丹一票央视主持人上阵，联手李佳琦、蛋蛋等大主播，死命帮湖北卖货。
但最卖力的一个群体，是各地县长。
疫情之下大众消费大减，很多地方都出现了货物积压，这往往意味着当地几十万人的吃饭问题。
所以许多县长都开始亲身上阵，为家乡带货。县长直播采茶、直播挖番薯、直播吃龙虾这些以往不太能想象的画面，现在已经是常规操作了。
除了县长上阵直播，还有的就是各地都开始大规模发放消费券。
例如杭州：支付宝里直接搜“杭州消费券” ，就能领到各种10-40元的消费券。
直播和消费券都是互联网时代非常新型的技术手段，但显然目前基层政务系统已经很快熟悉了它们。
而且，除了县长带货+消费券，还不断有地方在尝试新的思路。比如嘉兴这边，当地发改委甚至琢磨出了线上云购物节这种组合拳。
先是2亿消费券铺路，集中在餐饮、旅游、图书、汽车、商超等行业。通过高杠杆率巧妙促进各行业复苏。
截至4月16日，嘉兴市政府已发放1.06亿元消费券，带动直接消费金额4.32亿元，间接消费金额50亿元以上。惠及小微商户占比达8成，日均交易增幅超200倍。
嘉兴市南湖区副区长 沈强
最后选出五芳斋粽子等六款嘉兴特产，配合薇娅等大主播搞促销。
而在直播上，先是薇娅这位全网顶级主播给拳头特产带货，然后是多位头部旅游达人给嘉兴景区导流。此外还有45名本地网红达人线上直播购物节带货，30余名本地网红、电台电视台主持人去线下商户配合直播引流。
已经出现了头部+腰部，全网+本地，覆盖线上线下的全方位直播梯队。
最终观看量突破一千万人次，所有产品全部秒空，预估带动全社会社会消费品零售总额87亿元。五芳斋等被带货品牌，四月销售额更是近乎完成100%的增长。
其实，市场对县长们买账的逻辑也简单。
虽然在卖货气氛、直播效果等方面，县长市长们不如网红，但在产品质量这块，县长们显然有更强的说服力。
一般网红的模式是，精挑细选，实地考察，反复验证，最终找出质量合适的厂家，而他们不用这么麻烦，他们本身对当地的拳头产品以及本地商人非常熟，还能保证谁的货不好“削谁”。
所以对于很多用户来说，基层干部们站在那里，就意味着货物基本是当地叫得上号的头牌产品了。
从海量基层干部开播，到云购物节这种组合拳出现，代表了地方基层的思路，已经从第一阶段的被动式学习互联网公司的直播带货，进入到第二阶段，开始考虑怎么将新兴技术运用到之前的地方购物节这些传统活动上来，解放需求，促进当地生活服务业消费。
05:
新基层
总的来看，这次疫情中，不论是医疗系统，还是教育警务，乃至基层政务系统，都体现出了对新事物的极快学习能力。
以前，大家的感观，普遍是大众走在前面，官方跟在后面，官方是比较保守的。
但现在来看，随着这两年大量干部年轻化，大量新事物涌现，年轻基层官员对新事物的接受和学习能力不断强化，官方已经跑到大众前面去了。
就像这次，大家还在研究直播带货呢，嘉兴市政府已经麻利地带货发券线上云购物节一条龙了，利用数据化新技术按下了当地经济复苏快进键。
从某种角度看，前几年，大学生村官这个政策的作用，被很多人忽视了。
当时这个措施被许多人吐槽，因为实际中发现，大学生们缺乏实干经验，对人情世故也不够熟络，在具体工作中，无法处理基层一线的问题。所以后来这个政策停掉了。
但现在的事实表明，大量接受高等教育、具备强学习能力、年轻有冲劲的大学生涌入基层，就是有作用的。
尽管当时看起来大学生们的个体影响力不强，但大量年轻血液涌入，就像往水里掺沙子一样，最终改变了基层的生态。
当前整个政府基层系统，在大量80、90涌入换血后，对新兴事物的接受和学习能力，可能已经超乎了很多人的想象。
基层政务团队的执政能力，很可能已经反超民营企业的管理能力，这在过去四十年里，都是没有过的。
如何在这样的背景下进行调整，是每个人，不论是应届毕业生，还是企业老总，都值得思考的一个问题。
