本文由粉丝原创投稿,独家授权运营公举小磊磊(公众号ID:gongjulei),首发于2019-08-25,未经许可,不得转载。
私域流量一直很火爆,几乎成为了所有公司筑起流量护城河的必要手段。
每家企业都在找机会切入,有的靠裂变活动,有的靠干货内容,有的靠实物地图,但私域流量的搭建,始终都离不开裂变。
那么,如何搭建一条高效裂变的道路呢?
1. 获取种子用户
想获取种子用户,就要找到有种子用户存在的地方,也就是我们所说的公域流量。
公域流量就像河流,私域流量就像池塘,搭建私域流量,就需要从河流中引流入塘,将公域流量的粉丝,吸引到私域流量池中,为进一步实现锁粉和变现打基础。
那从哪里找到我们的种子用户呢?
1)腾讯平台
腾讯平台旗下的QQ群、微信群和企鹅号都是可以获取种子用户的平台,很多企业都是在腾讯平台在寻找第一批种子用户的。
· QQ群
通过搜索关键词,进入属性相匹配的用户群里。
在QQ群里,你可以打造专家人设,回答群友问题,通过主动讨论等方式在群内活跃,来引起群内好友的关注,最终引流到自己的私域流量池。
· 微信群
混群吸粉,也是一种常用的方式。
在微信群中,我们可以在群中分享资料、电子书、PDF文档,作为诱饵,吸引更多的粉丝链接你。
那如何找到微信社群的入口呢?
告诉大家一种方法:和群内微信好友主动聊天,说明你想要进的微信社群属性。
比如,你想进入家长群,可以私信问一问微信好友,是否有家长群,可否邀请你进入其中。
同时,你还可以在群内主动分享干货技能,并说明自己愿意到更多的微信群分享,这样就会有源源不断的家长主动找到你,邀请你进入更多的微信社群。
这样通过链接好友+内容分享的组合,就实现了一次种子用户的被动吸引。
· 企鹅号
我们可以注册企鹅号,在该平台发送文章进行引流。企鹅号属于智能推荐机制,所以我们运营企鹅号,要根据平台的机制进行运营。
企鹅号是不允许直接在文章内添加微信个人号的,所以,我们需要通过让好友私信我们赠送资料的方式引流,比如在文章末尾带一句,私信入口回复关键词XX,领取XX资料。
在运营企鹅号时候,前期推荐量可能不高,随着后期你的内容越丰富,推荐权重就会越来越高,粉丝量也会增加,引流就更能得心应手。
2)头条系平台
头条系平台,也是我们比较熟悉的一些平台,有今日头条、抖音等平台,目前也是引流效果最好的平台。
· 今日头条
很多人在今日头条上发内容,不仅能够吸引粉丝,还能在今日头条上直接获取收益。
你在今日头条发布内容,今日头条会分发给喜欢看此类内容的粉丝,所以吸引的粉丝相对还是比较精准的。
今日头条的引流路径和企鹅号是一样,都是通过在文末留言,让粉丝私信自己进行引流。
· 抖音号
抖音号也是可以在简介中引流的,比如通过一些谐音词语展示自己的微信号。
但前提是抖音号必须有一定的粉丝数后,才有粉丝引流到我们的私域流量池中。那么,抖音号怎么运营呢?有3个关键点:
第一 垂直定位
一个账号只做一个类型的内容。
第二 深度内容
账号定位好以后,就需要做深度的内容,首先不要搬运,因为现在抖音有严格的审核机制,而且也不利于品牌的打造,所以内容一定要是纯原创。
其次,深度内容并不是说我们的内容要多么专业,由于前期粉丝群体太少,也不利于后期引流,所以深度内容要有参与感、吐槽感和互动感。
比如,你要给大家分享的是一些技能技巧,那么就一定要简单实用,不能太复杂,要知道,越简单的东西传播越广,如果这个经验是首次分享就更好了。
第三 坚持更新
坚持更新是抖音涨粉的最基本的要求,每周至少要定期更新2~3个视频,千万不要三天打鱼两天晒网。
3)新浪平台
新浪平台,主要有两种引流方式,一种是将内容分发到博客,现在因为博客的流量比较少,所以建议作为一个备选平台分发内容,可以直接在文章微博留下微博号或者微信个人号。
另一种是直接发送微博引流,通常是发送粉丝喜欢看的活动海报,活动的报名方式,需要大家添加你的微信好友,通过这样的方式引流。
同样,微博想引流,微博也要有粉丝。那么,微信应该怎么运营呢?
· 大V评论区留言
微博的流量,都集中在很多大V的手里,所以运营微博,我们要主动关注同行业大V,在大V发布动态时,可以先评论,以此吸引更多的粉丝关注你。
· 找大咖互推
我们还可以找到一些微博流量大咖,与对方合作活动,相互换粉丝。
· 与粉丝互动
对于粉丝的留言积极回复,跟粉丝形成华东北风,粉丝在咨询产品问题时候,要主动解答对方的疑问。
2. 设计裂变玩法
微信生态内的裂变玩法,通常有这3种裂变玩法(以3人助力成功举例):
1)用户扫描海报二维码,关注公众号,公众号弹出用户的识别海报,用户邀请好友助力(关注公众号),3人助力成功后,任务完成后,用户获取奖励。比如小公举制作的《社群运营教程》就是用的这种方法。
2)用户扫描海报二维码,关注裂变社群,社群内有社群公告,告知用户领取奖励的方式,一般要求用户将海报发送至朋友圈,3人助力成功后,任务完成后,用户获取奖励。
3)这一种是前两种的组合,也就是用前两种方式的任意一种方式,完成任务后,还需要添加企业微信好友,才可以领取奖励,实现了企业个人号的引流。
在裂变环节中,最关键的就是诱饵的选择,诱饵不能照搬,而是在了解目标用户需求和深刻洞察人性的基础上进行的,下面给大家选择诱饵的3大类型,供大家做活动时使用:
· 实用性诱饵
经过多次裂变活动的复盘总结,大家其实更喜欢实用性强的福利,比如书籍、风扇和手机壳等等。
所以,诱饵选择,一定不要选择稀奇古怪的诱饵福利。
我曾经看过有人做裂变,选择用儿童羽绒衣作为诱饵,一方面成本太高,另一方面,需求量人群太窄,人们也只有冬天才有需求,而且用户获取成本太高,很容易放弃。
比如,可以免费送书籍、送蜜柚等实用性产品。
· 高价值诱饵
人们对于高价值诱饵还是没有抵抗力的。
设置高价值诱饵的关键,要在于让用户感知到它的价值,因为诱饵价值大,用户获取的成本也高,如果你没有一个良好的品牌背书和信任背书,用户不太容易相信,因此不建议经常使用。
· 虚拟诱饵
现在越来越多的机构开始用虚拟诱饵,因为虚拟诱饵成本低、边际成本低和参与成本低,所以很多企业都会用虚拟诱饵进行裂变。
在设计玩法的时候,要这注意三点:
第一:做活动前,必须考虑清楚自己的目标,是希望公众号涨粉,还是要建立私域流量池,还是为了个人号涨粉,还是要建社群等。
目的不同,用户参与路径也不同,但是底层逻辑都是一样的。
路径不能太长,太长会导致用户的流失率大大增加,同时路径也不能太短,因为单层的绑定锁定不了用户,用户后期的流失率就大大增加。
第二:目前都在建立私域流量,所以必要的情况下,做好都把粉丝引流到个人号上。
不仅是让个人号拥有更多的好友,为日后的推广、变现做铺垫,还是让个人号可以设置更加严谨的审核机制。
第三:每次做完活动要对活动的策划做好评估,以及后续用户粉丝的价值利用,不能让粉丝进入到你的流量池后又不产生价值,所以要经常做活动促活粉丝。
3. 裂变未来会是什么样?
有人经常问我,现在微信规则越来越严格,未来会怎么发展?
我个人有几点小想法:
1)如果你细心观察会发现,裂变现在还是很多企业引流获客的主要手段,无论是分销裂变还是海报裂变。
裂变作为高效增长的一种手段,近期不会消失,而且会成为企业的标配手段,当然,也绝非第一手段。
2)随着微信越来越严的制度,邀请式裂变不再通过海报让用户扫码进群,而是直接把用户邀请进群,相信未来也会诞生很多新的玩法。
3)从做流量成为了做留量的时期,基于产品质量和产品服务,品牌口碑变得越来越重要,也就意味着,下一波的红利就是精细化运营为裂变赋能。
以上就是对构建私域流量池的总结,对于利用微信谋红利的我们,都应该充分把握用户体验和价值,这是增长的前提,更是商业的本质,你说对吗?