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QuestMobile2020微信小程序半年报告:疫情催化,百万用户微信小程序破千个,商业价值大战悄然开启

各位童鞋逮嘎猴啊,上期“广告市场半年大报告”看的咋样?后台有让Mr.QM很感动的童鞋说:今年困难重重,加油啊!谢谢,您也一样,加油哦!确实,危机危机,向来是危与机并存,把握机会,总能找到更好的路径!

言归正传,今天,Mr.QM跟大家分享一下上半年小程序报告,展示一下危机并存的真意。随着美团、京东加入战局,小程序生态日益壮大,其中,BAT三家用户过 10 亿的平台企业,战局渐入佳境,商业化速度持续提升,各自优势领域也已经显现:微信社交裂变+类型丰富;支付宝主打消费+金融+新零售;百度主打搜索+信息流+开源服务。

具体来看,这一轮疫情,激发了线上服务的热潮,也对小程序带来了很大助力,可以说是小程序格局的关键。以领头羊微信小程序为例,截至 2020 年 6 月,微信小程序月覆盖用户规模已经达到8. 3 亿,相比去年增长了11.6%,用户黏性也在持续提升,人均活跃天数同比也提升了23.8%,月活用户规模百万以上小程序已经突破 1000 个,用户人均使用个数也增加到了9. 8 个。

从上半年的增长上看,商业价值的挖掘和争夺,已经悄然发生,截止到 2020 年 6 月,月活用户规模亿级以上同比净增Top5 的小程序分别为京喜( 2020 年 6 月MAU 2. 45 亿)、滴滴出行( 2020 年 6 月MAU 1. 73 亿)、看一看+( 2020 年 6 月MAU 2. 21 亿)、微信城市服务( 2020 年 6 月MAU 1. 58 亿)、生活缴费( 2020 年 6 月MAU 1. 87 亿)。

而从用户画像上看,微信小程序19- 24 岁年轻用户占比较为突出,已达18.0%,同时,中高线上消费能力用户接近 7 成,二线城市以上用户占比超过了微信整体APP,小程序的商业价值可见一斑。

为何会出现这种变化?疫情无疑是一个催化剂,全社会数字化进程加速,政务类小程序培养了用户习惯,尤其是对年轻用户来说,轻量化、便捷的小程序,成为日常必备工具,购物、餐饮、外卖,逐渐行了公域流量引入、私域流量激活,多种功能闭环的运营模式,商业价值也就成指数增长了……

具体怎么搞?不妨看报告。

程序平台能力升级加速商业化进程

1、互联网巨头们布局小程序脚步未停歇,美团、京东系等陆续加入,小程序生态日益壮大

2、BAT三家用户规模均破 10 亿,头条系同比增长7.1%,流量优势显著,小程序成为巨头们深挖用户价值、赋能生态建设的重要领域

3、平台能力不断升级,迎合行业变化积极推进商业赋能,加速小程序平台的商业化进程

4、生活服务及移动购物成为各平台布局的热点领域;平台特点的差异化在行业分布上得以体现,微信小程序覆盖领域更加丰富,支付宝小程序金融及线下服务场景占比突出,百度智能小程序在移动视频行业优势明显

多领域加速渗透微信

程序彰显强劲增长力

1、微信小程序流量保持两位数增长,在微信中的活跃渗透率已达86.9%,用户使用习惯加速养成,人均活跃天数同比提升23.8%

2、微信小程序吸引了更多19- 24 岁的年轻用户,中高线上消费能力突出,二线及以上城市占比略高于微信APP

3、与去年同期相比,用户在工作时间段使用微信小程序的次数提升明显

4、微信小程序数量加速增长,月活跃用户百万规模以上小程序已突破 1000 个,用户人均使用个数也增加到9. 8 个

5、月活跃用户规模百万量级以上小程序更多集中在 100 万- 500 万区间;头部聚集趋势显现,亿级以上小程序已增加到 8 个

6、微信小程序的活跃用户主要集中在生活服务及移动购物领域,疫情影响带动下,多行业实现大幅上涨,其中教育学习行业同比增速达102.1%

7、疫情成为影响上半年小程序格局的关键因素,各类小程序均展现出强劲的增长爆发力;头部增长量级中腾讯旗下自有小程序居多

8、新上线月活规模TOP10 小程序多为防疫健康码类,疫情发生后,各地政府积极响应,多款防疫健康码类小程序陆续上线,为生产生活提供数字化防疫支撑

防疫、营销、线上化及

新流量小程序释放“大”能量

1、疫情加速了社会数字化进程,小程序轻量、便捷等优势特点在社会生活、商业等领域价值凸显

2、微信小程序助力防疫

2.1 政务类微信小程序在疫情资讯传递、疫情防控管理等方面发挥重要作用,健康码的快速上线成为疫情期间企业复工复产、社区防疫管理的重要支撑

2.2 国务院客户端微信小程序及时上线防疫行程卡、疫情风险查询及核酸检测等相关服务,用户使用次数上升明显

3、微信小程序助力品牌营销数字化升级

3.1 品牌商微信小程序多功能布局,点餐与会员活动小程序联动,实现同步增长趋势;通过小程序助力会员积分兑换、优惠券发放等营销活动数字化升级

3.2 麦当劳品牌微信小程序用户年龄主要集中在 30 岁以下年轻群体,通过选取青春活力的偶像明星作为代言人,提升在年轻用户中的转化率

3.3 小程序+外卖提升用户到店和到家的服务闭环,凭借微信的强大社交属性,好友拼单等个性化定制服务应声上线,增添小程序新玩法

4、微信小程序助力线下门店拓展线上新渠道

4.1 疫情期间,线下服务场景影响较大,微信小程序助力线下场景转移线上化,服饰线下门店收获线上流量效果明显

4.2 小程序直播具备公域流量转化形成私域商业闭环的优势,成为线下品牌店开拓线上业务的新渠道;耐克通过小程序直播进行新品发布及售卖,视频、音乐等多渠道引流契合用户兴趣属性偏好

5、微信小程序助力巨头获取新流量

5.1 电商竞争在微信小程序领域开辟新战场,拼购模式在微信社交流量土壤下得以充分发挥; 618 电商购物节带动下,京喜覆盖用户规模提升显著

5.2 与京东APP相比,京喜微信小程序吸引了更多女性用户,低价拼团等玩法收获大量下沉市场用户

5.3 拼多多APP用户主要为31- 40 岁中年人群,小程序更多开拓了 30 岁以下及 41 岁以上人群,实现对不同年龄阶段用户的覆盖

2020 年上半年微信小程序榜单

1、微信小程序生活服务行业TOP10 榜

2、微信小程序移动购物行业TOP10榜

3、微信小程序实用工具行业TOP10榜

4、微信小程序移动视频行业TOP10榜

5、微信小程序出行服务行业TOP10榜

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