9月13日消息，自山东济宁疫情发生以来，顺丰同城积极响应当地政府应急运输绿色通道号召，联动当地民生应急保供企业，保障济宁城市重点物资、生活物资的运输畅通。
具体来看，在助力保障居民基本生活物资供应方面，9月3日以来，顺丰同城积极响应政府号召，完成“济宁配送通行证”的认证，为骑士的每一单配送开启应急运输绿色通道，同时积极拉通当地保障类民生企业，与保供企业龙贵购物中心深度合作，支援其12家仓储门店配送。
基于顺丰同城可一站式接入商家所有私域渠道的优势，为了提升配送效率，龙贵购物中心关闭了平台配送，全部以小程序对接顺丰同城配送平台，从而更好地确保当地居民基础生活保障。
此外，顺丰同城工作人员带领着骑士们始终坚持在抗疫一线，积极协助商家调度各类物资，并在济宁当地联动大网进行协助派送，尽全力破解居家市民“买菜难”“买药难”难题。
值得一提的是，除助力山东济宁抗疫外，此前，为配合贵阳市疫情防控工作，多彩宝“社区一刻钟便民生活服务”平台携手多彩宝“多多商城”，共同打造的“社区一刻”防疫物资包正式推出。该防疫物资包上线以来，备受市民朋友的关注和支持。
为保证物资能够保速保质到达用户手中，多彩宝在新增物资包品类、新开配送区域（白云区、云岩区）的同时携手顺丰集团，打通仓库与用户之间的通道，全面提升配送速度。
自9月8日起，物资包在白云区、遵义、铜仁三地仓库完成分拣，运输至贵阳配送中心后，将由1898名顺丰配送员直接从中心将物资包送到居民手中。与此同时，多彩宝也会全程跟进做好售后服务，用户在验收物资包时发现任何质量问题欢迎致电客服400-900-8799（工作时间8:00-22:00），也可在“贵州多彩宝”微信公众号后台留言反馈。
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